Управление стрессом. Стресс-менеджмент

07 ноября 2024 — 08 ноября 2024

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:: Генеральное руководство, Производство, Работа с персоналом, Аналитическое управление

ФОРМАТ:: Открытый

Для кого:

руководители организаций, руководители среднего звена, линейные менеджеры, сотрудники государственных организаций и учреждений;
менеджеры по работе с клиентами, сотрудники отделов продаж, маркетинга, рекламы;
hr-менеджеры, сотрудники служб управления персоналом;
все заинтересованные лица.

Описание программы:

Участники тренинга получат знания и практический инструментарий, которые позволят повысить физическую и психологическую устойчивость в столкновении со стресс-факторами при взаимодействии с клиентами и коллегами, что позитивно скажется на здоровье, уровне мотивации и вовлеченности в деятельность и обеспечит высокое качество человеческого капитала организации.

ПРОГРАММА

1. Введение в тренинг.

2. Стресс – базовая информация.

Стресс как неспецифическая реакция организма при столкновении со стресс-факторами.
VUCA-мир как основание для размножения стресс-факторов (стрессоров).
Виды стресс-факторов.
Влияние стресса на профессиональную деятельность.
Стадии развития стресса.
Нейрофизиологические основы стрессового состояния.

3. Способы профилактики и борьбы со стрессом.

4. Биохимические и физические способы.