Павел Панасенко

- Стратегическое и оперативное планирование работы;
- Контроль и управление операционной деятельностью компании;
- Обеспечение выполнения KPI
- Формирование команды и управление персоналом, привлечение к сотрудничеству высококвалифицированных специалистов;
- Организация эффективного взаимодействия подразделений;
- Участие в разработке CRM в роли Scrum Master
- Анализ конкурентной среды; Определение ценовой политики;
- Выстраивание работы с подрядными организациями, партнерами и фрилансерами;
- Переговоры с первыми лицами компаний;
- Достижение роста финансово-экономических показателей.

Основные результаты:
Изменение подходов к управлению Центром (стратегический менеджмент). Постановка бизнес-процессов. Разработка клиентоориентированных стандартов работы, внедрение, контроль исполнения. Развитие услуг Центра. Развитие корпоративной культуры.

- Решение оперативных вопросов бизнеса;
- Работа с ключевыми клиентами колл-центра;
- Управление продажами, закупами, затратами;
- Организационное моделирование, руководство коллективом, разработка и внедрение систем KPI;
- Бюджетирование и управленческий учет;
- Работа с дебиторской задолженностью;
- Представление интересов компании на переговорах с подрядчиками, арендодателями, гос.структурами.

Основные результаты:
Быстрый запуск бизнеса "с нуля". Построение эффективных бизнес-процессов. Антикризисный менеджмент в ситуации возникновения дебиторской задолженности вследствие нарушения условий сотрудничества одним из ключевых заказчиков. Успешное представление интересов компании в суде, обеспечение возврата денежных средств.

- Организация деятельности по двум направлениям: оптово-розничная торговля медицинским оборудованием, управление недвижимостью;
- Определение штатного расписания, стандартов работы, найм персонала, постановка задач, контроль исполнения;
- Бюджетирование;
- Организация маркетинговых мероприятий (анализ рынка, участие в выставках, реклама);
- Ведение договорной работы.

Основные результаты:
Запуск и развитие коммерческого направления «с нуля».
Сопровождение сделки по приобретению части офисного здания для целей компании (поиск, коммерческие переговоры, регистрационные действия).
Постановка бизнес-процессов эксплуатации 20 офисных объектов, оптимизация затрат.

- Управление розничной сетью (11 магазинов в Санкт-Петербурге, 1 в Москве, склад, водители, менеджеры);
- Анализ рынка недвижимости. Поиск и подбор площадей под открытие магазинов в Москве и Санкт-Петербурге;
- Взаимодействие с контролирующими органами, согласование, получение разрешений;
- Проведение тендеров, выбор подрядчиков на ремонтно-строительные работы, поставщиков оборудования, заказ проектов, контроль выполнения сроков и качества (открытие 2-х магазинов).

- Определение и реализация стратегии развития розничной сети;
- Организация подбора, обучения, мотивации персонала;
- Постановка и контроль операционной деятельности;
- Разработка и проведение мероприятий, направленных на увеличение продаж.

Основные результаты:
Открытие с «нуля» из 5-ти розничных магазинов, включая подбор площадки, СМР, запуск объектов, прохождение «точки безубыточности», выход на стабильные показатели по прибыли.

Управление персоналом (найм, ротация, контроль, мотивация);
Составление планов продаж и контроль за их выполнением;
Увеличение оборачиваемости магазина (по итогам 2001-2003 года 1-е место среди 7-ми магазинов сети);
Управление ТМЗ (мерчандайзинг, инвентаризации, контроль и отслеживание движения товара);
Ведение документооборота, подготовка отчетности;
Взаимодействие с контролирующими органами, заключение договоров по обслуживанию помещения;
Анализ продаж, подготовка рекомендаций отделу закупок.