Negotiations. Communication skills. Переговоры на английском языке

04 марта 2025 — 05 марта 2025

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:: Бэк-офис, Клиентские отношения, Генеральное руководство, Работа с персоналом, Связи с общественностью

ФОРМАТ:: Открытый

УРОВЕНЬ ПОДГОТОВКИ - INTERMEDIATE

Семинары и тренинги на английском языке проводятся при определенном количестве человек в группе. Рекомендуем проведение обучения на английском языке в корпоративном формате в любом городе РФ и СНГ.

Семинары и тренинги на английском в открытом формате проводят филологи, преподаватели английского языка, преимущественно русскоязычные. По запросу компаний приглашаем англоязычных преподавателей, а также бизнес-тренеров / узких профильных специалистов со знанием английского языка / с филологическим образованием. По специализированным темам (деловое письмо на английском, юридический английский, логистика на английском, межкультурная коммуникация на английском, управление проектами на английском и др.) возможно привлечение узких специалистов со знанием языка (юристов, логистов, культурологов со знанием специфики той или иной страны, специалистов по управлению проектами и других). В данном случае стоимость определяется с учетом темы, специфики, уровня того или иного специалиста / преподавателя в Москве и в Санкт-Петербурге.

Для кого:
Курс предназначен для специалистов, менеджеров и руководителей, которые ведут переговоры на английском языке, а также для всех, кто хочет улучшить свои навыки делового общения и переговоров на международном уровне.

Описание программы:
Курс охватывает ключевые аспекты ведения переговоров на английском языке, включая развитие коммуникативных навыков, стратегии и тактики переговоров, а также культурные особенности международного общения. Участники изучат, как эффективно взаимодействовать с партнерами и клиентами из разных стран.

Цель курса:
Предоставить участникам знания, необходимые для успешного ведения переговоров на английском языке, улучшения коммуникативных способностей и уверенного взаимодействия в международной среде.

Участники обучения узнают:

О стратегиях и тактиках успешных переговоров.
Как развивать и улучшать коммуникативные навыки на английском языке.
О культурных различиях и их влиянии на переговоры.
Как управлять конфликтами и находить взаимовыгодные решения.
О методах подготовки и проведения переговоров.

ПРОГРАММА

ПРОГРАММА

1. Основы переговоров на английском языке

Цели переговоров.
Основные этапы переговорного процесса.
Ключевые термины и фразы:
Лексика и выражения, используемые в деловых переговорах.

2. Стратегии и тактики переговоров

Стратегии ведения переговоров.
Определение целей и интересов сторон.
Тактики и приемы.
Методы убеждения и аргументации.
Работа с возражениями и сопротивлением.

3. Развитие коммуникативных навыков

Активное слушание и вопросы.
Техники активного слушания и их роль в переговорах.
Типы вопросов и их использование для получения информации.
Невербальная коммуникация.
Значение жестов, мимики и интонации.
Интерпретация невербальных сигналов.

4. Культурные особенности международных переговоров

Кросс-культурные различия.
Влияние культурных различий на переговорный процесс.
Примеры культурных особенностей в разных странах.
Как адаптировать стиль общения под культурные особенности партнера.

5. Управление конфликтами и поиск решений

Причины и типы конфликтов в переговорах.
Методы анализа и оценки ситуации.
Стратегии разрешения конфликтов.
Поиск взаимовыгодных решений и компромиссов.

6. Подготовка и проведение переговоров

Сбор информации и анализ позиций сторон.
Разработка плана и сценария переговоров.
Проведение переговоров.
Управление процессом и динамикой переговоров.
Завершение переговоров и закрепление договоренностей.

Итоговая цель курса:
По завершении курса участники будут обладать знаниями и навыками, необходимыми для успешного ведения переговоров на английском языке, что позволит им уверенно взаимодействовать с международными партнерами и достигать взаимовыгодных соглашений.

СТОИМОСТЬ: 49900 руб.

Зарегистрироваться

Контакты

КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:: Аири Кемппайнен

КОНТАКТНЫЙ EMAIL:: info@itctraining.ru

КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:: 8 (800) 551-22-85

Расскажите коллегам: