Для кого: Курс предназначен для сотрудников, которые работают с электронной почтой, календарями и планированием задач. Он будет полезен для менеджеров, офисных работников, администраторов, руководителей проектов и всех, кто активно использует Microsoft Outlook для личной и деловой переписки, управления временем и коммуникации в команде. Описание программы: Этот курс обучает эффективному использованию Microsoft Outlook как мощного инструмента для работы с электронной почтой, календарем, задачами и контактами. Участники научатся оптимизировать работу с письмами, планировать встречи и совещания, а также автоматизировать ряд процессов для повышения продуктивности. Цель курса: Освоить возможности Microsoft Outlook для повышения эффективности работы с почтой, календарями и задачами. Участники научатся эффективно управлять рабочими процессами с помощью Outlook, оптимизировать личное время и наладить коммуникацию в команде. Участники обучения узнают:
Как организовать и управлять электронной почтой в Outlook.
Как эффективно использовать календарь для планирования встреч и совещаний.
Как создать и управлять задачами и списками дел.
Как оптимизировать использование контактной книги и групп.
Как работать с архивами и интегрировать Outlook с другими инструментами Microsoft 365 для повышения продуктивности
ПРОГРАММА
ПРОГРАММА 1. Введение в Microsoft Outlook
Знакомство с интерфейсом Outlook: лента инструментов, панели инструментов, рабочие области.
Основные функции и возможности программы.
Настройка учетной записи Outlook: настройка почтового ящика, подключение к серверу.
Обзор нововведений и улучшений в Outlook по сравнению с предыдущими версиями.
Персонализация интерфейса и настройка внешнего вида программы.
2. Работа с электронной почтой в Microsoft Outlook
Основы работы с почтой: отправка и получение писем.
Организация входящих писем с помощью папок и категорий.
Использование фильтров и правил для автоматической сортировки писем.
Работа с вложениями: отправка, сохранение и просмотр.
Управление спамом и нежелательной почтой.
Настройка подписей и шаблонов для ускорения работы с письмами.
Советы по эффективному управлению электронной почтой.
3. Использование календаря в Microsoft Outlook
Создание и настройка встреч и событий.
Добавление участников, настройка уведомлений и напоминаний.
Работа с календарями других пользователей: создание совместных событий, приглашения на встречи.
Советы по организации рабочего времени: планирование и использование календаря для эффективного управления встречами и задачами.
Настройка повтора встреч и событий.
Работа с несколькими календарями и синхронизация календаря с мобильными устройствами.
4. Управление задачами и списками дел
Создание и управление задачами: назначение сроков, добавление приоритетов.
Использование флагов и меток для отслеживания задач.
Совместная работа с задачами и списками дел.
Настройка напоминаний и уведомлений о задачах.
Использование категорий и фильтров для организации задач.
Управление задачами через Outlook на мобильных устройствах и в облаке.
5. Работа с контактами и группами в Microsoft Outlook
Создание и редактирование контактов: добавление информации о коллегах, партнерах, клиентах.
Организация контактов в группы для удобства рассылки.
Использование каталогов и глобального списка адресов.
Импорт и экспорт контактов между Outlook и другими приложениями.
Советы по поддержанию актуальности контактной базы.
6. Продвинутые функции в Outlook
Использование вкладок и категорий для организации почты и календаря.
Интеграция Outlook с другими приложениями Microsoft 365: OneNote, Teams, SharePoint.
Создание и использование шаблонов сообщений для регулярных задач.
Работа с несколькими почтовыми учетными записями и настройка их в одном приложении.
Работа с архивами и бэкапами данных.
Использование Microsoft Flow для автоматизации процессов.
7. Совместная работа и управление проектами в Outlook
Интеграция Outlook с Microsoft Teams для совместной работы и коммуникации.
Использование Outlook для управления проектами: создание задач и подзадач, использование флагов для контроля.
Совместная работа с календарями и задачами в реальном времени.
Советы по организации рабочего процесса в команде с использованием Outlook.
Обмен документами и файлами через Outlook и OneDrive.
8. Использование поиска и фильтров в Microsoft Outlook
Основы поиска писем, событий и задач в Outlook.
Настройка и использование поисковых папок для быстрого доступа к нужной информации.
Сложные фильтры и запросы для поиска и сортировки почты и задач.
Работа с результатами поиска и организация найденных данных.
9. Обеспечение безопасности и конфиденциальности в Outlook
Настройка безопасности почты: защита от спама, вирусов, фишинга.
Шифрование сообщений и использование цифровых подписей.
Настройка конфиденциальности в календаре: контроль доступа к встречам.
Работа с правами доступа в Outlook и управление данными.
10. Практическая работа: создание задач, управление почтой и настройка календаря.
Ответы на вопросы участников и разбор практических кейсов.
Рекомендации по дальнейшему обучению и углублению знаний.
Формат курса:
Лекции с теоретическим материалом и демонстрацией примеров.
Практические занятия для закрепления полученных знаний.
Разбор реальных кейсов и ситуаций.
Индивидуальные консультации и ответы на вопросы участников.
Этот курс поможет участникам использовать Microsoft Outlook для повышения личной и командной продуктивности, улучшения управления временем и организации рабочих процессов.