Стратегия – тонкая вещь. Иногда это просто безжизненный и бесполезный документ. Иногда план, ведущий к провалу. Иногда замысел, создающий процветание на десятилетия. Об этом написаны сотни толстых книг, но простому предпринимателю до сих пор не вполне понятно, чем руководствоваться, когда речь заходит о стратегии.
У древних не было Интернета и потому было время для спокойного и внимательного наблюдения за жизнью людей. Жизнь человека анализировалась через цепочки причинности – пресловутую карму. Поступок за поступком, последствие за последствием, человек ткал свою судьбу. То же самое происходит с организациями и предприятиями.
Попробуем приземлить мудрость древних на вопрос стратегий в бизнесе. Введем столь много объясняющее понятие гун. Согласно ведам, гуны – это состояния человеческой души. Их три:
- Саттва – осознанность.
- Раджас – страсть.
- Тамас – невежество.
Мы пребываем в том или ином состоянии в каждый момент времени:
- Чем больше мы живем и действуем в невежестве, тем более мы тамасичны.
- Чем больше живем в страсти, тем более раджасичны.
- Чем больше проявляем осознанности, тем более саттвичны.
Что если перенести все это на бизнес? Бизнес как действующий субъект, находящийся в переплетении цепочек причин и последствий, чья стратегия определяется и оценивается по делам.
В описании стратегий я буду опираться на конкретные примеры из жизни, обезличивая их, чтобы никого не обижать. Возможно, кому-то будет удивительно, насколько могут отличаться компании из тех или иных сфер в зависимости от выбранной стратегии.
Чтобы легче интегрировать концепцию гун в вопросы формирования стратегий, применим, где уместно, известные концепции оценки стратегии – модель Майкла Портера (издержки-фокус-дифференциацию), квадрат БКГ (звезды, коровы, собаки, вопросы) и модель жизненного цикла Адизеса.
Это статья – диагностический инструмент, который поможет предпринимателю применить выделенные признаки на свой бизнес и спрогнозировать срок жизни и, возможно, траекторию развития своего дела.
Саттва: С-Стратегии
Денежная категория: old money
Признаки:
- Искреннее желание изменить мир к лучшему (бизнес стремится решить какую-то объективную проблему рынка и своего потребителя).
- Наличие трудноповторимого преимущества (бизнес умеет что-то лучше других).
- Ориентация на долгосрочные цели (бизнес хочет жить и работать долго).
Примеры:
- Компания по производству медицинских приборов.
- Крупный производитель качественного и недорогого продовольствия.
- Системный интегратор по внедрению прорывных технологий.
- Сервисный холдинг по производству качественных и доступных косметических продуктов и оказанию услуг гражданам.
- Компания по производству и продаже изделий из вторсырья с целью очищения города от мусора.
Модель простройки бизнеса:
Приоритеты при принятии ключевых стратегических решений:
- Острота проблемы потребителя.
- Цельность и благополучие команды.
Принципы рыночных действий компании с С-Стратегией:
- распространяй знания максимуму людей;
- делай из конкурентов кооператоров;
- пробуждай желание нести твое знание бесплатно;
- стремись к всеобщему процветанию;
- вовлекай через пользу.
Операционная реализация стратегии:
- Лидерство по издержкам на широкой линейке.
- Лидерство по издержкам на фокусе.
- Дифференциация на фокусе.
Основные риски смерти:
- Агрессивные демпингующие более быстрые компании с Р-Стратегией.
- Более умная компания с С-Стратегией.
- Технологическая революция в отрасли.
- Экономические (и другие) войны.
- Преждевременное старение по Адизесу.
- Аристократизм по Адизесу.
Раджас: Р-Стратегии
Денежная категория: fast money
Признаки:
- Искреннее желание стать лучшим в своей нише и заработать большие деньги (бизнес стремится стать самой известной и богатой компании среди себе подобных).
- Наличие преимущества (бизнес что-то хорошо умеет).
- Ориентация на среднесрочные цели (бизнес хочет жить и работать до тех пор, пока не станет лучшим и очень крупным).
Примеры:
- Компания по копированию медицинских приборов несколько дешевле конкурентов.
- Мелкий, средний или крупный производитель качественного и дорогого продовольствия.
- Системный интегратор по внедрению технологий с самой высокой маржинальностью и широким рынком.
- Сеть салонов красоты или торговли продуктами питания.
- Компания по производству популярных игрушек из пластика.
Модель простройки бизнеса:
Приоритеты при принятии ключевых стратегических решений:
- Маржинальность продукта.
- Размер рынка.
- Лояльность ключевой части команды.
Принципы рыночных действий компании с Р-Стратегией:
- добивайся преимущества перед конкурентами;
- обеспечивай максимально быстрый рост продаж;
- стремись к масштабированию;
- сохраняй ноу-хау;
- вовлекай через выгоду.
Операционная реализация стратегии:
- Лидерство по издержкам на широкой линейке (оптовая дистрибуция).
- Дифференциация на фокусе (дорогие гаджеты).
- Лидерство по издержкам на фокусе (лучший в классе).
Основные риски смерти:
- Более эффективный конкурент с долгосрочным планированием.
- Конкурент с господдержкой.
- Конфликты в команде.
- «Развод» совладельцев по Адизесу.
- Преждевременная смерть по Адизесу.
- Аристократизм по Адизесу.
- Поглощение или рыночное поражение от компании с С-Стратегией.
Тамас: Т-Стратегии
Если конечно это можно назвать стратегиями…
Денежная категория: feed money
Признаки:
- Искреннее желание конкретных материальных благ (бизнес в лице своего основателя стремится заработать определенную сумму денег или решить какой-то материальный вопрос).
- Наличие компетенции (бизнес что-то умеет).
- Ориентация на краткосрочные цели (бизнес хочет жить и работать до тех пор, пока не достигнет цели собственника, а «дальше как пойдет»).
Примеры:
- Небольшой офлайн- или интернет-магазин.
- Ремонтная мастерская.
- Салон красоты.
- Компания по перепродаже сырья.
Модель простройки бизнеса:
Приоритеты при принятии ключевых стратегических решений:
- Наличие маржи продукта.
- Наличие спроса.
- Возможность делегировать задачи на команду.
Принципы рыночных действий компании с Т-Стратегией
- добивайся приемлемой выручки;
- обеспечивай рост при минимуме усилий;
- стремись к стабильности;
- экономь;
- вовлекай через удобство.
Операционная реализация стратегии:
- Фокус.
- Лидерство по издержкам на фокусе.
Основные риски смерти:
- Более эффективный конкурент.
- Новый продукт в категории.
- Слабая и демотивированная команда.
- Детская смерть по Адизесу.
- Ловушка основателя по Адизесу.
С чего начать самодиагностику своего бизнеса
Для этого можно применить нашу модель колеса зрелости бизнеса и залить цветом или поставить галочки на соответствующих ячейках. Сделав это, вы увидите, на какой бизнес – С, Р или Т – больше всего похожа ваша компания. И главное – вы увидите самые частые риски деградации бизнеса и ближайшие задачи вашего бизнес-строительства в виде пустующих ячеек.
Благо информации для самостоятельного развития более чем достаточно.
Модель колеса зрелости бизнеса
Вместо заключения
В нашем деловом мире, как бы это странно ни звучало, побеждает самый осознанный. Потому что осознанность есть не просто ум. Это умение правильно встроиться в мир и балансировать в искреннем желании сделать мир лучше. Чего вам искренне желаю.
Читайте также:
Ну какие логарифмы? 5-й класс сельской средней школы.
2^300=2^(3*100)=(2^3)^100=8^100
3^200=3^(2*100)=(3^2)^100=9^100
8<9 => 2^300<3^200
Всё.
Поэтому я всегда предлагаю сам соискателям кейсы и настаиваю на том, что кейсы -- лучший способ понять с кем вы имеете дело.
Пыль в глаза пускать по голубые океаны и тумана напускать про гуны с Ведами умеют очень многие, а реально соображать -- единицы. Даже среди дипломированных математиков :)
Прчием чем хуже люди соображают -- тем больше их уносит в метафизику.
Много званных, да мало избранных.
Чуть раньше дал еще один кейс кому интересно.
Посмотрите выше про сравнение 8 и 9:
Но всё это не предмет для гордости.
Вопросы могут быть и из других областей. Например, что-то из химии, биологии, литературы или истории.
Ну со школьными задачками справляетесь :)
Моя профессиональная специализация продажи (весь S&OP), маркетинг (управление ценой, эффективность рекламных кампаний, тестирование продуктовых гипотез), управление запасами. Преимущественно в потребительском сегменте, но это непринципиально.
Метрики, KPI. Планирование (бюджетирование) и проогнозирование. Плюс бизнес-процессы (коммерческого блока) и бизнес-архитектура.
Если в паре слов -- Product, Sales и Demand and Supply аналитика.
Отдельной статьей -- работа с E-Comm, здесь много специфики в отличие от других каналов, у меня хороший опыт в этом.
Остальное (биология, химия, литература и история) -- только факультативно.
Хотя биология, ботаника, химия, физика, квантовая механика, астрофизика, психология, социология, философия -- тоже в спектре моих но уже непрофессиональных интересов.
---
Еще один мой любимый быстрый кейс, но уже для продажников:
Чайник с чашкой стоят вместе 1100 руб.
Чайник дороже чашки на 1000 руб.
Сколько стоит чашка?
Отличный кейс для продажника. Предлагаете на переговорах и даете 5 минут.
И потом контрольный в голову -- а без НДС?
Если сэйлз не чувствует и не понимает цифры -- он будет хреново планировать, плавать в дисконтировании и рентабельности сделок, и слабо понимать клиентов.
Для иллюстрации сравнения посмотрите старый черно-белый фильм "Семь самураев", тот момент, когда происходил набор самураев в отряд. По заданию первого самурая за дверью прятался крестьянин и пытался нанести удар палкой сзади по голове входящим самураям. Посыл был такой: «Настоящий самурай не позволит нанести себе удар».так и вышло)))
Николай, для того, чтобы ответить на этот вопрос, нужно быть специалистом по тому периоду времени на той территории, историком или литературоведом. И то это будет всего лишь одна из теорий.
Я правильно понял, Сергей, что, по вашему мнению, под «осознанностью» и «невежеством» 3 и более тысяч лет назад в Индии понималось совершенно другое, нежели сейчас, но вы не знаете, что именно?
Я думаю, что такая информация могла бы принести какие-то существенные открытия в современный мир.
Николай, да, вы правильно поняли. Мне достаточно того знания, что слова и даже в определенный момент времени имеют разные значения в зависимости от понимания группы людей или конкретного человека, а уж в разных культурах и тем более в разных эпохах и вовсе дрейфуют на огромные расстояния.
Скажем слово "просвещение" в России, на русском, для человека 17 века, 19 века, 20 годов 20 века и нашего времени имело очень разные, часто почти противоположные значения. Что уж говорить о модном ныне в психологии слове "осознанность", в контексте древнеиндийского общества, о котором мы и знаем-то так мало.
Был такой писатель, Тынянов, один из самых недооцененных русских писателей. Так вот его отличительной особенностью является то, что он пытался писать на языке и в контексте конкретной эпохи, к которой относилось действие его романов. Нечто подобное делал и Роберт Стивенсон.
Тут важно слово "пытался". Понятно, что ни они, ни их читатели на этом языке не говорили и контекст эпохи не знали - время прошло.
Если посмотреть на работу Лотмана о Евгении Онегине или аналогичную по жанру книгу группы авторов о Швейке, то это практически подстрочник с максимальной расшифровкой контекста и деталей - там, где это еще возможно. И даже при этом мы не знаем, в чём мы - как читатели - ошибаемся, читая о прежних временах. Где уж там понять, как думали люди в Древней Индии.
Для сравнения, недавно впервые посмотрел фильм "Никогда" - одна из первых ролей Евстигнеева и еще операторская - а не режиссёрская - работа Петра Тодоровского, Сомневаюсь, что молодое поколение поймёт, как, что и почему тогда происходило.
Ну это уже повтор - уже предлагалась на данном ресурсе эта же задача из книги Носова "Витя Малеев в школе и дома" (там - про пробку и бутылку). Вот это точно для средних классов средней школы.
А нет ли опасения, что от продвинутого продажника в ответ "прилетит" хорошая задача для "прогнозного аналитика"? Вот когда при мне начинают "песни петь" разные аналитики самуоверенные и нескромные, про прогнозы, тренды и прочее, иногда, чисто для "оживляжа" спрашиваю: "приведите простой пример некоррелированных, но зависимых случайных величин, но без интегралов и калькуляторов". Редко кто из аналитиков справляется, сильно задумываются...гуглить начинают. Иногда и другое спаршиваю с тем же результатом. Это говорит о простом - основ не понимают, но графики научились рисовать.
Впрочем, пустое все это - как учат древние веды (по-видимому) гордыня и напыщенность редко к добру приводят.
Велкам, пусть летит.
Может быть коррелированных и независымых?
Все кто пьёт воду -- умрут. Коррелируют -- да. Зависимы -- нет.
Так чтобы зависимы, но не коррелированных -- тут на ум приходят динамические системы. И всякие эффекты бабочки, когда ничтожная погрешность имеет существенное влияние.
Простейший пример генератора псевдослучайных чисел:
x(i+1)={x(i)*37+pi()}, {} -- это дробная часть
Зависимы -- да, коррелированы -- нет. Проверьте, если не верите.