Сотрудники 50+: нанимать нельзя отказать

По данным исследования «Авито Работы», российские работодатели за последний год стали чаще указывать в вакансиях, что будут рады рассмотреть кандидатов старше 45 лет. Количество вакансий для кандидатов 45+ выросло более чем в 2 раза. По данным hh.ru, в марте 2023 года компании отправили соискателям старше 50 лет в 2,5 раза больше приглашений на свои вакансии, чем в марте 2021 года.

Почему работодатели выбирают возрастных кандидатов? Какие преимущества и слабые стороны они отмечают у опытных работников? Что надо учитывать, нанимая сотрудников 45+? Редакция Executive.ru задала эти вопросы представителям различных компаний. Публикуем их комментарии.

Почему у сотрудников 50+ бывают трудности на рабочих специальностях

Александр Синеркин, предприниматель, основатель мебельной фабрики «Форт»

К сожалению, мой опыт найма возрастных работников показывает, что очень немногим удается закрепиться на должностях. Расскажу подробнее. На нашей мебельной фабрике мы ежемесячно ищем 20-30 человек, в основном на рабочие должности, для работы на станках. Соискатели старше 50 лет приходят редко, а закрепляются еще реже – 1-2 случая в год. Невысокий спрос на вакансии с их стороны, связан, скорее, с тем, что в таком возрасте, как правило, люди уже редко меняют место работы. А мастера высокого уровня, если они продолжают активно работать после 50 лет, предпочитают работать на себя, берясь только за комфортные заказы.

Все приходящие к нам соискатели проходят элементарные тесты, которые применяют все более-менее крупные компании. Они ориентированы на определение креативности, скорости мышления, глубины анализа. К сожалению, большинство возрастных кандидатов эти тесты проваливают. Тех, кто их успешно проходит и закрепляется на должностях, – очень-очень мало. Не поверите, как мало людей возраста старше 50 лет, которые сумели сохранить на высоком уровне и интеллект, и физическое состояние. Про 60-летних вообще молчу.

Связано это с тем, что люди рабочих специальностей (да и не только рабочих, это касается многих работающих в найме) не склонны системно развивать свой интеллект, у них нет задач, связанных с усилением памяти, развитием гибкости сознания, волевых качеств, быстрым принятием решений.

Поэтому очень многие после 45 лет начинают стареть мозгами. Этого могут избегать люди, которые целенаправленно занимаются развитием интеллекта, а также занимающиеся творческой, креативной деятельностью, управляющие большим количеством людей, работающие на должностях, где требуется быстрое принятие ответственных решений. Если этого нет, то рассчитывать на управленческую должность после 50 лет сложно.

Исключением являются, возможно, чиновники, потому что они – часть структуры, и от них не требуется принятия оригинальных решений. Также остаются востребованными врачи и учителя, потому что полученное ими советское академическое образование делает их более конкурентоспособными. Они действительно ценятся на вес золота.

Преимущества сотрудников 50+

Станислав Шитков, предприниматель, владелец компании «Прачечные Тритон»

Я нанимал и нанимаю сотрудников 50+. По какой причине я это делаю?

  1. По моему мнению, рано ставить точку на кандидатах 50+, просто следует научиться с ними работать и грамотно пользоваться их потенциалом. Современный HR-менеджер крупных и средних компаний, как правило, мыслит стереотипами и сразу отметает эту возрастную категорию, теряя таким образом кандидатов с огромным опытом и накопленными компетенциями.
  2. Во-вторых, кандидаты 50+ имеют огромное преимущество перед коллегами из-за большей лояльности работодателю. Такой кандидат вряд ли уйдет в декрет, будет часто менять работу или локацию, обычно он высоко дисциплинирован.
  3. Существует миф, что возрастного кандидата труднее перестроить под новые рыночные реалии, при этом надо понимать, что мы уже живем в таких реалиях 25+ лет, и это как раз те люди, которые выросли и получили свой основной опыт, работая в рыночной конкурентной среде.

Работая в малом бизнесе, могу сказать, что сейчас у меня не меньше половины сотрудников 50+, есть и те, кому 60+. Могу про них сказать, что это ответственные люди, которые держатся за свое место, у них нет необоснованных амбиций молодых выпускников.

Есть особенности, на которые стоит обращать внимание при найме персонала такой возрастной категории. В частности, на переоценку кандидатом своих физических возможностей. Иногда соискатель хочет взять на себя больше, чем может сделать, в силу снижающегося физического потенциала. Я сторонник привлечения и найма людей 50+, это значительно расширяет как поле поиска кандидатов, так и является источником конкурентного преимущества.

Что важно учитывать, принимая на работу возрастных сотрудников

Татьяна Петрова, HR-директор, компания «ФМ Сервис»

Кандидаты старше 50 лет далеко не пенсионеры. После увеличения пенсионного возраста появился пласт сотрудников, у которых есть проблемы с трудоустройством – работодатели неохотно берут возрастных кандидатов, гонятся за молодыми кадрами.

Для нашей компании это не всегда актуально. В эксплуатации объектов ощущается дефицит сотрудников инженерно-технических специальностей, и здесь кандидаты старше 50 лет имеют максимум опыта и знаний в отрасли. Они, как правило, не меняли профессию в течение жизни, обладают многолетним трудовым стажем и высокой квалификацией. Кроме того, стоит отметить, что возрастные кандидаты редко претендуют на высокую оплату труда. Вместо этого они обращают внимание на стабильность компании, социальный пакет и другие бенефиты.

Среди слабых сторон, которые можно отметить у кандидатов старше 50 лет, можно выделить проблемы со здоровьем. В нашей отрасли это особенно важно: инженеры часто находятся на высоте, пробираются в труднодоступные участки здания, подолгу могут находиться в подвальных помещениях. При отсутствии гибкости суставов, наличии хронических заболеваний, продуктивность возрастных сотрудников может страдать.

Так что при приеме на работу важно учитывать самочувствие сотрудников, оценивать физическую активность, и подбирать такие участки работы, которые требуют наличия не физической подготовки, а профессиональных компетенций. Здесь сотрудник будет более эффективным, при этом сохраняя хорошее самочувствие.

Часто мы сталкиваемся со стереотипом о том, что сотрудники старше 50 работают медленнее и менее активны в выполнении поставленных задач. Это миф. Сотрудники с большим стажем на основании опыта могут быстрее реагировать на кризисную, аварийную ситуацию, сохраняя активность на короткой дистанции. Кроме того, они принимают более взвешенные решения, минимизируя количество человеческих и финансовых затрат, что приводит к существенной экономии ресурсов компании.

Скорость vs глубина: молодость или опыт?

Татьяна Надежная, шеф-редактор коммуникационного агентства «Идеи и решения»

У сотрудников старшего возраста обычно более широкий опыт и глубокие знания в своем направлении, что может быть ценным для компании. В частности, в области подготовки контента, особенно журналистских статей, для работы с ведущими СМИ.

Наш многолетний поиск среди молодых журналистов показал, что их ограниченные (в силу возраста) знания и опыт в определенных сферах (бизнес, техника, наука) приводят к поверхностному подходу при написании текстов. Да, они делают все быстрее, но результат их труда, как правило, необходимо долго дорабатывать.

В противоположность им — возрастные авторы, у которых на подготовку статей действительно порой уходит больше времени, в том числе на погружение в тему и поиск фактуры. В итоге их материалы насыщеннее, глубже и логичнее. В работе таким авторам помогает понимание процессов и инженерных решений, а также погружение в контекст для анализа и интерпретации сложной технической информации. У нас был проект, связанный с созданием цифровых двойников тепловых станций, для которого наш опытный редактор за пять дней написала статью для отраслевых СМИ.

Часто можно услышать о том, что сотрудники старше 50 лет не заинтересованы в обучении и развитии своих профессиональных навыков. Не буду спорить. Да, молодые специалисты открыты для получения знаний, однако замечу, что они быстро устают от обучения. Им кажется, что на своем месте они уже все узнали, поэтому стремятся сменить компанию.

Сотрудники в возрасте обладают системным видением, которое помогает замечать схожесть процессов и технологий. Многие из них, даже меняя компанию, сохраняют общие подходы — например, принципы написания качественного текста. Благодаря этому опытные специалисты быстро обучаются. К тому же они более лояльны к компании, что ценно для ее долгосрочной стабильности, а также становятся наставниками для молодых работников и помогают им развиваться в профессиональном плане.

Важно отметить, что сотрудники старшего возраста часто более надежны и ответственны: они не сорвутся, когда горит проект. Поэтому мы такими кадрами особенно дорожим. Тут есть и негативная сторона для нового работодателя: подобных сотрудников сложнее переманить. Они реже находятся в свободном поиске работы, дольше рассматривают предложения.

Стереотипы о работе возрастных сотрудников

Юрий Гребенюк, директор по производству и учебно-методической части, ИнтернетУрок

Мы берем на работу, руководствуясь исключительно критериями профессионализма, качества, умения и желания работать и развиваться. Шансы у студента или пенсионера (при прочих равных) будут абсолютно одинаковы. В конце концов, если человек в возрасте горит желанием работать и умеет делать это качественно, то не давать ему шанса поделиться своими знаниями, опытом и умением с более молодыми коллегами — это двойное преступление: и против молодежи, и против возраста.

Иногда приходят студенты, которые приносят новые идеи, быстро растут и становятся руководителями отделов. А иногда человек, который уже вышел на пенсию, так организует все процессы, что не устаешь восхищаться его неиссякаемой энергией.

К сожалению, высшее образование часто далеко от реальной профессии. Поэтому сама по себе «корочка» или ее отсутствие очень мало говорят о том, как кандидат будет справляться со своими обязанностями. Так же, как и опыт работы. Особенно это касается новых профессий с новыми требованиями. В 90-ые в некоторых ресторанах висели таблички о поиске официантов, на которых было написано — «с опытом работы просьба не беспокоить».

Если говорить о преимуществах возрастных кандидатов, то к ним обычно можно отнести более стабильную организацию жизненных процессов (минимизируются риски декрета, переезда, выгорания и т. д.), а также наличие жизненного опыта (но не всегда, потому что опыт — это не количество прожитых лет, а количество принятых решений).

К потенциальным сложностям относятся зачастую меньшая гибкость, иногда неумение работать в современных системах, а также сложности в преодолении позиции «у тебя еще молоко на губах не обсохло» по отношению к более молодым коллегам, которые занимают более высокие должности.

Но это все не диагноз. Некоторые возрастные сотрудники прекрасно работают с любой техникой, ориентируются в самых разных программах, в курсе всех новых веяний и трендов. А молодые, наоборот, пассивно плывут по течению, ожидая огромных зарплат с порога — ведь не может же быть, чтобы такого классного и хорошего (по рассказам родителей или собственному мнению) специалиста не хватали с руками и ногами во все лучшие компании страны.

К возрасту обычно апеллируют, когда не могут подобрать другие аргументы: он молодой, поэтому будет грызть землю; или — он в возрасте, не будет суетиться. Это все стереотипы, хотя и не всегда беспочвенные.

Екатерина Блинова, заместитель руководителя учебного отдела, ИнтернетУрок

Не все соискатели вакансий 50+ хотят полную ставку, например по состоянию здоровья. Многие из них рады домашней тишине и возможности не выгуливать больные ноги на скользкой улице по дороге на работу. Особенно это важно для тех, кто живет в некрупных городах или поселках, где дорога до работы занимает не только много времени, но и сил из-за особенностей инфраструктуры.

Главный стереотип о возрастных сотрудниках — невысокая компьютерная грамотность. Хотя у нас и молодые не всегда могут сходу справиться с обилием технических особенностей, но пожилых, у кого возникают вопросы, все же больший процент.

Четыре года назад к нам устроилась учителем английского языка педагог старше пятидесяти лет. Сейчас она старший методист и под ее руководством готовятся уроки для начальных классов. Она же привела у нам в компанию свою коллегу на должность учителя русского языка. Та, в свою очередь, не выросла в должности по вертикали, но по качеству работы неоднократно получала повышение. Первое время у нее были сложности то с интернетом, то с компьютером, но она со всем справилась и тоже работает в компании уже четыре года. Она спокойная, уважительно общается и с ровесниками, и с младшим поколением.

Самые старшие наши сотрудники, пришедшие в компанию после пятидесяти, из рядовых учителей доросли до старших преподавателей и теперь помогают молодым коллегам.


Материал подготовлен с помощью сервиса «Лига экспертов» Executive.ru.

Подать заявку в Лигу экспертов

Читайте также:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Дмитрий Карусев +4200 Дмитрий Карусев Экономист, Краснодар

По-моему, это называется "симулякр" - когда теоретически понятие есть, а физически его нет. В новостях "работодатели будут рады рассмотреть кандидатов старше 45 лет", а фактически на hh.ru стоит фильтр на возраст и пол, а также работает скрипт автоотказа.

Про тесты в первом кейсе прям повеселило - вам рабочие нужны на производство чтобы качественно выполняли определенные виды работ, верно? А вы их тестируете на креативность, скорость мышления и глубину анализа? Вы серьезно? Вот этими тестами вы прямо заявляете: нам сотрудники не нужны! Потому что если бы были нужны, мы бы не устраивали все эти пляски с бубном! Вы бы еще на полиграфе соискателей на должности в мебельном производстве проверили и эмоциональный интеллект замеряли! Вот туд дальше должен быть значок facepalm, который в полной мере отражает понятие "российский работодатель". "Связано это с тем, что люди рабочих специальностей (да и не только рабочих, это касается многих работающих в найме) не склонны системно развивать свой интеллект" - простите, а у них мотивация к этому есть? Когда все нормальные должности по блату раздают знакомым, специалист понимает, что как-то развиваться смысла ноль. Это только для меня очевидно?

По поводу управленцев - лично мое мнение, что они должны быть не моложе 40-45 лет, потому что вот эти 20-летние детки, которых ставят руководителями, они еще хуже, чем вот эти все 40-летние "пенсионеры с замедленным мышлением". Да, безусловно, у молодых энергетика выше, но у людей в 40+ есть огромный опыт и жизненная мудрость, что очень важно на управленческих позициях, и не только.

С примером про прачечные полностью согласен - нужно просто найти подход к этим людям и использовать их потенциал в своих интересах, а не сразу "вам больше 30? до свидания!" Про молодых журналистов, опять же, согласен. Вы просто почитайте статьи вот этих самых молодых журналистов и копирайтеров в интернете - это же дикая дичь! Ошибки всех видов, крайне поверхностно исследованная тема, неверные выводы и еще много чего. Зато быстро и дружно! Но человек хочет найти по интересующей его теме качественную статью, а не кое-как на коленке собранную из кубиков Майнкрафта поделку, на которую вообще ориентироваться опасно! То, что у молодых журналистов в силу возраста нет глубокого понимания многих тем, с которыми они не сталкивались в жизни - это вполне естественно. Для того, чтобы это понимание получить, нужно очень много и долго изучать данные темы. Не получится писать про бизнес, никогда в нем не работав. Не получится писать про компьютеры, не разбираясь толком в этой теме. И так далее. В данной сфере все осложняется еще и очень скромными зарплатами - за грамотность и качество текста у нас не платят - все хотят побыстрее, подешевле, особо не важно, какого качества - поэтому интернет наводнен очень плохими и неграмотными статьями на любые темы.

Далеко не все молодые специалисты прям "открыты к получению знаний". Большинство из тех, с которыми я знаком, откровенно лентяи и не хотят палец о палец лишний раз ударить, чтобы узнать что-то новое и получить какие-то навыки. Также далеко не все специалисты в возрасте прям не хотят учиться. Короче говоря, люди всех возрастов бывают очень разные, нужно искать и разбираться индивидуально в каждом случае. Лично мне импонирует советская практика наставничества, когда более опытные коллеги обучали молодежь прямо во время рабочего процесса - таким образом на благо предприятия использовалась и энергия/креативность молодости, и большой опыт/мудрость старших товарищей.

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург

Все приходящие к нам соискатели проходят элементарные тесты, которые применяют все более-менее крупные компании. Они ориентированы на определение креативности, скорости мышления, глубины анализа. К сожалению, большинство возрастных кандидатов эти тесты проваливают. Тех, кто их успешно проходит и закрепляется на должностях, – очень-очень мало. Не поверите, как мало людей возраста старше 50 лет, которые сумели сохранить на высоком уровне и интеллект, и физическое состояние. Про 60-летних вообще молчу.

Связано это с тем, что люди рабочих специальностей (да и не только рабочих, это касается многих работающих в найме) не склонны системно развивать свой интеллект, у них нет задач, связанных с усилением памяти, развитием гибкости сознания, волевых качеств, быстрым принятием решений.

А зачем рабочим на станках нужны все эти интеллектуальные качества?

Рабочий на станке берет чертеж, карту технологических операций и делает, что требуется.

Или рабочий-станочник должен быть еще технологом?

Дмитрий Карусев +4200 Дмитрий Карусев Экономист, Краснодар
Михаил Лурье пишет:
А зачем рабочим на станках нужны все эти интеллектуальные качества?

Вот я ровно об этом же и пишу. Так бывает, когда 1 рабочее место и 100500 кандидатов на него. Или когда человек фактически компании НЕ НУЖЕН. Тогда работодатели придумывают 100500 новых требований чтобы просто отсеять хоть какую-то часть кандидатов, либо мотивация такая "посмотрим, кто есть на рынке, и если найдем прям алмаз, причем согласный работать за 3 копейки - подумаем, может возьмем"

Аналитик, Москва
Дмитрий Карусев пишет:
Про тесты в первом кейсе прям повеселило - вам рабочие нужны на производство чтобы качественно выполняли определенные виды работ, верно? А вы их тестируете на креативность, скорость мышления и глубину анализа? Вы серьезно? Вот этими тестами вы прямо заявляете: нам сотрудники не нужны! Потому что если бы были нужны, мы бы не устраивали все эти пляски с бубном! Вы бы еще на полиграфе соискателей на должности в мебельном производстве проверили и эмоциональный интеллект замеряли! Вот туд дальше должен быть значок facepalm, который в полной мере отражает понятие "российский работодатель". "Связано это с тем, что люди рабочих специальностей (да и не только рабочих, это касается многих работающих в найме) не склонны системно развивать свой интеллект" - простите, а у них мотивация к этому есть? Когда все нормальные должности по блату раздают знакомым, специалист понимает, что как-то развиваться смысла ноль. Это только для меня очевидно?

Меня тоже это поразило. Единственно, что может остановить старого мебельщика, больные ноги. Но видимо работодателю захотелось показать себя. Не понимаю!

Был у нас в деревне печник. Старый уже. Треть деревни жила на его печах. Он не знал 3D, по-моему у него и образования-то толкового не было, но он прекрасно понимал физические основы печи, а это, поверьте, непросто. Он не делал печи по порядовке, по одной схеме, а смотрел, где она будет стоять, высота потолков, высота крыши и массу других тонкостей. Каждая печь была индивидуальной. Его печи стоят до сих пор, многие больше 50 лет. В конце жизни он жаловался, что тяжело ему этим заниматься, но, особенно молодые дачники, чуть не на коленях умоляли его "придумать" печь.

Я не против молодых руководителей. Пусть. Их век впереди. С ними интересно, если они искренни и непугливы. Но всё-таки лучше 40-45.  

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Анатолий Курочкин пишет:
Каждая печь была индивидуальной. Его печи стоят до сих пор, многие больше 50 лет.

И скорее всего никто не отравился угарным газом от его печи.

Вице-президент, зам. гендиректора, Кемерово
Анатолий Курочкин пишет:
Дмитрий Карусев пишет:
Про тесты в первом кейсе прям повеселило - вам рабочие нужны на производство чтобы качественно выполняли определенные виды работ, верно? А вы их тестируете на креативность, скорость мышления и глубину анализа? Вы серьезно? Вот этими тестами вы прямо заявляете: нам сотрудники не нужны! Потому что если бы были нужны, мы бы не устраивали все эти пляски с бубном! Вы бы еще на полиграфе соискателей на должности в мебельном производстве проверили и эмоциональный интеллект замеряли! Вот туд дальше должен быть значок facepalm, который в полной мере отражает понятие "российский работодатель". "Связано это с тем, что люди рабочих специальностей (да и не только рабочих, это касается многих работающих в найме) не склонны системно развивать свой интеллект" - простите, а у них мотивация к этому есть? Когда все нормальные должности по блату раздают знакомым, специалист понимает, что как-то развиваться смысла ноль. Это только для меня очевидно?

Меня тоже это поразило. Единственно, что может остановить старого мебельщика, больные ноги. Но видимо работодателю захотелось показать себя. Не понимаю!

Был у нас в деревне печник. Старый уже. Треть деревни жила на его печах. Он не знал 3D, по-моему у него и образования-то толкового не было, но он прекрасно понимал физические основы печи, а это, поверьте, непросто. Он не делал печи по порядовке, по одной схеме, а смотрел, где она будет стоять, высота потолков, высота крыши и массу других тонкостей. Каждая печь была индивидуальной. Его печи стоят до сих пор, многие больше 50 лет. В конце жизни он жаловался, что тяжело ему этим заниматься, но, особенно молодые дачники, чуть не на коленях умоляли его "придумать" печь.

Я не против молодых руководителей. Пусть. Их век впереди. С ними интересно, если они искренни и непугливы. Но всё-таки лучше 40-45.  

не пойму, почему этот печник пользовался таким спросом без проверки на эмоциональный интеллект. Я, кстати, нанимал лучшего в районе печника после того, как дал ему на опохмел. Иначе, разговора не было :) 
И про 40-45 лет согласен. Где-то, может, до 50 - расцвет нормального Руководителя

Вице-президент, зам. гендиректора, Кемерово

Многие из них рады домашней тишине и возможности не выгуливать больные ноги на скользкой улице по дороге на работу. Особенно это важно для тех, кто живет в некрупных городах или поселках, где дорога до работы занимает не только много времени, но и сил из-за особенностей инфраструктуры.

Это тоже "Зачёт" молодомому замначальника руководителя учебного отдела :))

Такое знание и про больные ноги, и про скользские улицы с особенностями инфраструктуры некрупных городов! )) 

Да, в посёлках до сиз пор через заборы перелазят и перепрыгивают на больных ногах овраги по пути на работу. 

Аналитик, Москва
Сергей Попов пишет:

Многие из них рады домашней тишине и возможности не выгуливать больные ноги на скользкой улице по дороге на работу. Особенно это важно для тех, кто живет в некрупных городах или поселках, где дорога до работы занимает не только много времени, но и сил из-за особенностей инфраструктуры.

Это тоже "Зачёт" молодомому замначальника руководителя учебного отдела :))

Такое знание и про больные ноги, и про скользские улицы с особенностями инфраструктуры некрупных городов! )) 

Да, в посёлках до сиз пор через заборы перелазят и перепрыгивают на больных ногах овраги по пути на работу. 

Да, эксперты насочиняли воз и тележку. 
"По диким степям Забайкалья
Где золото роют в горах,
Бродяга, судьбу проклиная,
Тащился с сумой на плечах на работу".

То ли дело в Москве - 10 минут воздушного такси и ты на работе. Никаких больных ног на скольской улице.

А я ещё слышал, что у 40+, особенно у 45+ возникает бессонница, нарушение засыпания, кардиалгия, синусовая тахикардия, невротические состояния, вегетативная лабильность, раздражительность, ипохондрический синдром,  артериальная гипертензия (ранние стадии).

При приёме на работу им рекомендовано использовать обязательное тестирование в качестве спазмолитического средства при спазмах мускулатуры органов ЖКТ (кишечная и желчная колика).

Дмитрий Карусев +4200 Дмитрий Карусев Экономист, Краснодар
Анатолий Курочкин пишет:
А я ещё слышал, что у 40+, особенно у 45+ возникает бессонница

В связи с этим у меня давно возникают вопросы относительно ментального здоровья российских работодателей.

Адм. директор, Санкт-Петербург

Предлагаю кандидатов 50+ на работу не брать, работающих - увольнять! И обеспечивать удовлетворение текущих потребностей - за счёт работающей "молодёжи" без болячек и комплексов...

Вот тогда у "эффективных" быстро мозги на место встанут!

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Исследование: чего ждут российские IT-специалисты от работодателей

Половина сотрудников в IT мечтают о гибриде, но большинство опрошенных вынуждены работать в офисе.

Предлагаемые в России зарплаты выросли на 25% за год

Быстрее всего зарплаты в 2024 году росли у водителей, сварщиков и промоутеров — в 1,5–2 раза.

90% работодателей готовы нанимать неопытных специалистов

Представители бизнеса считают, что перспективные кандидаты, готовые к обучению, могут стать настоящим активом для компании.

Половина россиян оказалась в состоянии выгорания к концу 2024 года

Наиболее распространенные симптомы выгорания — постоянное чувство усталости и раздражительность.