Почему компании не внедряют новые технологии, даже когда для этого есть все ресурсы?

Анатолий Курочкин пишет:
Я бы добавил, что типично все потенциальные заказчики считают внедрение излишеством. Они не понимают проблем, которые у них существуют, или находятся в зоне риска. Не знают, какие проблемы система может решить. Их все устраивает и чем богаче фирме, тем более устраивает. Проще нанять десяток работников,чем заморачиваться внедрением c неизвестным результатом.

Это верно.

Более того, название этой дискуссии "Почему компании не внедряют новые технологии, даже когда для этого есть все ресурсы?".

Если бы потенциальный заказчик знал, какие проблемы система может решить, то он бы искал ресурсы для внедрения системы, даже если бы их у него не было.

Анатолий Курочкин пишет:
Исполнитель тоже не сразу знает и вдалбливает свое видение, рассказывает о преимуществах своей системы перед другими системами. Ясность возникнет после обследования бизнеса. Но до обследования ещё нужно дойти.

Возможно исполнитель допускает ошибки при презентации своего предложения,подробно говоря о технической стороне вопроса и опуская содержательную, то есть зачем потенциальному закачику это надо, что конкретно он получит от внедрения системы.

Михаил Лурье пишет:
зачем потенциальному закачику это надо, что конкретно он получит от внедрения системы.

Это единственное - по сути - что нужно обсуждать. Остальное - менее важные детали.

Евгений Равич пишет:
Михаил Лурье пишет:зачем потенциальному закачику это надо, что конкретно он получит от внедрения системы.

Это единственное - по сути - что нужно обсуждать. Остальное - менее важные детали.

Тут есть еще один момент. Могут быть инструменты, имеющие имиджевое назначение, например, визитки сотрудников.

Так вот сайт компании может быть чисто имиджевым инструментом и не иметь практически никакого функционального назначения.

Вот у нас было именно так. Помню нам звонили и говорили, что Ваш сайт плохой, поскольку в поисковой выдаче появляется на какой-то дальней странице. Ну и предлагали переделать или перенастроить сайт под SEO.

Ну мы сначала терпеливо объясняли, что нам это неважно и наши клиенты ищут нас не в интернете, но звонившие были весьма настойчивы, а порой даже нахальны, так что мы стали их посылать.

Анатолий Курочкин пишет:

Дмитрий Нор пишет:

Большое спасибо участникам дискуссии. Я в целом понят, что останавливает людей недоверие, непонимание смысла внедрения и какие-то ментально/психологические особенности (нежелание работать, отсидеться, нежелание платить в принципе ни за что и т.п.)

Будем обязательно все это использовать в своей работе

Я бы добавил, что типично все потенциальные заказчики считают внедрение излишеством. Они не понимают проблем, которые у них существуют, или находятся в зоне риска. Не знают, какие проблемы система может решить. Их все устраивает и чем богаче фирме, тем более устраивает. Проще нанять десяток работников,чем заморачиваться внедрением c неизвестным результатом.

Исполнитель тоже не сразу знает и вдалбливает свое видение, рассказывает о преимуществах своей системы перед другими системами. Ясность возникнет после обследования бизнеса. Но до обследования ещё нужно дойти.

мы это понимаем и с недавнего времени перестали вообще обращать внимание на те компании, которые еще сами не дошли сами до того, что им нужны ИТ-технологии. Это в принципе логично, что богатые фирмы могут решить свои проблемы многими способами - у них есть на это ресурсы и их методы логичные, раз они работают на практике. 

Здесь много участников дискуссии, которые работают в крупных компаниях или же работают с крупными компаниями, и я понимаю для них (крупнных компаний) наша мелкая ИТ-компиния незначима. Мы редко с ними работаем. Но тут я не понимаю  логику их руководства, особенно компаний с госучастием. Сейчас в СНГ занимаются импортозамещением, почему они часто продолжают покупать иностранное ПО, хотя постоянно говорят о том что нужно его импортозамещение. Нам самим выгоднее рабоать с западными клиентами, но в СНГ вроде как зовут ИТ-шников наших внедрять своим предприятиям. Вот мы с одной стороны слышим, что им нужно импортозамещение ИТ, а с другой стороны сталкиваемся с тем что они сами же не хотят у нас покупать. Вряд ли они врут. Наверное надо еще нам поработать и над презентацие своих услуг 

Ирина Плотникова пишет:

Интересная дискуссия. А может быть не так предлагаете, Дмитрий? Ну раз у других дороже, но покупают. Или какие-то ваши условия не устраивают?

А тендеры – это отдельная песня. Знаю по собственному опыту )

Условия пробовали разные. Не работает. А вот над презентацией надо наверное поработать. Мы, если чесно, вообще никогда об этом не задумывались

Дмитрий Нор пишет:

Анатолий Курочкин пишет:

Я бы добавил, что типично все потенциальные заказчики считают внедрение излишеством. Они не понимают проблем, которые у них существуют, или находятся в зоне риска. Не знают, какие проблемы система может решить. Их все устраивает и чем богаче фирме, тем более устраивает. Проще нанять десяток работников,чем заморачиваться внедрением c неизвестным результатом.

Исполнитель тоже не сразу знает и вдалбливает свое видение, рассказывает о преимуществах своей системы перед другими системами. Ясность возникнет после обследования бизнеса. Но до обследования ещё нужно дойти.

мы это понимаем и с недавнего времени перестали вообще обращать внимание на те компании, которые еще сами не дошли сами до того, что им нужны ИТ-технологии. Это в принципе логично, что богатые фирмы могут решить свои проблемы многими способами - у них есть на это ресурсы и их методы логичные, раз они работают на практике.  

Я не призывал не "обращать внимание на те компании, которые еще сами не дошли сами до того, что им нужны ИТ-технологии". Скорее наоборот - нужно предварительно самим максимально плотно понять их бизнес и представлять их проблемы. Понимаю, что это не просто. Часто компании, как дети, которым нужно объяснить их собственный поступок.

Я много лет назад продавал свою собственную разработку для создания учебных(школьных) расписаний. Убедить руководство учебного заведения было тяжело: зачем, если у нас есть человек, который этим занимается, она все знает, всех преподавателей, всегд може заменить кабинет/учителя/часы. 

Но это ускорит её работу! А зачем? Она и так успевает, ну бывает посидит в выходной.

Первый заказ произошёл тогда, когда я сказал, что вы сможете в течении полугода отремонтировать половину кабинетов в техникуме. Это для директора оказалось самым важным.

Дмитрий Нор пишет:
Но тут я не понимаю  логику их руководства, особенно компаний с госучастием.

Интересно,а какую систему вы делаете? Реально инетерсно,если это не тайна.

Госкомпании очень сложно понять. У меня есть на портале статья на эту тему. Написал её, когда работал в госкомпании. Там совершенно другая логика. Хотя статья малость устарела, но их больше беспокоит не импортозамещение, не необхордимость в технологиях, а бюджетые вещи. Угадаете с бюджетом, отлично. Не угадаете - ваши проблемы. Для госкомпаний  нужно максимально описывать функционал вашей системы: и швец, и жнец, и на дуде игрец. Лишь бы угадать щель технического задания, в которую можно пролезть.

Поверьте, что любой опытный руководитель в госкомпании всегда сможет объяснить, почему нет импортозамещения. А вот за неисполение бюджета по голове не поглядят. 

Поговорите с опытным бухгалтером госкомпаний, он вам все объяснит, по каким кодам можно пропускать вашу систему.

Анатолий Курочкин пишет:
Я не призывал не "обращать внимание на те компании, которые еще сами не дошли сами до того, что им нужны ИТ-технологии". Скорее наоборот - нужно предварительно самим максимально плотно понять их бизнес и представлять их проблемы. Понимаю, что это не просто. Часто компании, как дети, которым нужно объяснить их собственный поступок.

Ну тут надо учитывать один момент, Вы можете раскачать их на необходимость ИТ-технологии, а после этого они купят у кого-то другого.

То есть Вы реально поработаете на чужую продажу, у Вас же вряд ли столь уникальное предложение, что его никто не сможет заменить.

Как обычно поступают, если заинтересовались какой-то темой, посмотреть рынок и познакомиться с аналогичными предложениями. Ну и что-то им может понравиться больше или кто-то вовремя подсуетится.

Михаил Лурье пишет:

Анатолий Курочкин пишет:
Я не призывал не "обращать внимание на те компании, которые еще сами не дошли сами до того, что им нужны ИТ-технологии". Скорее наоборот - нужно предварительно самим максимально плотно понять их бизнес и представлять их проблемы. Понимаю, что это не просто. Часто компании, как дети, которым нужно объяснить их собственный поступок.

Ну тут надо учитывать один момент, Вы можете раскачать их на необходимость ИТ-технологии, а после этого они купят у кого-то другого.

То есть Вы реально поработаете на чужую продажу, у Вас же вряд ли столь уникальное предложение, что его никто не сможет заменить.

Как обычно поступают, если заинтересовались какой-то темой, посмотреть рынок и познакомиться с аналогичными предложениями. Ну и что-то им может понравиться больше или кто-то вовремя подсуетится.

Абсолютно верно! Рынок надо изучать, надо иметь свою методику заключения контрактов. 

Одна известая фирма, с которой я работал, предложила перед заключение контракта за их счет провести сравнение функцинала разных производителей. Было интерено и это убедило руководителей заказчика. У них появился интерес и появилось большое количество конкретных вопросов.

Анатолий Курочкин пишет:

Дмитрий Нор пишет:

Анатолий Курочкин пишет:

Я бы добавил, что типично все потенциальные заказчики считают внедрение излишеством. Они не понимают проблем, которые у них существуют, или находятся в зоне риска. Не знают, какие проблемы система может решить. Их все устраивает и чем богаче фирме, тем более устраивает. Проще нанять десяток работников,чем заморачиваться внедрением c неизвестным результатом.

Исполнитель тоже не сразу знает и вдалбливает свое видение, рассказывает о преимуществах своей системы перед другими системами. Ясность возникнет после обследования бизнеса. Но до обследования ещё нужно дойти.

мы это понимаем и с недавнего времени перестали вообще обращать внимание на те компании, которые еще сами не дошли сами до того, что им нужны ИТ-технологии. Это в принципе логично, что богатые фирмы могут решить свои проблемы многими способами - у них есть на это ресурсы и их методы логичные, раз они работают на практике.  

Я не призывал не "обращать внимание на те компании, которые еще сами не дошли сами до того, что им нужны ИТ-технологии". Скорее наоборот - нужно предварительно самим максимально плотно понять их бизнес и представлять их проблемы. Понимаю, что это не просто. Часто компании, как дети, которым нужно объяснить их собственный поступок.

Я много лет назад продавал свою собственную разработку для создания учебных(школьных) расписаний. Убедить руководство учебного заведения было тяжело: зачем, если у нас есть человек, который этим занимается, она все знает, всех преподавателей, всегд може заменить кабинет/учителя/часы. 

Но это ускорит её работу! А зачем? Она и так успевает, ну бывает посидит в выходной.

Первый заказ произошёл тогда, когда я сказал, что вы сможете в течении полугода отремонтировать половину кабинетов в техникуме. Это для директора оказалось самым важным.

Дмитрий Нор пишет:
Но тут я не понимаю  логику их руководства, особенно компаний с госучастием.

Интересно,а какую систему вы делаете? Реально инетерсно,если это не тайна.

Госкомпании очень сложно понять. У меня есть на портале статья на эту тему. Написал её, когда работал в госкомпании. Там совершенно другая логика. Хотя статья малость устарела, но их больше беспокоит не импортозамещение, не необхордимость в технологиях, а бюджетые вещи. Угадаете с бюджетом, отлично. Не угадаете - ваши проблемы. Для госкомпаний  нужно максимально описывать функционал вашей системы: и швец, и жнец, и на дуде игрец. Лишь бы угадать щель технического задания, в которую можно пролезть.

Поверьте, что любой опытный руководитель в госкомпании всегда сможет объяснить, почему нет импортозамещения. А вот за неисполение бюджета по голове не поглядят. 

Поговорите с опытным бухгалтером госкомпаний, он вам все объяснит, по каким кодам можно пропускать вашу систему.

Отлично, спасибо. А можете дать ссылку на Вашу статью? Было бы интересно ее изучить

Дмитрий Нор пишет:

Отлично, спасибо. А можете дать ссылку на Вашу статью? Было бы интересно ее изучить

С превеликим удовольствием,
Как устроены закупки ИТ-систем

Но имейте в виду, что часть информации все-таки устарела,законы немного поменялись.

Анатолий Курочкин пишет:

Дмитрий Нор пишет:

Отлично, спасибо. А можете дать ссылку на Вашу статью? Было бы интересно ее изучить

С превеликим удовольствием,
Как устроены закупки ИТ-систем

Но имейте в виду, что часть информации все-таки устарела,законы немного поменялись.

Отличная статья. Очень полезно. Я как раз пытаюсь в этом сейчас разобраться с точки зрения практики. Я недавно прошел обучение по госзакупкам и там нам объясняли смысл закона о госзакупках в теории. Он вполне логичен и адекватен, но на практике мне казалось, что работа с госзаказом не имеет никакого здравого смысла. А в Вашей статье все описано с точки зрения опыта. Это очень полезно для меня. Надо просто соотнести теперь теорию с практикой и, я думаю все получиться в работе с госзаказчиками.

Анатолий Курочкин пишет:

Интересно,а какую систему вы делаете? Реально инетерсно,если это не тайна.

 

Мы оказываем услуги по веб разработке: разработка сайтов, внедрение CRM, цифровизация процессов.

Вот сайт нашей компании: https://sky-soft.su 

Дмитрий Нор пишет:

Анатолий Курочкин пишет:

Интересно,а какую систему вы делаете? Реально инетерсно,если это не тайна.

 

Мы оказываем услуги по веб разработке: разработка сайтов, внедрение CRM, цифровизация процессов.

Вот сайт нашей компании: https://sky-soft.su 

Хорошее дело! Удачи вам!

Анатолий Курочкин пишет:

Дмитрий Нор пишет:

Анатолий Курочкин пишет:

Интересно,а какую систему вы делаете? Реально инетерсно,если это не тайна.

 

Мы оказываем услуги по веб разработке: разработка сайтов, внедрение CRM, цифровизация процессов.

Вот сайт нашей компании: https://sky-soft.su 

Хорошее дело! Удачи вам!

Спасибо

Анатолий Курочкин пишет:
Первый заказ произошёл тогда, когда я сказал, что вы сможете в течении полугода отремонтировать половину кабинетов в техникуме. Это для директора оказалось самым важным.

Отличный пример правильной работы с преимуществами продукта и потенциальными выгодами для заказчика!