В работе я люблю творчество, подвижность, общение с людьми и в то же время должно присутствовать немного цифр, бумажек и работы с компьютером.
Я руковожу отделом, состоящим из трех групп: телефонно-справочная служба + менеджер по рекламациям + координатор по сервис.пакету. По первым двум, думаю объяснять не надо, а вот по сервис. пакету поясню. Это анализ услуг конкурентов; выявление потребност