Предпроектное обследование и анализ бизнес-процессов;Определение функционального объема проекта;Изучение и проработка технологических процессов в соответствии с объёмом проекта;Концептуальное проектирование, реинжениринг бизнес-процессов;Планирование и контроль ресурсов проекта;Обучение проектной группы, поддержка консультантов различного уровня;Настройка системы под требования бизнеса клиента;Выработка технических решений проекта;Проработка технических заданий, постановка задач для программистов;Построение системы отчетности для анализа хозяйственной деятельности предприятия;Разработка технологической документации и документации пользователей;Обучение персонала;Сопровождение проекта.