Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
16630

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Недякин М.
Москва, 2014
ISBN 978-5-00100-106-5

О том, как создать в компании среду искреннего сервиса, когда сотрудники по собственной инициативе делают для клиента больше, чем от них ожидают.

Теги: сервис
Другие книги издательства
Комментарии
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи