ПРОГРАММА
1. Введение в аудит системы экологического менеджмента / СЭМ. ISO 14001.
- Понятие об аудите. История.
- Принципы организации и методы проведения аудита системы экологического менеджмента.
- Знакомство с руководящими указаниями к проведению аудита.
- Основные термины и определения процесса аудита.
2. Принципы и методы проведения СЭМ.
- Принципы аудита системы экологического менеджмента.
- Классификация и виды аудитов.
- Методы получения и анализа информации в ходе аудита.
- Цели, задачи, критерии и объем аудита системы менеджмента.
3. Руководство программой аудита.
- Ресурсы.
- Группа аудита. Выбор аудиторов и требования к составу группы.
- Сбор информации для аудита.
- Анализ документации.
- Чек-лист.
- Планирование аудита и подготовка к аудиторской проверке.
Практическое занятие: Упражнение «Составление Программы и Плана аудита» (работа в группах, обсуждение).
4. Порядок проведения аудита системы экологического менеджмента.
- Наблюдения аудита.
- Оформление несоответствий.
- Требования к формированию наблюдений.
- Градация несоответствий.
- Процесс разработки корректирующих действий (КД).
- Контрольный визит. Анализ результативности КД.
Практическое занятие: Упражнение «Неточности в отчетах по несоответствиям» (работа в группах, обсуждение).
5. Этические и социально-психологические аспекты работы аудитора.
- Методы и техника работы аудиторов.
- Преодоление барьеров.
- Создание эффективной атмосферы общения.
6. Требования к аудиторам.
- Роль, ответственность и полномочия.
- Отчетность по аудиту.
- Завершение аудита.
Практическое занятие: Упражнение «Ситуации аудита. Оформление Акта о несоответствии» (работа в группах, обсуждение).