
CRM-системы, которые мы предлагаем:
bpm'online sales
CRM-система bpm’online sales предназначена для управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок
Vtiger
СRM и Service Desk – система с открытым кодом, которая позволяет автоматизировать продажи, сервис и работу интернет-магазина.
Bpium – конструктор CRM и Service Desk-систем c возможностью быстрой настройки и интеграции с другими системами
Телефония:
Oktell. Объединяет голосовые коммуникации, веб-чаты, почту, социальные сети, мессенджеры и мобильные приложения в единую интеллектуальную систему. Мощная платформа для приема массовых входящих звонков, исходящие обзвоны, интеграция с базами данных, CRM и другим ПО. Oktell - наиболее удобная система для создания профессионального колл-центра.
3СХ - это IP АТС, оснащенная прямо из коробки с полным набором унифицированных коммуникаций. 3СХ позволяет создать как офисную АТС для небольших компаний, так и для корпораций. Встроенная АТС система СХ WebMeeting позволяет проводить онлайн собрания, встречи. Приложение на Android IOS обеспечивает мобильность сотрудников.
Asterisk - IP АТС с открытым кодом. Позволяет реализовать функции офисной АТС для небольших компаний, или как дополнительная АТС в крупной компании.
Кроме того, CRM Technologies производит поставку VOIP и серверного -оборудования.
FXO, PRI, E1, FXS- шлюзы для стыка IP АТС, или колл-центра с традиционной телефонией, для преобразования звонков в SIP формат, подключение аналоговых аппаратов к IP-АТС.
GSM-шлюзы для приема звонков на сим-карты в IP АТС и для совершения звонков с IP АТС абонентам состовых операторов.
Телефонные моноауральные гарнитуры с шумокомпаенсацией для операторов колл-центров, сотрудников офисов.
Внедрение IP АТС на предприятии требует использования IP-телефонов. Для руководства и секретарей доступны аппараты с дополнительной панелью набора быстрых номеров.