10 апреля 2020 18450

Эмоциональный интеллект в бизнесе: решение сложных лидерских задач

Дэвид Карузо, Лиза Рис, Елена Хлевная

A Leaders Guide to Solving Challenges with Emotional Intelligence

Санкт-Петербург, 2020

ISBN 978-5-4461-1543-3

Даже самые успешные компании теряют ключевых сотрудников из-за быстрого карьерного роста, конфликтов, выгорания, стрессов. Почему? Любая команда сопротивляется изменениям, в результате компания не способна выйти на новый уровень. В такие моменты особенно важную роль играет лидер. Организациям нужны не рядовые сотрудники, а лидеры, которые способны изменить свою компанию изнутри, обновить ее и не позволить клиенту уйти к конкуренту, предлагающему «свежие и актуальные решения». Если вы не обладаете навыками эмоционального интеллекта, не знаете, как эмоции влияют на достижение целей организации, даже самый высокий профессионализм не поможет решить возникшие проблемы. Хотите стать эффективным лидером? Эта книга предоставит практические навыки и советы по использованию эмоций в бизнесе. Эмоционально-интеллектуальный лидер меняет мир к лучшему, не навязывая своего мнения. Быть великим руководителем – значит выстраивать доверительные и крепкие отношения с сотрудниками.

Цитата из книги

Книга не о лидерстве как таковом, а об использовании навыков эмоционального интеллекта. Эта книга предназначена для того, чтобы предоставить вам, наиболее эффективным способом, практические навыки и советы по использованию эмоций, чтобы помочь стать более эффективным лидером.

Эта книга для тех, кто считает, что быть великим руководителем – это выстраивать доверительные и крепкие отношения, которые включают в себя эмоциональные связи. Тем не менее, эмоции многогранны и невероятно сложны, а эмоциональный интеллект дает вам навыки, позволяющие использовать их во всю силу. Хотя эмоции помогают развивать доверие, они также могут помешать добиться успеха. Они могут заряжать энергией, но многие руководители чувствуют себя перегруженными эмоциями, которые испытывают они сами и окружающие, и не уверены в том, как эффективно справляться с эмоциями, особенно с теми, которые определяют как «негативные». Мы охватываем все эмоции, а не слепо поощряем развитие «счастливых» лидеров.