Генеральное руководство, Производство, Работа с персоналом, Аналитическое управление
ФОРМАТ:
Открытый
Для кого:
Руководители структурных подразделений (отделов, служб) различных уровней.
Менеджеры, стремящиеся развить свои управленческие навыки.
Специалисты, готовящиеся к роли руководителя структурного подразделения.
Все заинтересованные в повышении квалификации в области управления командами и процессами.
Руководитель структурного подразделения — это должностное лицо, ответственное за управление определенным отделом или подразделением внутри организации. Его основная задача заключается в координации работы команды, которая входит в состав данного подразделения, а также в обеспечении выполнения поставленных перед ним целей и задач, установленных руководством компании. Руководитель структурного подразделения должен обладать лидерскими качествами, умением эффективно коммуницировать и принимать решения, а также разбираться в специфике работы своего отдела. Этот специалист играет ключевую роль в достижении общих целей организации и оптимизации ее деятельности
Описание программы:
Курс нацелен на развитие управленческих навыков, необходимых для эффективного руководства структурными подразделениями в современных условиях. Программа включает теоретические и практические аспекты управления, затрагивает ключевые функции руководителя, а также методы повышения эффективности работы команды.
Цель курса:
Обучить участников основам и современным методам управления структурными подразделениями, развить лидерские качества, навыки коммуникации и коллектива, а также оснастить практическими инструментами для эффективного решения управленческих задач.
Участники обучения узнают:
Основные функции и роли руководителя структурного подразделения.
Современные подходы к управлению командой.
Техники планирования и организации работы подразделения.
Методы формирования и развития корпоративной культуры.
Способы оценки эффективности работы подразделения и сотрудников.
ПРОГРАММА
ПРОГРАММА 1. Роль руководителя структурного подразделения
Значение и специфика работы руководителя подразделения.
Роли и функции руководителя: от планирования до контроля.
Современные тенденции в управлении.
2. Лидерство и управление командами
Особенности лидерства в управлении.
Стиль управления: как выбрать правильный подход.
Формирование эффективной команды: принципы и методы.
Технологии командного взаимодействия.
3. Планирование и организация работы подразделения
Постановка целей и задач: SMART-принципы.
Разработка стратегического и операционного планов.
Методы делегирования: как правильно распределить задачи.
Построение эффективных процессов в работе подразделения.
4. Управление персоналом
Подбор и найм ключевых сотрудников: эффективные методы.
Методы сбора и анализа данных о выполнении планов.
Проведение регулярных встреч для оценки результатов.
Корректировка планов и действий на основе анализа.
6. Формирование корпоративной культуры
Значение корпоративной культуры для успеха подразделения.
Методы развития позитивного климата в команде.
Управление изменениями в культуре: как провести изменения.
Коммуникация и её роль в формировании культуры.
Третий день обучения проводится за дополнительную плату 7. Управление изменениями и разрешение конфликтов
Принципы управления изменениями: теория и практика.
Анализ конфликтов: природа и методы разрешения.
Умение вести переговоры: стратегии и техники.
Подходы к управлению стрессом и кризисными ситуациями.
8. Инновации и современные технологии в управлении
Роль цифровых технологий в управлении.
Автоматизация процессов и её важность.
Использование аналитики и больших данных для принятия решений.
Инструменты для улучшения взаимодействия в команде (CRM, Task Managers и пр).
9. Практический блок: кейсы и проектная работа
Рассмотрение успешных кейсов управления структурными подразделениями.
Работа в индивидуально / в группах над реальными управленческими проблемами.
Обсуждение и анализ практических решений
Заключение и обратная связь Курс обеспечит участников необходимыми знаниями для успешного выполнения роли руководителя структурного подразделения, а также создаст предпосылки для дальнейшего профессионального роста и развития.