Технологические продажи: система, метрики, внедрение

05 ноября 2024 — 06 ноября 2024

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:: Продажи, Маркетинг, Клиентские отношения

ФОРМАТ:: Открытый

Для кого:

директора и владельцы компаний, руководители коммерческих подразделений и руководители направлений, которым предстоит создать отдел продаж или повысить эффективность действующего отдела продаж или коммерческой службы.

Описание программы:

На семинаре раскрываются вопросы:

Что такое технологии продаж и как с их помощью повысить эффективность своей системы продаж?
Как на основании анализа своих собственных данных определить типичные основные точки «провала» в действующей системе продаж компании?
Какие типы технологий будут эффективны именно для Вашей системы продаж?
Как метрики позволяют контролировать эффективность процесса продаж и как они зависят от типа продаж?
Технологичность системы продаж – что это дает для бизнеса?
Каким образом работу отдела продаж сделать максимально прозрачной и эффективной?

По итогам участия в семинаре:

Вы сможете оценить «плюсы» и «минусы» существующей системы продаж Вашей Компании.
Вы сможете определить «узкие» места в действующей системе продаж, которые надо будет изменить и те технологии продаж, которые нужно внедрить.
Вы сможете подготовить для себя стратегию развития продаж в виде последовательного пошагового алгоритма.
Вы сможете подготовить для своей компании план первоочередных мероприятий для развития продаж в том случае, если у Вашей Компании наблюдается стагнация продаж.

ПРОГРАММА

1. Технологический подход к организации отдела продаж: технологии, инструменты и стандарты продаж.

На чем строится технологический подход к продажам: продажи как бизнес процесс.
Продажи: с точки зрения менеджера, руководителя отдела продаж или директора по развитию.
Классификация типов продаж.
Технологии продаж и алгоритм продаж в чем их различие.
Классификация технологии продаж.
Структура инструментов продаж.

2. Управление продажами как системный процесс.

В чем особенность управления продажами.
3 базовые модели управления продажами: черный ящик, на основании статистик, на основании процессов.
Элементы системы продаж
Инструменты управления системой продаж
Критерии эффективности управления системой продаж.

3. Эффективное управление системой продаж.

«Объективный конфликт интересов» в ходе управления продажами компании.
Иерархия системы продаж.
Модель продаж – как построен процесс продаж в Компании, почему это важный фактор, влияющий на динамику роста продаж.
Проблема «объективных» ограничений системы продаж или почему иногда не возможно увеличить продаж без реорганизации существующей системы продаж.
Как их определить самостоятельно в своей компании?
Оценка эффективности действующей системы продаж Компании.
Что должен делать РОП с точки зрения управления системой продаж.
Для чего нужно использовать метрики продаж.

4. Цель и задачи использования стандартов для повышения эффективности системы продаж.

Различие стандартов для торгового персонала и для руководителя торгового персонала.
Понятие стандартов продаж и их структура.
Стандарт по работе с новыми клиентами.
Стандарт по работе с действующими клиентами.
Стандарт по работе с «потерянными» клиентами.
Особенность внедрения стандартов в текущую работу отдела продаж.
Анализ типичных ошибок в ходе проведения изменений в действующем отделе продаж.

5. Детализация стандартов и инструментов для практического использования текущей работе в зависимости от используемой модели и типа продаж участников программы.

Активная/пассивная модель продаж.
Короткие и длинные/проектные/сложные продажи.
Региональные продажи: оптовые, дистрибутивные, через партнеров.

6. Использование проектного управления для повышения эффективности коммерческой деятельности.

Почему использование проектного управления является обязательным для развития коммерческой деятельности.
Алгоритм разработки «стратегии развития продаж» (практика реализованных проектов).
Анализ и оценка возможностей роста продаж для участников программы.

7. Работа, подбор менеджеров по продажам и мотивация сбытового персонала в ходе реализации стратегии развития продаж или изменений в действующей коммерческой структуры Компании.

Особенности и специфика проведение изменение в коммерческой структуре.
«Выгорание торгового персонала» или «синдром привыкания к нищете».
Основные методы подбора персонала и их зависимость от схемы организации и типа продаж.
Организация системы внутреннего обучения в компании и как эффективно использовать внешних провайдеров обучения. Модель функционального включенного обучения

СТОИМОСТЬ: 38500 руб.

Зарегистрироваться

Контакты

КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:: Аири Кемппайнен

КОНТАКТНЫЙ EMAIL:: info@itctraining.ru

КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:: 8 (800) 551-22-85

Расскажите коллегам: