Стивен Кови, «Быть, а не казаться. Размышления об истинном успехе», — М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2016.
Эта книга — сборник избранных эссе, в которых выдающийся бизнес-эксперт Стивен Кови описал двенадцать основополагающих принципов большого успеха. Настоящий жизненный успех, учит Кови, приходит к тем, чья жизнь наполнена истинным величием, — к тем, кто руководствуется основополагающими принципами, невзирая на материальное вознаграждение и обстоятельства. В этой книге он рассказывает, что это за принципы, как их усвоить и сделать по-настоящему своими, как начать выдвигать на первый план истинно важные задачи, добиваться выдающихся результатов и при этом жить в гармонии с собой.
Жить по принципам
Меняйте ваши мнения, но оставайтесь верными принципам;
Меняйте листья, но сохраняйте неприкосновенными корни.
Виктор Гюго
Принципы и законы природы абсолютны, бесспорны и всегда актуальны. Эта истина — основа успешного существования. Истинное величие — это прежде всего жизнь, основанная на принципах. В этой главе я расскажу, как этого достичь.
Ключ к истинному величию — лежащие в его основе принципы. Мы не в силах управлять миром, им управляют принципы. Мы упорствуем в своем невежестве, когда полагаем, что именно мы управляем всем. Да, мы можем определять свои действия, но не последствия этих действий. Ими управляют принципы — законы природы.
Характер и качество жизни — производные от того, в какой степени наши верования и поступки совпадают с универсальными принципами. Эти принципы безличны, они не зависят от нас, они реальны, объективны и самоочевидны. Им все равно, понимаем мы их или нет, подчиняемся мы им или нет.
Почему в основе всего должны лежать принципы?
Меня часто спрашивают, почему я придаю такое большое значение различиям между принципами и ценностями. Мне говорят: «У меня есть ценности. И они ничем не хуже ценностей других людей». Для меня же это различие жизненно важно, потому что большинство людей принимают ценности за принципы. Один из руководителей как-то сказал мне: «Наша компания ориентирована на ценности». А я ответил: «На ценности ориентированы все компании. Вопрос в другом: ориентированы ли вы на ценности, которые покоятся на независящих от вас законах природы, которые называются принципами, потому что именно они правят при любых обстоятельствах».
Если вы и ваше окружение не пожалели времени на выработку своей системы ценностей, как правило, такие ценности будут отражать истинные принципы. Однако порой в эти ценности вносит определенные искажения окружающая культура (например, средства массовой информации), или субкультура (вроде увлечения рок-группами), или некие магнетические силы (вроде сильно эмоционального события или чрезвычайно влиятельного человека — могущественного босса, сильной личности, способной направить окружающих). Подобные искажения могут в корне изменить ваше чувство направления и моральные приоритеты. Многие компании провозглашают в качестве одной из своих ценностей основанное на принципах достижение рентабельности, однако на самом деле ими движет алчность, хотя вслух об этом никогда и не говорится. Когда происходят искажения истинных принципов, вы лишаетесь корней. Вы превращаетесь в личность, для которой свойственно двоемыслие, в личность нестабильную, дезориентированную, и где-то в глубине души вы это ощущаете.
Еще один вопрос, с которым мне приходится часто сталкиваться, касается старого как мир спора между истиной относительной и истиной абсолютной. У меня спрашивают: «Как вы можете говорить об «истинном севере», если, по сути, все эти понятия относительны?».
И я рассказываю о тесте на истинность, состоящем всего из трех пунктов:
1. Универсальность. Если не существует универсальных принципов, то нет и «истинного севера» — нет ничего, на что можно было бы ориентироваться. Вы можете забыть об этике характера и просто создать некий имидж, который будет хорошо продаваться на социальном и экономическом рынке. И все выльется в деловую и политическую системы, в которых вы будете действовать независимо от естественных законов цельности и честности.
Но ключ к здоровому обществу — общественная воля, система ценностей, совпадающая с правильными принципами. Заявив о независимости от принципов, вы в результате получите нездоровую организацию с искаженными ценностями. Например, миссия и ценности гангстерской банды, которая занимается разбоем и грабежами, звучат почти так же, как заявления о миссии многих корпораций, использующих такие слова, как «работа в команде», «сотрудничество», «лояльность», «рентабельность», «инновации» и «креативность». Проблема лишь в том, что система ценностей не основана на естественных законах честности и уважения.
2. Постоянство. «Истинный север» – это символ нерушимых принципов, принципов, неизменных с течением времени. Стоит вам отойти от законов природы, поддавшись влиянию чего-то временного, сиюминутного, как вы тотчас же утрачиваете точность суждений. У вас возникают искаженные представления. Вы начинаете лгать, выдавая ложь за рациональное объяснение. Вы отрекаетесь от вечного закона, гласящего «Посеешь ветер – пожнешь бурю», в пользу социальных и политических правил успеха. Например, читая о людях, у которых случились крупные финансовые неприятности, часто сталкиваешься с печальными признаниями о слишком больших займах, о быстрых сделках, об отсутствии объективного анализа, о самоуверенности. В результате эти люди оказались в огромных долгах. Теперь им приходится работать изо всех сил, почти не надеясь на оздоровление своего бизнеса, не говоря уже о процветании.
Расплата за то, что мы жертвуем совершенством в угоду требованиям момента, высока — мы теряем время, деньги, репутацию, отношения. Когда мы стремимся к быстрому успеху и вознаграждению, неминуемо страдают окружающие. Какими бы сладкими ни были посулы, отступать от законов природы опасно. Внутренним мерилом служит совесть — вместилище вечных истин и принципов. С естественными законами и принципами ничего не происходит, они остаются неизменными — словно истинный север на нашем компасе. Наука и технология изменили облик почти всего на свете, но фундаментальные законы, которые управляют человеческий природой, по-прежнему действуют, несмотря на века.
3. Самоочевидность. Настоящие принципы самоочевидны. Помните, как сказано в Декларации независимости: «Мы исходим из той самоочевидной истины...». Вы можете пытаться их оспорить, но это тщетные попытки. Если вы пытаетесь спорить с каким-то принципом и понимаете, что любые аргументы выглядят глупо, значит, вы имеете дело с естественным законом. Рассмотрим, например, такой принцип: «Одними разговорами решить проблему, созданную собственным поведением, невозможно». Суть этого принципа в том, что вы не можете заставить других доверять вам, если не докажете делом, что достойны доверия. А теперь попытайтесь оспорить эту мысль. Посмотрите на людей, которые одними разговорами и обещаниями пытаются разрешить ими же созданные проблемы, посмотрите на бизнес, который пытается восполнить порожденные его же деятельностью потери за счет представительских функций.
Безусловное главенство принципов
Если ваша жизнь строится не в соответствии с естественными принципами, то однажды вы можете захотеть сменить карту ценностей на компас принципов. Признав их безусловное главенство, вы способны сознательно подчинить им свои ценности и перестроить свои роли, цели, планы и поведение.
Однако, скорее всего, к этому вас подтолкнет какой-либо кризис: падение рентабельности компании, угроза увольнения, ухудшение отношений с начальником, финансовые потери, проблемы в браке, проблемы со здоровьем, вызванные неправильным питанием и пренебрежением занятиями спортом. До тех пор пока мы не столкнемся с кризисами-катализаторами, мы склонны пребывать в преступной беспечности – ведь так просто продолжать простое, привычное, комфортное существование, при котором не приходится думать, насколько такое существование имеет смысл. Это тот случай, когда хорошее становится врагом лучшего.
Скромность — мать всех добродетелей. Люди смиренные, скромные двигаются вперед, потому что они сознательно подчиняются законам природы и универсальным принципам и живут в гармонии с ними. Мужество — отец всех добродетелей. Чтобы жить в соответствии с правильными принципами и сохранять цельность в моменты, когда мы стоим перед выбором, требуется немалое мужество.
Создавая собственную или одобренную обществом систему ценностей, а затем, вырабатывая на ее основе свои миссии и цели, мы, гордясь собственной независимостью, пишем закон для самих себя. Гордость стремится произвести впечатление, скромность же стремится служить людям. Ценить что-то и обладать этим вовсе не означает улучшить качество своей жизни. Ни одна реформа правительства, бизнеса или образования не добьется успеха, если она не будет опираться на принципы «истинного севера». Все мы знаем лидеров, которые упорно цепляются за выбранные ими ценности и дурные привычки, несмотря на то, что их корабль тонет, в то время как могли бы спокойно плыть на жизненном плоту, построенном из принципов. Ничто не топит карьеры быстрее, чем гордыня. Тупая гордыня вопит: «Я лучше знаю!». Обрядившись в ее одежды, мы совершаем бессмысленные движения, парим, возносимые гордостью, перед тем как низвергнуться вниз. Надев одеяние скромности, мы идем вперед. Как говорил Индиана Джонс в классическом фильме «Индиана Джонс и Последний крестовый поход»: «Пройдет только кающийся».
В своей гордыне мы часто сеем одно, а надеемся пожать другое. Многие из наших парадигм и вырастающих из них навыков не приносят нам ожидаемых результатов, потому что в основе их — иллюзии, рекламные слоганы, корпоративные тренинги и личные стратегии успеха. Но великая жизнь не может строиться на иллюзиях.
Как же построить жизнь по истинно северному направлению, которое и определяет ее качество?
Четыре дара человека
Мы как человеческие существа владеем четырьмя уникальными дарованиями — самосознанием, совестью, независимой волей и творческим воображением. Они не только отличают нас от животного мира, но также помогают отделять действительность от иллюзий и строить жизнь по законам, определяющим качество жизни.
- Самосознание позволяет нам подвергать анализу свои парадигмы — те линзы, сквозь которые мы видим мир. Благодаря самосознанию мы можем анализировать свои мысли, понимать свои социальные роли и видеть разницу между стимулом и реакцией. Осознавая, кто мы есть, мы можем взять на себя ответственность за перепрограммирование, чтобы от ложного величия перейти к истинному величию. Многие направления в психологии, образовании и профессиональной подготовке нацелены на повышение самосознания. Однако самосознание — лишь одно из наших уникальных дарований.
- Совесть живет в душе каждого из нас. Она глубже наших мыслей, значимей всего, что нас окружает, и более надежна, чем все наши ценности. Она — связующее звено с мудростью веков и мудростью сердца. Совесть — наша внутренняя навигационная система, благодаря которой мы чувствуем, если отступаем или только намереваемся отступить от истинных принципов. Совесть универсальна. Помогая компаниям и отдельным людям формулировать декларации о ценностях и приоритетах, я понял, что то, что представляется наиболее личным, как раз и является наиболее общим. Неважно, какие у человека религиозные убеждения, к какой культуре он принадлежит, какое у него прошлое и воспитание, — во всех декларациях говорится о базовых человеческих потребностях: в жизни (физическом и финансовом благополучии), в любви (благополучии общественном), в образовании (ментальном благополучии) и в желании оставить что-то после себя (духовном благополучии).
- Независимая воля — это способность к действию, способность преодолеть собственную парадигму, плыть против течения, переписать сценарий собственной жизни, поступать на основе принципов, а не просто реагировать в зависимости от эмоций, настроений и обстоятельств. Влияние окружения или наследственности может быть очень мощным, но не оно управляет нами. Мы — не жертвы. Мы — не просто производное нашего прошлого. Мы — плоды нашего выбора. Мы способны на ответные действия и сами можем выбирать, что делать. Способность выбирать и есть проявление нашей независимой воли.
- Творческое воображение позволяет нам создать нечто, выходящее за пределы существующей реальности. Благодаря ему мы способны писать Заявления о Личной Миссии, ставить цели, планировать встречи и видеть в себе людей принципа даже в самых сложных обстоятельствах. Мы в состоянии представить свое будущее. Человек не может жить лишь воспоминаниями. Память ограниченна и конечна: она имеет дело с прошедшим. Воображение же бесконечно — оно имеет дело с настоящим и будущим, с возможностями, с видением, миссией, целями, со всем, чего нет в настоящем, но что может появиться. Многие полагают, что добиться успеха можно лишь за счет постоянного, упорного труда. Но любые усилия неэффективны до тех пор, пока сила воли не соседствует с творческим воображением.
Поддерживайте свои уникальные дарования
Чтобы дарования всегда оставались с вами, о них нужно постоянно заботиться. Это как с едой: вчерашним обедом невозможно усмирить голод, который чувствуешь сегодня, а субботнее пиршество неспособно подготовить к голоду в четверг. Я гораздо лучше справлюсь с вызовами, если каждое утро буду медитировать, представляя себе, что встречаю их открыто и честно, призвав на помощь свою мудрость.
Есть четыре способа поддерживать свои уникальные дарования.
- Укреплять самосознание при помощи личного дневника. Ведение дневника, где вы ежедневно глубоко оцениваете и анализируете свой опыт, — это та деятельность, которая повышает самосознание, открывает новые грани ваших дарований и укрепляет их синергию.
- Не давать своей совести уснуть — учиться, прислушиваться, реагировать. Большинство людей живут и работают в условиях, достаточно враждебных совести. Чтобы услышать голос совести, нередко нам приходится совершать сознательное усилие или прибегать к медитации, что требует спокойной обстановки. Нас же постоянно отвлекают какие-то дела, шум, суета, гомон средств массовой информации. Они притупляют нашу восприимчивость к тихому внутреннему голосу, который проповедует нам истинные принципы и говорит, на сколько градусов мы от них отклоняемся. Я не раз слышал, как люди говорили, что их совесть всегда проигрывает в битве с обстоятельствами, потому что те требуют, чтобы они лгали, кого-то прикрывали, кого-то предавали, играли в различные игры. Такова наша работа — вот что я слышал.
Такова работа. Но я с этим не согласен. Я считаю, что подобные доводы подрывают доверие между людьми и компаниями. Стремиться стоит лишь к цельной, нравственной жизни. Да, за нее придется бороться. От некоторых надежных советников — агентов, бухгалтеров, юристов — вы можете услышать: «Это политическое самоубийство» или «Это негативно отразится на вашем имидже, так что давайте лучше скроем или солжем». Вы почувствуете себя между молотом и наковальней. Однако, если у вас развитая совесть и есть внутренний компас, вы крайне редко, а то и никогда не попадете в ситуацию, когда у вас будет только один вариант на выбор — плохой. У вас всегда будет из чего сделать выбор. Тому, кто постоянно поддерживает свои дарования, кто работает над ними, открыты несколько нравственных вариантов.
Многое зависит от того, насколько активно вы совершенствуете совесть и свой внутренний компас. Спортсменам приходится платить высокую цену за то, чтобы их тело оставалось в форме. То же самое вам придется регулярно делать для своей совести. Чем большую внутреннюю неуверенность вы чувствуете, тем более обширными становятся серые зоны. Серые зоны будут существовать всегда, особенно если вы достигли предела в своем образовании или опыте. Однако со временем вы научитесь принимать решения, основанные на том, что вы на самом деле считаете верным, а не на сиюминутных доводах.
- Воспитывать независимую волю, давая и сдерживая обещания. Один из лучших способов укрепить независимую волю — давать и сдерживать обещания. Каждый раз, когда вы так поступаете, вы вносите вклад в цельность личности: вы повышаете доверие к себе, к своей способности делать то, о чем говорите. Начните с мелких обещаний и постепенно, шаг за шагом, наращивайте цельность личности, укрепляйте свои нравственные устои.
- Развивать творческое воображение при помощи визуализации. Визуализация — высокопродуктивное ментальное упражнение, к которому прибегают спортсмены высокого класса и известные музыканты, — используется и для повышения качества жизни. Например, попробуйте представить себя в обстоятельствах, которые наверняка доставили бы вам внутренний дискомфорт или даже причинили боль. Внутренним взором нарисуйте картину, как вы поступили бы, руководствуясь своими принципами и ценностями. Лучший способ предсказать будущее — создать его.
Корни питают плоды
Скромность, рожденная принципами, помогает лучше усваивать уроки прошлого, дарит надежды на будущее и позволяет в настоящем руководствоваться уверенностью, а не гордыней. Гордыня проистекает из дефицита самосознания, слепоты, иллюзий, фальшивой уверенности в себе и ложного ощущения, что находишься над жизненными законами. Истинная уверенность основана на понимании, что если действия определяются принципами, то качество жизни повышается. Это уверенность, рожденная как характером, так и компетентностью. Наша безопасность не зависит от того, чем мы владеем и какое положение занимаем, она результат нашей верности правильным принципам.
Вынужден признаться, что я далеко не всегда действовал в соответствии с нравственными устоями и не всегда выполнял данные обещания. Гораздо проще вести разговоры и учить, чем самому воплощать в жизнь то, чему учишь. Но все же я нашел в себе силы полностью интегрировать в свою жизнь правильные принципы.
Некоторые люди в определенный период своей жизни руководствуются не принципами, а шагают по дороге успеха, позволяя, чтобы ситуация определяла их моральные качества. «Бизнес есть бизнес», — говорят они, подразумевая, что играют по собственным правилам. Они декларируют высокие идеалы и оправдывают самые низкие поступки потребностями бизнеса.
Однако лишь тот, кто руководствуется вечными принципами, кто живет в согласии с ними, может наслаждаться душевным, физическим, социальным и финансовым благополучием.
Практические советы
1) Вы слишком заняты удобными, привычными, рутинными делами, вместо того чтобы заниматься тем, что действительно имеет значение? Что настолько хорошо в вашей жизни, что препятствует вам в достижении лучшего? Запишите в дневнике все, что цените в жизни больше всего, свои главные приоритеты. Затем разделите их на приоритеты A и приоритеты B. Составьте план, согласно которому ваши максимальные усилия будут направлены на достижение приоритетов A.
2) Творческое воображение дает силы создавать будущее. Оно позволяет представить, что даже при самых неблагоприятных обстоятельствах вы живете в соответствии с Заявлением о Личной Миссии. Запишите обстоятельства, при которых вы можете испытать искушение пожертвовать личной миссией. Что бы вы стали делать в таких обстоятельствах?
3) Для возведения здания нравственных устоев и формирования цельной личности начните с того, чтобы давать и выполнять мелкие обещания. Действуйте поступательно, но постоянно, в течение недели. Занесите свои достижения в дневник.
Как никогда, актуальная тема для современной России. Хотя, я думаю, что изложенные принципы вряд ли будут востребованы нашим бизнес-обществом.