Скрам-мастер (Scrum Master). Создание и развитие продуктивных команд, управление проектами и людьми

21 февраля 2025 — 22 февраля 2025

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:: Генеральное руководство, Производство, Работа с персоналом, Кадровый консалтинг

ФОРМАТ:: Открытый

Для кого:

Руководители любого уровня – генеральный директор, топ-менеджеры компаний, руководители служб и подразделений, scrum-мастера, project-менеджеры, product-owner, тeam-лиды, инженеры, технические руководители, и другие специалисты.

Описание программы:

По итогам освоения программы слушатели будут знать:

содержание деятельности руководителя в сфере Scrum-управления и критерии её эффективности;
ценность, методы и инструменты гибкого подхода к разработке и управлению проектами в Scrum;
современный инструментарий по организации взаимодействия команды сотрудников, постановки задач и контроля в различных сложных ситуациях;
методы построения системы управления Scrum с учетом опыта российских и зарубежных компаний;
основные задачи Scrum-мастера, ключевые техники фасилитации и Scrum-событий;
роли Product Owner, инструменты контроля процесса работы в проектах;
как повысить производительность команды, показатели отдела и наладить коммуникацию между разными подразделениями;
как преодолевать сопротивление изменениям на всех уровнях организации;
как достигать самоорганизации и ответственности участников команд в рабочей деятельности;
как оперативно и грамотно реагировать на изменения во внешней среде.

Уметь:

использовать в управлении инструменты Scrum, владеть техниками командной коммуникации;
создавать эффективные команды и развивать их;
выполнять декомпозицию целей, оценивать объем работ и упорядочивать их по степени важности (бэклог продукта и спринта);
планировать и реализовывать календарный график и спринты проекта, включая демонстрацию продукта и ретроспективу спринта;
оптимизировать процессы, выбирать эффективные подходы к управлению и быстро адаптироваться к изменениям;
раскрывать рабочий потенциал всех членов команды и вовлекать людей во взаимовыгодное сотрудничество друг с другом;
грамотно оценивать работу сотрудников, и мотивировать их на продуктивную работу;
руководить удалёнными сотрудниками, управлять разработкой сложных продуктов.

ПРОГРАММА

ПРОГРАММА

1. Scrum – гибкая методология разработки и управления проектами.

Проектный и продуктовый подход. Особенности и отличия.
Проекты – виды, признаки и структура.
Методы организации и управления проектных групп: Agile, Scrum, Lean, Kanban.
Управленческий цикл Scrum - менеджера.
Scrum – принципы работы в коротких спринтах и их реализация.
Структура и принципы работы Scrum и их реализация.
Этапы разработки и внедрения Scrum.
Запуск и отслеживание управленческих метрик.
Особенности применения гибких технологий для управления проектами в развитии и внутренних проектах компании, в проектах HR, при разработке новых продуктов.
Работа с Бэклогом продукта.

2. Принципы коммуникации в Scrum управлении.

Коммуникации в командной деятельности. Особенности и ограничения.
Взаимодействие с сотрудниками в различных рабочих ситуациях.
Проведение конструктивных переговоров с руководителями и коллегами.
Внутренние правила и договоренности по коммуникациям.
Проблемы передачи и искажения информации в процессе рабочей деятельности.
Решение возможных проблем в Scrum-команде.
Переговоры с держателем проекта: ключевая потребность, критерии принятия решения, показатели эффективности работы проекта.
Коммуникации с заказчиком: оценка потребности заказчика, презентация результатов спринта, сбор ожиданий по оптимизации проекта, способы согласования изменений.

3. Основные элементы управления проектами Scrum.

Роли в Scrum (Владелец Продукта (Product Owner), Scrum – Мастер (Scrum Master), Команда Разработчиков (Development Team)).
События в Scrum (Жесткое ограничение по времени (Time-Boxed), Спринт планирования (Sprint planning meeting), Ежедневный митинг (Daily Scrum), Обзор спринта (Sprint Review), Спринт Ретроспективы (Sprint Rertrospective).
Артефакты в Scrum (Описание хорошего Product Backlog и Sprint Backlog, Написание Пользовательских историй (User Story), Описание критериев готовности продукта (Definition of Done), Описание Цели Спринта (Sprint Goal)).

4. Роль Scrum master в управлении.

Scrum-мастер – рабочая деятельность (визуализация спринта и диаграмм проекта, установочное совещание, планирование спринта, управление ролями в проекте, управление повесткой совещаний).
Модель компетенций Scrum-мастера.
Цели деятельности Scrum-мастера (индивидуальные и командные).
Scrum-мастер и 3 уровня работы: команда, продукт, организация.
Фокус работы Scrum-мастера на различных стадиях развития команды.

5. Product Owner. Основные инструменты взаимодействия с командой.

Цели и задачи Product Owner (Владельца продукта).
Особенности взаимодействия со Scrum-мастером.
Возможные коммуникации с командой проекта.
Контроль над проектом и эффективностью работы команды.
Scrum-мастер как главный помощник Владельца продукта.

6. Формирование и управление результативной командой проекта.

Самоорганизующаяся команда, этапы построения команды.
Эффективность командной деятельности, особенности и ограничения.
Фасилитация в Scrum – управлении.
Базовые инструменты фасилитации.
Формирование и внедрение внутрикомандных норм и правил.
9 ролей, необходимых для эффективной командной деятельности (по Белбину).
3 типа ролей в команде (Практики, Мыслители, Гармонизаторы).
Командные технологии взаимодействия и способы принятия решений.
Постановка командных и индивидуальных целей и задач, общее видение.
Правила работы с ведущим группы, взаимодействия с Scrum-мастером.
Способы оперативного информирования членов команды.
Мотивация команды в гибком управлении, мотивирующая речь руководителя.

7. Способы эффективного гибкого управления проекта (frame work).

Принципы, организации frame work.
Распределение ролей: Scrum мастер (администратор), владелец продукта (технический лидер).
Документирование требований: бэклог (журнал требований), бэклог спринта (журнал требований спринта).
Встречи: планирование спринта, летучки (Scrumы), демонстрация результатов спринта, ретроспектива.
Базовые инструменты: Доска задач, Диаграммы «Сжигания».
Игры в ритуалы Scrum. Маленькие Scrum проекты.
Масштабирование Scrum.
Правила ведения ежедневных 15-ти минутных совещаний.
Оформление и ведение backlog доски.
Брифинг разбора критических ситуаций.
Проведение совещаний (позиционирование Scrum-мастера, подготовка раздаточных материалов, поддержание динамики обсуждения и повестки встречи).
Организация прений и высказываний участников.
Мотивирующая речь (подготовка, мотивирующие слова, речь-«знамя» (вдохновение на результат)).
Обратная связь и пресекание критики.
Выявление неформальных лидеров.

СТОИМОСТЬ: 43500 руб.

Зарегистрироваться

Контакты

КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:: Аири Кемппайнен

КОНТАКТНЫЙ EMAIL:: info@itctraining.ru

КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:: 8 (800) 551-22-85

Расскажите коллегам: