Сегодня большинство перспективных сотрудников различных компаний принадлежит к поколению Y. Благодаря многолетним исследованиям Брюсу Тулгану хорошо известно, как себя ведут его типичные представители. В этой книге он рассказывает о том, как адаптировать методы управления, чтобы реализовать потенциал «игреков».
Эта книга для тех, кто хочет узнать, как вовлекать, развивать и удерживать новое поколение сотрудников.
Каждый день руководители и менеджеры разных компаний рассказывают мне все новые истории о работе с молодыми сотрудниками, так называемым поколением Y. Из этих историй следует, что управлять представителями этого поколения труднее, чем любого другого.
Менеджеры рассказывают:
«Они приходят на работу, преисполненные завышенных ожиданий»;
«Они не желают упорно трудиться и постепенно подниматься по служебной лестнице»;
«Не успев приступить к работе, они уже предъявляют целый список того, что следует изменить в компании»;
«Они хотят заниматься только самыми интересными проектами»;
«Если их постоянно не контролировать, они будут заниматься тем, что интересно им, а не компании»;
«Очень трудно высказывать им критические замечания, не подрывая их морального состояния»;
«Они пребывают в полной уверенности, что знают куда больше, чем на самом деле»;
«Они считают, что в жизни каждый обязательно получает приз, так это было в их детстве и юности».