Как выбрать коуча и не навредить себе: 7 критериев

Люди на протяжении жизни сталкиваются с необходимостью обратиться к тому, кто профессионально и по-человечески сможет помочь выбраться из неразберихи. Навыки коуча в сочетании с другими характеристиками смогут почти со стопроцентным результатом разобрать ситуации, которые стопорят вас. На что обратить внимание при выборе коуча?

1. Образование

Билл Кэмпбелл, коуч Стива Джобса, Лари Пейджа и многих других знаменитых людей из Кремниевой долины, работал тренером футбольной команды и не имел профессионального образования коуча. Однако образование тренера, помогло собирать людей вокруг себя, объединять, находить подход к каждому человеку. С помощью организаторских способностей мотивировал людей на движение к цели.

Важно, чтобы коуч выстраивал общение так, чтобы проблема человека была решена. У коучинга есть разные виды – NLP, ICF, экспоненциальный и др., и важно, чтобы выбранный коуч имел хотя бы одну сертификацию. Разница стандартов только в подходах. Есть вероятность, что один стандарт подойдет, а другой нет.

2. У хорошего коуча есть ниша

Коучинг бывает трансформационным, кризисным, а также бизнес-коучинг, лайф-коучинг. Важно подобрать человека, который работает с фокусом на вашей проблеме. Есть коучи, работающие исключительно с увеличением дохода, есть те, кто работает с эмоциональным состоянием, work life balance – помогающие сохранить баланс между работой и жизнью. Не менее важно на первой же сессии обозначить свою проблему, чтобы сразу стало ясно, с нужной ли специализации коуч перед вами.

3. Клиентский опыт

Опыт коуча измеряется в часах проведенных сессий – 100, 300, 500 часов. Чем больше наработанных часов, тем быстрее он расположит вас к себе и предложит решение ваших трудностей. Если у коуча большой клиентский опыт, значит, он сталкивался с многообразием запросов и, наверняка, уже преуспел в решении непростых задач. Помимо прочего, коуч подберет более точные вопросы и сделает процесс общения легче и приятнее, поскольку он уже отточил свое мастерство на практике с разными типами людей.

4. Жизненный опыт

Если специалист в своей жизни преодолевал сложности, у него сложилось понимание, какие трудности стоят за стремлением к цели. В этом случае, меньше вероятности, что коуч будет вместе с вами раскачиваться на эмоциональных качелях. Он будет стабилен, даже несмотря на ваше состояние. Человек будет чувствовать в спокойном, уравновешенном коуче колоссальную поддержку наставника. А стабильность коуча зависит от того, какие сложности он пережил в своей жизни и насколько успешно с ними справился. Если он сумел справиться со своими жизненными трудностями, то ему будет легче безоценочно относиться к вам и выдерживать нестабильность, быть рациональным.

5. Отзывы и рекомендации

Конечно, отзывы могут быть подделаны, и тот подход, который помог одному человеку, может не помочь другому. Поэтому при поиске рекомендаций обратите внимание на конкретный запрос. Сталкивался ли специалист с таким запросом, насколько успешно он его проработал с человеком. У хорошего коуча всегда есть сайт-визитка, где собраны отзывы и рекомендации. Также они ведут свои страницы в соцсетях, где тоже можно найти опыт работы с ним других людей. Помимо этого, часто впечатления о коуче можно встретить на экспертных сайтах. Такому специалисту легче довериться, потому что до вас уже много человек были у него на сессиях и получили помощь и поддержку.

6. Любопытство и смелость

Хороший коуч – это душнила, который должен узнать, что мешает добиться вам поставленных целей. Коуч должен прямо, смело и с любопытством задавать наводящие вопросы. Он подсветит слепые зоны, которые остались незамеченными. Если же перед вами стеснительный, скованный, зажатый коуч, разобрать беспорядок в мыслях не получится.

7. Комфорт в общении

Когда мы приходим в новую компанию, то сразу отмечаем для себя, с кем комфортно разговаривать, а с кем существует некая натянутость. Комфорт в разговоре определяет взаимопонимание между коучем и вами. Коуч – это человек, который поможет настроить на нужную волну, сделает это безопасно и приватно. Если вы выберете человека, с которым вам некомфортно в общении, то вряд ли сможете открыться. Вы можете начать избегать сессий. Это усложнит работу над задачами, затянет, и в итоге принесет мало плодов, а деньги и время уже не вернуть. Хороший коуч создает безопасное и приватное пространство, в котором захочется с легкостью раскрыть причину обращения.

* * *

Найти коуча также нелегко как врача или учителя. Для этого нужно сформировать четкий запрос. И уже с этим запросом читать отзывы, рекомендации. Выбрать несколько специалистов и провести пробную консультацию, чтобы понять, насколько вы друг другу симпатичны, насколько друг друга понимаете, будет ли комфортно работать с этим человеком, сможете ли довериться. Если удастся найти подходящего человека по всем пунктам, то это гарантия того, что дела сдвинутся с мертвой точки.

Читайте также:

 
Расскажите коллегам:
Комментарии
Инженер, Томск
Как выбрать коуча и не навредить себе
 

Главный способ - не имейте дела с коучами

 

HR-директор, Санкт-Петербург
Евгений Пугачев пишет:
Как выбрать коуча и не навредить себе
 

Главный способ - не имейте дела с коучами

 

Евгений, я бы перефразировала Вашу фразу в "не имейте дело с несертифицицированными коучами". Ибо, да, есть некоторый шлейф у профессии коуч, который вызывает комментарии-отторжения, из-за того, что так называют себя люди, не прошедшие обучение и подствердившие свою квалификацию.

Сейчас коучинг в РФ проходит стадию стандартазации. Сертифицированным коучем, как и пишет автор, может называться только тот, кто прошел аккредитованное обучение, определенное количество менторингов, супервизий, наработал клиентские часы. Такой человек эффективно помогает своим клиентам разобраться в задачах, с которыми люди варяться годами. 

Единственное, я поспорю с утверждением "А стабильность коуча зависит от того, какие сложности он пережил в своей жизни и насколько успешно с ними справился. Если он сумел справиться со своими жизненными трудностями, то ему будет легче безоценочно относиться к вам и выдерживать нестабильность, быть рациональным". На мой взяглд, стабильность коуча в работе зависит от того, как он развивается, имеет ли выстроенную систему профилактики  профессионального выгорания, что он делает в сложных клиентских ситуациях. Поэтому я бы уточняла у коуча, когда у него была последняя супервизия, какое доп.образование он/она проходил, в том числе по развитию эмоционального интеллекта.

Инженер, Томск
Елена Дмитриенко пишет:
помогает своим клиентам разобраться в задачах

У него для этого есть набор инструментов?

Связок инструментов?

Я понимаю как ментор помогает разобраться в задачах. Берем в качестве ментора генерального директора крупной компании на покое и спрашиваем как решать задачу. Поскольку у него наработан опыт, он выдает ответ в весьма короткий срок, оценивая при этом явно или неявно массу параметров. Это мне понятно.

Как раотает коуч мне не понятно независимо от наличия сертификата.

HR-директор, Санкт-Петербург
Евгений Пугачев пишет:
"У него для этого есть набор инструментов? Связок инструментов?"
Евгений, да, есть набор компетенций, который позволяет вести клиента к результату. Можно назвать их инструментами, хотя это будет более узко. Эти компетенции позволяют индивидуально разобрать конкретную ситуацию, четко сформулировать цель - нередко на этот этап уходит пара сессий. Многим кажется, что вот же она цель - например, увеличить продажи в Томске на 15%, что тут неясного? А начинаешь копать, там куча нюансов. С коучем руководитель выясняет такие моменты, которые не всегда можно выявить просто на совещаниях или с ментором. К ментору или наставнику как раз идеально идти с более узкой сформулированной задачей, без подводных камней, в виде, например, неочевидных смыслов, а зачем вообще эту задачу решать? А что принципиально измениться от реализации этого проекта? А я лично, что выиграю или потеряю от того, что мы реализуем вот это?  Если интересно подробнее про эти компетенции - можно просто вбить в поиск, например, компетенции ICF (Международная федерация коучинга), или Этический кодекс коуча. 
"Я понимаю как ментор помогает разобраться в задачах. Берем в качестве ментора генерального директора крупной компании на покое и спрашиваем как решать задачу. Поскольку у него наработан опыт, он выдает ответ в весьма короткий срок, оценивая при этом явно или неявно массу параметров. Это мне понятно." 
Да, менторы - ценный ресурс. Только  важно помнить, на мой вгляд, что они дают именно более-менее готовый рецепт, развилки - иди туда или сюда, исходя из своего опыта. Если вы на 100% уверены, что этот опыт и вам подходит - отлично. Коуч позволяет шире посмотреть на ситуацию.
"Как раотает коуч мне не понятно независимо от наличия сертификата".
Это нормально. Поэтому такие статьи и важны, чтобы немного прояснить, как коучи работают  и зачем. Не удержусь и напишу, что уже во многих странах коуч - понятная профессия, со своим этическим кодексом, стандартами, узкими нишами. И мы к этому придем. Ну, и как говорят клиенты - когда найдешь своего коуча, вопросы о том, как он работает, отпадают.
Инженер, Томск
Елена Дмитриенко пишет:
Ну, и как говорят клиенты - когда найдешь своего коуча, вопросы о том, как он работает, отпадают.

Т.е. все на уровне веры. Понятно. С тем же успехом можно сходить помолиться.

Елена Дмитриенко пишет:
Если интересно подробнее про эти компетенции - можно просто вбить в поиск, например, компетенции ICF (Международная федерация коучинга), или Этический кодекс коуча. 

Вбил и прочитал этот самый кодекс. Там НЕТ инструментов.

При попытке ознакомится с компетенциями получено сообщение, что действие ICF в России приостановлена.

Источник: https://icf-russia.ru/

  • Использует осознанность и интуицию во благо клиентов;

Использует интуицию. Серьезно? Смотрим на статитстику разводов и нам становится сразу все понятно про хваленую женскую интуицию

Обеспечивает рождение озарения (инсайта) 

Серьезно? Инсайт - это нахождение решения методом проб и ошибок путем простого перебора вариантов.  В этом деле картотека с примерами куда полезнее. Именно ее использует ментор, у которого в голове тысячи примеров.

  • Приглашает клиента вырабатывать идеи о том, как он может двигаться вперёд и что он готов или способен делать;

Другими словами оставляет клиента в его инерции мышления, вместо того чтоб использовать приемы для снятия этой инерции. Обычное вытаскивание клиента на самопсихотерапию, которая в итоге ведет к деградации.

Источник: https://key-coaching.ru/tpost/m81a213tm1-8-obnovlennih-kompetentsii-professionaln

Позволю себе самоцитирование:

Евгений Пугачев пишет:
Главный способ - не имейте дела с коучами

 

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Евгений Пугачев пишет:
Использует интуицию. Серьезно? Смотрим на статитстику разводов и нам становится сразу все понятно про хваленую женскую интуицию

А с чего Вы взяли, что это не тот результат, к которому стремились?

Генеральный директор, Москва
Евгений Пугачев пишет:
Вбил и прочитал этот самый кодекс. Там НЕТ инструментов.

Такие инструменты сродни волшебной палочке. 

Было бы интересно узнать ответ на немного переформулированный вопрос: а как можно выбрать коуча - и навредить себе? Скажем, серьёзно навредить?

Возможно, это помогло бы прояснить, в чём же автор публикации видит реальную проблему. 

Инженер, Томск
Евгений Равич пишет:
Такие инструменты сродни волшебной палочке. 

И тем не менее они есть

Евгений Равич пишет:
Было бы интересно узнать ответ на немного переформулированный вопрос: а как можно выбрать коуча - и навредить себе? Скажем, серьёзно навредить?

когда в бизнесе все хорошо, ему не до коучей, он деньги зарабатывает. Когда в бизнесе начинаются проблемы, владелец и/или директор начинают искать консультантов, коучей, гадалок, священников и т.п.

Если нарваться на человека с инструментами, то изменнеия можно получить в тот же день, в противном случае ситуация будет усугубляться бесконтрольно, а вам будет казаться, что это не так, ведь вы с коучем работаете. В этом случае последствия печальны.

Директор по закупкам, Москва

Коуч - это не консультает и не ментор. Коуч не работает с таким инструментом, как "советтинг", т.е  он советов не даёт. Если коуч вам говорит, что делать, значит коуч-недоучка и от него надо бежать. Психотерапия и коучинг - вещи совершенно разные. Если есть психотерапия,  то это не коучинг. Коуч никого не лечит, он помогает увидеть пути решения задач клиента. Его инструмент, видимый клиенту - это вопросы. Это правильные вопросы, которые помогают подсветить слепые зоны. В коучинге клиент потеет, т е. работает, находит ответы на свои вопросы сам. Сам! А коуч его направляет при этом. Именно поэтому коучу не обязательно быть профессионалом в каком-то запросе клиента,  т.е  не нужно разбираться в рынке при бизнес запросах  или быть мега супер свахой, если вопрос поиска второй половинки. Т.е. инструмент коуча не экспертиза в вопросе клиента,  а умение помочь клиенту найти ответ на свой вопрос самостоятельно, самому понять, как решить, какие конкретно шаги сделать. И мотивация к действию в результате хорошего коучинга чаще намного выше, чем после консультирования. 

Еще коучи смеются,  коуч - это человек, об которого вы можете подумать))

 

Директор по закупкам, Москва

Еще раз перечитала заголовок. Мне кажется, в этом корень недопонимания. Коучи не консультируют, они не могут проводить пробные консультации. Очень мало понимания у нас в стране пока, кто такие коучи

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
3
Павел Вайнштейн
Раз я в очередной раз сюда заглянул, отвечу на Ваш запрос.Алкоголь - это конечно не моя тема, но ...
Все дискуссии
HR-новости
Треть сотрудников российских компаний хотят этой осенью поменять работу

64% сотрудников положительно оценивают шансы устроиться на новую работу осенью, потому что это наилучшее время для поиска.

Две трети работодателей не ждут от соискателей сопроводительные письма

Сложная ситуация на рынке труда трансформирует практику сопроводительных писем.

В Японии трудоустроили кошек, чтобы спасти сотрудников от выгорания

Большинство усатых работают по графику 24/7, а остальных отпускают домой вместе с их хозяевами.

Названы сферы с самым высоким уровнем конкуренции

Для того, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке труда, треть респондентов получают дополнительные непрофессиональные навыки.