Для кого:
технических директоров, директоров по производству, главных инженеров, главных энергетиков, главных технологов, главных механиков, начальников цехов, руководителей производственных служб и отделов.
Описание программы:
Курс, позволяющий освоить современные инструменты управления людьми и своими ресурсами. Каждый вопрос отрабатывается на теоретическом уровне, на практике (практические задания, элементы тренинга), формулируется в виде кратких заметок-рекомендаций. Как следствие – экономия времени и нервов при решении ежедневных управленческих задач.
В результате обучения формируется понимание конструктивных принципов и методов баланса интересов руководителя и коллектива подчиненных для развития предприятия, навыки управленческих действий в различных производственных ситуациях и умение обосновать принимаемые решения, в т.ч. перед высшим руководством.
ПРОГРАММА
1. Рабочее пространство руководителя. Эргономика.
- Методы организации своего кабинета/рабочего пространства для того чтобы было удобно и комфортно работать, доносить до подчиненных посыл о своем статусе, показывать пример коллегам.
2. Планерка с сотрудниками: летучки и пятиминутки.
- Алгоритмы эффективного проведения, способы донесения и съема информации, вербальное и невербальное программирование.
3. Методика постановки и донесения задач до подчиненных. Правила контроля исполнения поручений.
- Статусные и административные инструменты, особенности восприятия информации с учетом социальных и биологических фильтров, грамотная структура речи и текстов.
4. Технология проведения производственных совещаний.
- Особенности группового поведения и реактивных манипуляций, психология восприятия обрядовых мероприятий и закономерности их построения, основные виды совещаний и структура их проведения с фиксацией итоговых результатов.
5. Правила подготовки отчетов для вышестоящего руководства.
- Типизация психотипов по способу восприятия информации, форма донесения информации с учетом установленных форматов документов, рекомендуемые практикой методы построения отчетов и написания текстов, современные формы презентаций
6. Управление временем руководителя и противодействие профессиональному выгоранию.
- Классический и не классический тайм-менеджмент, управление тонусом и биоритмами, инструменты 5S.
7. Методы сбора и анализа информации для принятия управленческих решений.
- Законы управления информационными потоками различных уровней от производственного плана до «сарафанного радио», методы ранжирования, анализа и хранения информации в зависимости от целей использования.
8. Управление производственными конфликтами.
- Современное представление о конфликте, способе его безопасного инициирования и получения дивидендов за счет грамотного выхода из конфликта, типы производственных конфликтов и методы управления ими, работа с теневыми лидерами и оппозицией.
9. Планирование следующего дня.
- Структурирование задач и иерархия дел с учетом производственных и личных приоритетов, методы интеллектуального и физического планирования для избегания временных и организационных «ловушек».