Рано или поздно перед управленцем встает вопрос о долгосрочном развитии компании. В России термин «стратегия компании» часто равен «стратегия личности, которая ей управляет». И к сожалению, у нас не любят смотреть далеко вперед.
Тема стратегии выглядит серьезной и фундаментальной, независимо от того, кто и в какой ситуации о ней думает. Кажется, что будущее туманно, и думать о том, что сделать и как все учесть, может занимать много времени и сил. Однако делать это необходимо.
Подготовка к будущему vs удовольствие в настоящем: в чем сложность выбора?
В начале 2000-х годов в США психолог и исследователь Хел Хершфилд начал глубокое изучение проблемы пенсионных накоплений. Несмотря на наличие достаточного дохода и возможность откладывать деньги на будущее, многие люди не задумывались о своих пенсионных планах. Эта закономерность стала основой для серии исследований, направленных на понимание психологических аспектов, влияющих на финансовые решения.
Одно из проведенных исследований, включало в себя группу разнообразных людей по полу, возрасту и профессиональной деятельности. С участниками проводили интервью, в процессе которого исследователи анализировали активность мозга в ответ на задаваемые вопросы. Вопросы касались, в первую очередь, повседневных взаимодействий и переживаний, что позволяло зафиксировать эмоциональную реакцию на темы, непосредственно связанные с жизнью и общением.
Например, в ходе беседы участники исследования рассказывали о своем дне: о встречах с соседями, коллегами, о разговоре с баристой в кафе. Каждый из этих диалогов вызывал активную реакцию мозга. Когда исследователи переключались на обсуждение будущего и пенсионных накоплений, реакции испытуемых значительно снижались – эмоции плавно улетучивались, почти не оставляя следа. Малознакомые люди и их взаимодействие оказывались гораздо более значимыми для участников, нежели разговоры о пенсии.
Этот результат натолкнул участников исследования на любопытное открытие: несмотря на то, что сознательно люди утверждали о важности своего будущего, бессознательные импульсы и предпочтения говорили об обратном. Мозг откликался с большей силой на мельчайшие взаимодействия с окружающими, чем на абстрактные понятия, связанные с далеким будущим. Так, было установлено, что наше подсознание управляет нашей жизнью примерно на 80%, а логическое мышление зачастую оказывается бессильным перед этими инстинктами.
Такое открытие подразумевало существование сложной проблемы, связанной с пониманием и мотивацией будущих действий. Это в свою очередь ставило перед человеком сложный выбор: заниматься подготовкой к будущему, или лучше потратить свои усилия на настоящие удовольствия и взаимодействие с окружающим миром. Зачем и почему сегодня делать что-то приятное для чужого «я», в то время как есть так много привлекательных возможностей в нашем текущем моменте?
Как найти мотивацию для будущих действий
Решение, выдвинутое исследователями, оказалось простым, но гениальным: создать образ человека через 15-20 лет, моделируя его будущее и знакомя с этой версией себя. Программа включала в себя создание биографии будущего «я» и взаимодействие с этой моделью на протяжении месяца.
В результате исследований было установлено, что расслабленный и долгосрочный подход позволил значительно увеличить процент людей, ставящих примерные планы накапливания. Участники показали рост числа инвестирующих до 35% всего за один месяц «знакомства» с будущей версией себя.
Этот подход продемонстрировал, как личная психология влияет на принятие финансовых решений. Это открытие может служить полезной основой для разработки долгосрочных бизнес-проектов. Если у вас есть амбициозные планы, стоит задуматься о том, какую стратегию вы выбираете для себя. Начните с вопроса: «Чего я на самом деле хочу?».
Взрослому человеку ответить на него часто оказывается непросто, поскольку накладываются многочисленные обязательства и переживания, порождающие внутренние конфликты. Неудивительно, что конечный ответ часто сводится к тому, что вы ищете лишь минимально приятные варианты, которые останутся после выполнения всех «обязательных» дел.
Думайте о своем будущем, как о лучшем друге, с которым вы до сих пор не успели пообщаться. Забудьте о том, что финансовое планирование кажется скучным или неуместным. Вместо этого оформите свои мысли и мечты, позвольте себе представить, как ваш будущий «я» смотрит на вас с благодарностью за то, что вы сделали шаг навстречу!
Вместо заключения
В мире бизнеса такие мысли как «Что я хочу реализовать в своих мечтах?» могут показаться наивными, но те, кто идет против своих настоящих устремлений, платят выскоую цену в виде выгорания и проблем со здоровьем.
Выбирайте то будущее, которое нравится именно вам, а не вашим близким, коллегам или окружению. А за этим потянутся дела, привычки, результаты, достижения и удовольствие.
Читайте также:
тут просто коммуникативно-ментальный диссонанс) Имеется в виду - не "посоветую потому что захотелось", а "посоветую, если спросят".
Ответы на эти вопросы - наш вклад и помощь чужой работе в повышении качества сервиса. Который страются ради нас повышать так-то)
И это куда получше Страны Советов, где советами нахаляву могли замучить, а сервис такой ненавязчивый, что аж жуть)
Я это понимаю, но даже с этой позиции вопрос не очень корректен. Приведу реальный пример из жизни.
Как-то один молодой человек спросил меня, в каком банке ему открыть счет и оформить карточку так, что бы стоимость обслуживания была минимальной.
Я знаю условия обслуживания в своем банке, лично меня это устраивает и проблем у меня не было, но я не могу их сравнить с другими банками, посколько никогда не пользовался другими банками, и вообще это работа специалиста-консультанта, знать условия разных банков и помочь выбрать оптимальный для клиента.
Ну а кроме того, я понимал, что у него совершенно другой образ жизни и соответственно профиль использования карты, и я был совершенно не уверен, что для него это лучший вариант.
Вспомнился анекдот.
Встречаются два э... товарища.
- Страфстфуй, Янис!
- Страфстфуй, Михалис!
- Я слышал, Янис, ты построил нофый том?
- Та, это так.
- А сколько ф нем комнат?
- Отна.
- А почему отна?
- А меньше не пыло смысла.
Так и отвечайте -- а меньше не было смысла.
Я вот заметил, что когда ставишь 7, то не приходит вопрос, а почему.
А вот когда 6 и меньше, то приходит.
Ну вообще я очень не люблю что-то советовать людям, не близким мне по духу, с которыми нет взаимопонимания.
Я в школе учился, посмотрел фильм Тарковского "Солярис", он мне понравился. Высказался об этом в классе, кто-то пошел, посмотрел, а потом очень был не доволен моим "советом", хотя это не был совет, а было частное мнение.
Кстати, любой врач или адвокат скажет, что не надо на ходу раздавать советы, если это твой клиент, ты с ним работаешь по определенной системе, тогда ты занимаешься его вопросами, а так совет один - обратитесь к специалисту!
Кстати, компоновка в виде студии (комната, совмещенная с кухней и прихожей) - это меньше, чем одна комната?
При ответе на вопрос «какова вероятность, что вы порекомендуете...» разницы между оценками 8 или 9 и между 6 и 7 для вас может и нет) А вот для опросника NPS эта разница просто огромна. Если вы ответите 8, вы — «нейтрал», а если 9 — «промоутер», если вы ответите 7, вы тоже «нейтрал», а вот если 6, то уже «критик» ( «никакая» и «плохо»).
Поэтому и заддают вопрос, что ж вам там не нравится )
Можно спросить так -- каковы шансы?
Согласен, поддерживаю.. а человеческий интеллект не является искусственным... Или Вы предлагаете проработать гипотезу: "Естественными были только Адам и Ева, а все потомки являются искусственными на том основании, что сотворены Адамом и Евой"?
пока только отдаленные признаки... по радио Андрей Клинцевич в передаче Соловьева: замечено скопление бандеровцев в районе стыка границ России, Украины, Белоруссии... вероятно бандеровцы готовят прорыв, т.к. американцы призвали своих граждан покинуть Белоруссию... военные вывозят свои семьи дальше в тыл...
Думаю нет ))
во-первых, вероятность звучит солидней чем шанс )
во-вторых, "лайкли" имеет свое значение в английском языке и это точно не шанс ) а именно с этим словом звучит вопрос в оригинале. А не так прямолинейно, как мне букввльно 3 минуты назад прислал билайн ))
Вообще английские модальные глаголы тема трудная и для самих носителей ) Вот цитата из моей книги
Самые трудные слова в английском языке – это, так называемые «модифайеры», определяющие степень вероятности события или явления. Например, «возможно», «может быть», «вероятно», «наверное», «верней всего», ну, и т. д.
Говорящий ставит их обычно перед глаголом придавая своей мысли личностный взгляд и оценку.
Даже сами носители языка не могут прийти к консенсусу, какой шанс из 100 % заключается в выражении highly likely.
Согласно результатам одного любопытного лингвистического исследования, проведенного несколько лет назад в самых верхних слоях этих носителей, шанс находится где-то в промежутке 75% - 90%.
Причем, аналитики из разведки склонялись к цифре 90, а сотрудники по вопросам политики к цифре 80. К консенсусу они прийти так и не смогли, как говорят исследователи.
в-третьих,
если вспомнить его цель (Рейхельда) создания шкалы, то главная цель была – упростить компаниям процессс выявления удовлетворенности клиентов. Причем, чтобы сделать это легко и просто мог любой отдел в компании. Именно это он закладывал в свою модель. Плюс измеримый результат.
При этом для американца, система рейтингов обычное явление, начиная со школы. И каждый американец точно знает шкалу оценок. Рейхельд разрабатывал ее для своего американского рынка и не имел в виду все остальные нации, которые построены совсем по другим принципам )
Я считаю, что наш мир — это виртуальная реальность, а люди — это начинающие игроки в ней. Это техническая часть вопроса.
А Адам и Ева — это художественный образ.