Бизнес-школа ITC Group

Microsoft Outlook

28 апреля 2025 29 апреля 2025
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Информационные технологии, Бэк-офис, Маркетинг, Финансы
ФОРМАТ:
Открытый

Для кого:
Курс предназначен для сотрудников, которые работают с электронной почтой, календарями и планированием задач. Он будет полезен для менеджеров, офисных работников, администраторов, руководителей проектов и всех, кто активно использует Microsoft Outlook для личной и деловой переписки, управления временем и коммуникации в команде.

Описание программы:
Этот курс обучает эффективному использованию Microsoft Outlook как мощного инструмента для работы с электронной почтой, календарем, задачами и контактами. Участники научатся оптимизировать работу с письмами, планировать встречи и совещания, а также автоматизировать ряд процессов для повышения продуктивности.

Цель курса:
Освоить возможности Microsoft Outlook для повышения эффективности работы с почтой, календарями и задачами. Участники научатся эффективно управлять рабочими процессами с помощью Outlook, оптимизировать личное время и наладить коммуникацию в команде.

Участники обучения узнают:
  • Как организовать и управлять электронной почтой в Outlook.
  • Как эффективно использовать календарь для планирования встреч и совещаний.
  • Как создать и управлять задачами и списками дел.
  • Как оптимизировать использование контактной книги и групп.
  • Как работать с архивами и интегрировать Outlook с другими инструментами Microsoft 365 для повышения продуктивности
ПРОГРАММА

ПРОГРАММА

1. Введение в Microsoft Outlook
  • Знакомство с интерфейсом Outlook: лента инструментов, панели инструментов, рабочие области.
  • Основные функции и возможности программы.
  • Настройка учетной записи Outlook: настройка почтового ящика, подключение к серверу.
  • Обзор нововведений и улучшений в Outlook по сравнению с предыдущими версиями.
  • Персонализация интерфейса и настройка внешнего вида программы.
2. Работа с электронной почтой в Microsoft Outlook
  • Основы работы с почтой: отправка и получение писем.
  • Организация входящих писем с помощью папок и категорий.
  • Использование фильтров и правил для автоматической сортировки писем.
  • Работа с вложениями: отправка, сохранение и просмотр.
  • Управление спамом и нежелательной почтой.
  • Настройка подписей и шаблонов для ускорения работы с письмами.
  • Советы по эффективному управлению электронной почтой.
3. Использование календаря в Microsoft Outlook
  • Создание и настройка встреч и событий.
  • Добавление участников, настройка уведомлений и напоминаний.
  • Работа с календарями других пользователей: создание совместных событий, приглашения на встречи.
  • Советы по организации рабочего времени: планирование и использование календаря для эффективного управления встречами и задачами.
  • Настройка повтора встреч и событий.
  • Работа с несколькими календарями и синхронизация календаря с мобильными устройствами.
4. Управление задачами и списками дел
  • Создание и управление задачами: назначение сроков, добавление приоритетов.
  • Использование флагов и меток для отслеживания задач.
  • Совместная работа с задачами и списками дел.
  • Настройка напоминаний и уведомлений о задачах.
  • Использование категорий и фильтров для организации задач.
  • Управление задачами через Outlook на мобильных устройствах и в облаке.
5. Работа с контактами и группами в Microsoft Outlook
  • Создание и редактирование контактов: добавление информации о коллегах, партнерах, клиентах.
  • Организация контактов в группы для удобства рассылки.
  • Использование каталогов и глобального списка адресов.
  • Импорт и экспорт контактов между Outlook и другими приложениями.
  • Советы по поддержанию актуальности контактной базы.
6. Продвинутые функции в Outlook
  • Использование вкладок и категорий для организации почты и календаря.
  • Интеграция Outlook с другими приложениями Microsoft 365: OneNote, Teams, SharePoint.
  • Создание и использование шаблонов сообщений для регулярных задач.
  • Работа с несколькими почтовыми учетными записями и настройка их в одном приложении.
  • Работа с архивами и бэкапами данных.
  • Использование Microsoft Flow для автоматизации процессов.
7. Совместная работа и управление проектами в Outlook
  • Интеграция Outlook с Microsoft Teams для совместной работы и коммуникации.
  • Использование Outlook для управления проектами: создание задач и подзадач, использование флагов для контроля.
  • Совместная работа с календарями и задачами в реальном времени.
  • Советы по организации рабочего процесса в команде с использованием Outlook.
  • Обмен документами и файлами через Outlook и OneDrive.
8. Использование поиска и фильтров в Microsoft Outlook
  • Основы поиска писем, событий и задач в Outlook.
  • Настройка и использование поисковых папок для быстрого доступа к нужной информации.
  • Сложные фильтры и запросы для поиска и сортировки почты и задач.
  • Работа с результатами поиска и организация найденных данных.
9. Обеспечение безопасности и конфиденциальности в Outlook
  • Настройка безопасности почты: защита от спама, вирусов, фишинга.
  • Шифрование сообщений и использование цифровых подписей.
  • Настройка конфиденциальности в календаре: контроль доступа к встречам.
  • Работа с правами доступа в Outlook и управление данными.
10. Практическая работа: создание задач, управление почтой и настройка календаря.
  • Ответы на вопросы участников и разбор практических кейсов.
  • Рекомендации по дальнейшему обучению и углублению знаний.

Формат курса:
  • Лекции с теоретическим материалом и демонстрацией примеров.
  • Практические занятия для закрепления полученных знаний.
  • Разбор реальных кейсов и ситуаций.
  • Индивидуальные консультации и ответы на вопросы участников.

Этот курс поможет участникам использовать Microsoft Outlook для повышения личной и командной продуктивности, улучшения управления временем и организации рабочих процессов.
СТОИМОСТЬ: 38900 руб.
Зарегистрироваться
Контакты
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
Аири Кемппайнен
КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
info@itctraining.ru
КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
8 (800) 551-22-85
Расскажите коллегам: