«Самые счастливые люди работают в «Джемире».
(Из речи печально уволившегося
(в связи с переездом
на постоянное место
жительство в другой город)
сотрудника.)
Сюжет красивой пьесы под поэтическим и немного пафосным названием «Автобизнес» сложен: разноплановые, порой даже слишком характерные актеры. Роли, роли, роли… Но есть среди этой «актерской братии» один универсальный!
Итак, рассмотрим Штатное расписание стандартного Дилерского Центра…
Он директор: HR-менеджер просто живет в своем Дилерском Центре, и справедливо полагает, что создание решений более эффективно, чем решение проблем, потому-то при хорошем кнуте и пряники не нужны.
Он ваш личный помощник: ведь если вы не знаете, где найти репетитора или массажиста, где безвизово провести свой отпуск, именно HR-менеджер с легкостью «накидает» пару заветных телефонов и… даже подскажет, как всем «Джемиром» отдохнуть на одну путевку.
Он финансист и бухгалтер: подсчитает стоит ли вам именно сейчас идти на больничный или лучше подождать еще полгодика.
Он бухгалтер-кассир: и HR-менеджер тоже хочет зарплату, как у того сотрудника с фамилией Итого…
Он главный механик: когда в руках молоток и HR-менеджеру все кажется гвоздем.
Он заведующий хозяйством: так как и он понимает, что порядок – это систематизированная суета.
Он специалист службы внутреннего контроля: хранит тайны, свято веря в федеральный закон «О персональных данных», и отчаянно отстаивает интересы кредитующегося сотрудника.
Он водитель: где не везет, он везет всегда, потому что он все равно всегда трезвый.
Он электрик: если вдруг наступает пооолная тьма (будь то отключение электричества или банальные последствия традиционного североамериканского урагана), то именно у HR-менеджера в верхнем ящике его тумбочки найдется свеча (можете даже назвать ее фонариком), и, освещая дорогу идущим, ваш HR-менеджер даст возможность «всем выйти из сумрака».
Он диспетчер и координатор: принимает уйму звонков, что-то постоянно записывает, знает все о том кто, где, чем и когда занимается, и даже то, кто еще не пошел на больничный, но точно выйдет на работу уже через два дня.
Он и специалист по рекламе, и маркетолог: и как истинный креативщик, всегда находясь в поиске, он может найти неожиданный повод для потрясающей корпоративной вечеринки, и потому у него не бывает плохого настроения, кстати, он уверен, что ближайший Новый год выпадает именно на ближайшее 1-ое января.
Он дворник, уборщик и мойщик: чистоплотен, исполнителен, абсолютно без вредных привычек – «даже кофе не пьет», интуитивно предпочитая всем прочим напиткам зеленый крупнолистовой…
Он инженер по гарантии: он знает, что такое гарантийный срок, но почему-то называет его «испытательным».
Он мастер-приемщик, сервис-менеджер и даже менеджер малярно-кузовного цеха: как и они, понимает, что клиенты никогда сами не знают, чего они хотят, поэтому подчас их желания выглядят, мягко говоря, необычно, тем не менее, HR-менеджер зациклен на сервисе.
Он автослесарь и автоэлектрик: так как в критической ситуации он автоматически делает то, что ранее никогда не делал.
Он инженер по диагностике: HR-менеджер тоже диагностирует, но более сложные системы – человеческие души…
Он мастер по предпродажной подготовке: пока HR-менеджер утром красится, раз пять падает в обморок от своей красоты… (Точно-точно!)
Он специалист по запасным частям и аксессуарам: и HR-менеджер тоже за эволюцию комфорта и революцию стиля.
Он кладовщик: ведь и он как Дед Мороз (простите, кладовщик), сколько его не пои, он свой «мешок» не забудет…
Он менеджер по выдаче автомобилей: уж он точно «выдаст».
Он менеджер по продажам: уж если он «покупает» самих менеджеров по продажам (и иногда даже «охотится за их головами»), то уж продать то, что продают они, сможет запросто (да хоть слона!).
Он инженер по охране труда: охраняет если не сам труд, то конституционное право на него.
Он администратор компьютерной сети: его языки помимо русского (родной), английского (базовый) еще и «языки» приложений Office, а также заплетный язык 1С…УПП.
Он юрисконсульт: искренне считает, что все законы аналогичны Трудовому Кодексу, и точно знает, что еще вчера сегодня было завтра.
Он повар: и мы справедливо согласимся с его мнением, что лучшие повара – мужчины, а лучшие поварихи – женщины.
Он бармен: ведь именно он знает, кто любит погорячее, и именно он каждое утро добавляет улыбку в чашечку настроения…
Вместо эпилога
При написании текста не был задействован ни один копирайтер.
…Ни один мастер объектива не пострадал (в сюжете использованы фотоматериалы реальных событий).
Посвящается…
Всем, кто приходит на работу с радостью!
Кто инициирует, берет ответственность, добивается и творит!!!
Вам!!!
Статья написана в соавторстве с Анастасией Чертушкиной.
Орфография и пунктуация в данном тексте сохранены в том виде, в котором они были предложены автора
Публикация была написана в рамках
конкурса «Один день из жизни HR-менеджера». Об
условиях конкурса здесь.
Источник изображения в анонсе: pixabay.com
Замечательная статья! :)
Не уверена, что поняла правильно все, что хотели сказать авторы, но стиль изложения подкупает!))
Когда сотрудники думают, что все остальные так же хорошо разбираются в том, что делают они, то это еще ничего, а вот когда считают, что только они, а все остальные не постигли и никогда даже не приблизятся к ''их мудрости'', то это гораздо хуже))).
К написанному можно добавить, что если руководитель считает: ''Да что мы, своими силами не справимся что ли?!'', то не только HR-менеджер, но и много других сотрудников могут освоить, весьма неожиданно для себя, новые полезные специальности))). Как-то раз сотрудница контрагента в ответ на замечание, мол какой у вас тут ремонт интересный, похвалилась: ''Вот те лампочки я вкручивала! А мальчишки обои клеили!''. Главное, чтоб по взаимному согласию!))
Согласен! - замечательно! Девченки, молодцы! Действительно приходится быть и папой, и мамой! и начальником, и другом! и выполнять много еще чего, согласно сценария! - ТК РФ! :) ... и вознаграждение!, как в Театре! - аплодисменты!
Ах, коллеги, как приятно!
Очень хотелось доставить всем книгочеям удовольствие.