В Высшей школе бизнеса НИУ ВШЭ завершилось обучение 47 руководителей высшего и среднего звена компании Ozon по корпоративной программе повышения квалификации «Построение эффективных бизнес-процессов».
Программа была разработана Центром корпоративного обучения ВШБ совместно с корпоративным университетом Ozon Универ и успешно реализована в онлайн-формате синхронного обучения.
Обучение проходило в октябре-ноябре 2024 года. Программа, состоящая из четырех образовательных модулей, была направлена на развитие ключевых компетенций руководителей в области управления бизнес-процессами, анализа текущих процессов и внедрения изменений.
Особенностью курса стал проектный трек, в рамках которого участники разработали решения для оптимизации бизнес-процессов в своей компании. Эти проекты не остались на бумаге: уже на этапе обучения они начали приносить реальный эффект, способствуя трансформации и повышению эффективности работы компании.
«Разработанные участниками проекты позволят не только оптимизировать текущие процессы, но и внедрить новые, более продуктивные подходы к ведению бизнеса. Это дает компании конкурентное преимущество в условиях быстро меняющейся рыночной среды», — отметила директор по развитию бизнеса Ozon Анна Карпова.
Директор по обучению и развитию Ozon Елизавета Князева отметила, что развитие сотрудников — это не просто тренд, а стратегическая задача компании: «Обучение руководителей — одна из важнейших инвестиций в будущее бизнеса. Современные лидеры должны быть готовы предвосхищать изменения, внедрять инновации и совершенствовать процессы. Только так можно не просто соответствовать рынку, но и опережать его».
Слушатели отметили доступность, структурированность в изложении материала и высокий уровень применимости полученных знаний для анализа текущего состояния, определения потребностей бизнеса, разработки стратегии, планирования и внедрения изменений.
Участники программы получили уникальный образовательный опыт и освоили инструменты, необходимые для эффективной работы в период трансформации.
Заместитель директора Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ по корпоративному обучению Наталья Шумкова уверена в практической пользе программы: «Полученные инструменты помогут руководителям направлений успешно работать, планировать улучшения внутренних процессов, инициировать изменения в бизнесе в контексте динамично меняющегося мира и повышать эффективность компании», — подчеркнула Наталья Шумкова.
Преподавателями программы выступили доцент Департамента операционного менеджмента и логистики Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ, руководитель лаборатории операционной эффективности Катарина Андреева и доцент Факультета компьютерных наук НИУ ВШЭ и базовой кафедры Сбербанка «Финансовые технологии и анализ данных» Армен Бекларян.
