Сергей Тихонов -CEO и со-основатель ООО Смарт Трек. Ведущий эксперт по организационной эффективности, системам обучения и развития персонала. 11 лет работы в ритейле и телекоме. Прошел путь от продавца до генерального директора. Работал в компаниях МегаФон Ритейл, Евросеть, ТелеФон РУ. В МегаФон Ритейл «с нуля» выстроил HR системы на уровне страны. Практик, имеет интегрированный опыт продаж и управления персоналом. В 2016 году с партнером создал свою первую компанию. Специализируется на строительстве систем обучения, сервиса и продаж для сетевых компаний. Отдельное направление – системы вовлечения персонала, в том числе с использованием инсорсинговых платформ и технологий.