Бизнес-школа ITC Group

Руководитель структурного подразделения

31 марта 2025 01 апреля 2025
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Генеральное руководство, Производство, Работа с персоналом, Аналитическое управление
ФОРМАТ:
Открытый

Для кого:
  • Руководители структурных подразделений (отделов, служб) различных уровней.
  • Менеджеры, стремящиеся развить свои управленческие навыки.
  • Специалисты, готовящиеся к роли руководителя структурного подразделения.
  • Все заинтересованные в повышении квалификации в области управления командами и процессами.
Руководитель структурного подразделения — это должностное лицо, ответственное за управление определенным отделом или подразделением внутри организации. Его основная задача заключается в координации работы команды, которая входит в состав данного подразделения, а также в обеспечении выполнения поставленных перед ним целей и задач, установленных руководством компании. Руководитель структурного подразделения должен обладать лидерскими качествами, умением эффективно коммуницировать и принимать решения, а также разбираться в специфике работы своего отдела. Этот специалист играет ключевую роль в достижении общих целей организации и оптимизации ее деятельности


Описание программы:
Курс нацелен на развитие управленческих навыков, необходимых для эффективного руководства структурными подразделениями в современных условиях. Программа включает теоретические и практические аспекты управления, затрагивает ключевые функции руководителя, а также методы повышения эффективности работы команды.


Цель курса:
Обучить участников основам и современным методам управления структурными подразделениями, развить лидерские качества, навыки коммуникации и коллектива, а также оснастить практическими инструментами для эффективного решения управленческих задач.


Участники обучения узнают:

  • Основные функции и роли руководителя структурного подразделения.
  • Современные подходы к управлению командой.
  • Техники планирования и организации работы подразделения.
  • Методы формирования и развития корпоративной культуры.
  • Способы оценки эффективности работы подразделения и сотрудников.

ПРОГРАММА

ПРОГРАММА

1. Роль руководителя структурного подразделения
  • Значение и специфика работы руководителя подразделения.
  • Роли и функции руководителя: от планирования до контроля.
  • Современные тенденции в управлении.
2. Лидерство и управление командами
  • Особенности лидерства в управлении.
  • Стиль управления: как выбрать правильный подход.
  • Формирование эффективной команды: принципы и методы.
  • Технологии командного взаимодействия.
3. Планирование и организация работы подразделения
  • Постановка целей и задач: SMART-принципы.
  • Разработка стратегического и операционного планов.
  • Методы делегирования: как правильно распределить задачи.
  • Построение эффективных процессов в работе подразделения.
4. Управление персоналом
  • Подбор и найм ключевых сотрудников: эффективные методы.
  • Оценка и развитие компетенций команды.
  • Мотивация сотрудников: современные подходы.
  • Обратная связь и ее значение в управлении.
5. Контроль и оценка результативности
  • Ключевые показатели эффективности (KPI) подразделения.
  • Методы сбора и анализа данных о выполнении планов.
  • Проведение регулярных встреч для оценки результатов.
  • Корректировка планов и действий на основе анализа.
6. Формирование корпоративной культуры
  • Значение корпоративной культуры для успеха подразделения.
  • Методы развития позитивного климата в команде.
  • Управление изменениями в культуре: как провести изменения.
  • Коммуникация и её роль в формировании культуры.

Третий день обучения проводится за дополнительную плату

7. Управление изменениями и разрешение конфликтов
  • Принципы управления изменениями: теория и практика.
  • Анализ конфликтов: природа и методы разрешения.
  • Умение вести переговоры: стратегии и техники.
  • Подходы к управлению стрессом и кризисными ситуациями.
8. Инновации и современные технологии в управлении
  • Роль цифровых технологий в управлении.
  • Автоматизация процессов и её важность.
  • Использование аналитики и больших данных для принятия решений.
  • Инструменты для улучшения взаимодействия в команде (CRM, Task Managers и пр).
9. Практический блок: кейсы и проектная работа
  • Рассмотрение успешных кейсов управления структурными подразделениями.
  • Работа в индивидуально / в группах над реальными управленческими проблемами.
Обсуждение и анализ практических решений

Заключение и обратная связь

Курс обеспечит участников необходимыми знаниями для успешного выполнения роли руководителя структурного подразделения, а также создаст предпосылки для дальнейшего профессионального роста и развития.

СТОИМОСТЬ: 41500 руб.
Зарегистрироваться
Контакты
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
Аири Кемппайнен
КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
info@itctraining.ru
КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
8 (800) 551-22-85
Расскажите коллегам: