Типичная жалоба наемных сотрудников, считающих себя профессионалами, заключается в том, что они не получают должной оценки своих знаний и опыта, зато продвигаются в карьере те, у кого знания хуже. Они убеждены, что в мире бизнеса ценятся в основном те, у кого есть крыша, защита со стороны нужных людей. Подобные недовольства озвучивают не только офисные сотрудники, но и рабочие на производствах, врачи, госслужащие и даже фрилансеры.
Почему сильным профессионалам не везет в карьере
Представим ситуацию. Александр, 33 года, юрист, обладает прекрасными знаниями в корпоративном праве, работает в банке, получает зарплату 2 тыс. условных единиц. Семья, дети, расходы с каждым годом увеличиваются. Годами сидит в одном банке. Не требует повышения зарплаты и, как результат, не получает ее. Надеется, что ему зарплату повысят, и просто выполняет свою работу, делает это отлично, но молча. Те, кто три года назад сидели с ним в одном департаменте, уже пошли на повышение: кто-то получил предложение из другого банка с более высокой зарплатой, кто-то перешел на частную практику и начал хорошо зарабатывать, а третьего зампред банка потянул вверх сам. Александр уверен, что он лучше всех этих юристов по знаниям, ему просто не везет.
Увидев кого-то, выступающего в телевизионной или радиопередаче, прочитав чье-то интервью в прессе, Александр возмущается: ну вот, опять эти неучи пошли вперед. И в сердцах добавляет: да кому нужны мои знания, лучше бы подлизывался, тогда и выделился бы.
Типичные причины того, почему умные люди неуспешны
Лично знаю докторов, управленцев, инженеров, юристов с подобными карьерными сценариями. В чем их проблемы?
Первая проблема исходит из детства: детей пичкают знаниями и дают уверенность в том, что это гарантия будущей хорошей жизни. В результате человек превращается в ходячую энциклопедию, которую никто не видит, и он со временем понимает свою ненужность. В любой сфере деятельности важным качеством для профессионала является умение продавать свои услуги, свою возможную пользу и результаты. Не умея продавать свои навыки, которые принесут пользу клиентам, руководству, компании, мы не будем отличаться от остальных.
Да, знания важны. Но дело в том, что для карьерного роста и увеличения доходов самих по себе знаний недостаточно. Александр завидует успешным коллегам, но эти люди делают много чего, что не видно невооруженным глазом. А наш герой, не видя того, что находится под айсбергом, судит достижения людей лишь по одной шкале – знаниям. А ведь для успеха не менее значимы навыки коммуникации, хорошее владение речью, умение четко, логично и просто излагать свои мысли и показывать свои знания, находить общий язык с руководителем.
Мой управленческий опыт показывает, что много грамотных, знающих свое дело, но неуспешных специалистов сильно хромают в гибких навыках: не могут просто и четко излагать свои мысли, не общаются с коллегами, слабы в эмоциональном интеллекте, не пользуются инструментами тайм-менеджмента, не умеют преподносить свои мысли и идеи.
Вторая причина проблем опять исходит из детства: родители пытаются создать из своих детей отличников: сделал задание на пять – хорошо, на тройку – плохо, на двойку – это трагедия. Результат? Человек боится неудач, поэтому, когда не уверен в отличной оценке, предпочитает не говорить, не выступать, не подавать идею. При первой же неудаче падает духом, потому что двойка или тройка – это плохо. Делает вывод – лучше молчать, тогда ошибок не будет. Еще один момент падения духа – хорошо сделал дело, но начальник не поставил пятерку, то есть не похвалил, значит недоволен.
Следующий слабый пункт – это нетворкинг. Неуспешные люди не углубляются в важнейший смысл слов «связи решают все». И пословица «не имей 100 рублей, а имей 100 друзей» для них не имеет практического значения. Александр и не догадывается, что социальный капитал имеет архиважное значение в карьерном росте специалиста любой сферы. Годами вращаясь внутри одного и того же круга знакомых, с которыми отношения оставляют желать лучшего, Александру никто не помогает, его не рекомендуют и его не принимают в расчет.
Взаимоотношения с руководителем – тоже ахиллесова пята неудачливых людей, которые с гордостью утверждают «я всегда говорю правду в глаза, и меня за это не любят». Совершенно верно. Но «правда» – слишком растяжимое понятие, не видя всей ситуации с точки зрения руководителя, эти люди могут рубить сгоряча. За это их и не любит руководитель, и не продвигает. Даже правду надо говорить в правильное время, в правильном месте и в правильной атмосфере. Правда одного человека не всегда является правдой для руководителя.
Отсутствие психологической стойкости – еще одно препятствие для карьерного роста. Под психологической слабостью подразумевается не только страх неудач, но и неумение выстоять в офисных конфликтах и разборках. Карьера – это всегда борьба: за статусы, должности, финансовые возможности. И чем выше позиция, с тем большим ожесточением ведется война без правил с достаточно сильными людьми.
Взгляд со стороны: почему не ценят специалистов со знаниями
Итак, возвращаемся к прекрасному юристу Александру, которого «не ценят». И заглянем под воду, чтобы увидеть невидимую часть карьерного айсберга:
- У него синдром отличника, и по этой причине он перфекционист – хочет сделать все лучшим образом, чтобы не отругали, поэтому всегда все делается с запозданием.
- Он не может наладить отношения со своим руководителем, который ценит Александра как технически грамотного специалиста, но старается поменьше с ним контактировать. Слабые навыки коммуникации, слухи о которых доходят до руководителя, подтверждают его правоту о том, что его подчиненный не умеет общаться с людьми.
- Он не продает свои знания бизнес-сообществу. Ввиду слабого нетворкинга он годами вращается в одних и тех же кругах – коллеги, одноклассники, семья и близкие. Он не налаживает связи с ведущими специалистами в своей профессии, и руководители компаний понятия не имеют о том, что с ними в одном городе живет толковый специалист.
- Он совершенно не умеет отстаивать свои права, идеи, правоту на совещаниях или офисных войнах. Ему легче сдаться в случае легкой стычки или недоразумения. Но потом он держит зло на соперника, что влияет на качество коммуникации с коллегами, в конечном счете это приводит к тому, что у Александра складывается образ нелюдимого человека.
Что делать остальным профессионалам?
- Перестать надеяться только на знания. Знания важны, но их недостаточно для профессионального успеха.
- Честно признаться себе, что если нет карьерного роста, вероятно, ты сам в этом виноват.
- Открыто поговорить с коллегами, руководителем, бывшими сотрудниками и попросить их поделиться своими мыслями о ваших минусах, недостатках и проблемных моментах.
- Принять решение начать меняться.
И начать меняться. Это сложно? Да, очень. Можно ли? Вполне.
Также читайте:
Как я где-то слышал, радиолокацию открыли случайно, когда во время опыта по радиосвязи между двумя кораблями заметили, что третий корабль, который крутился рядом, оказывает влияние на радиосвязь.
Дмитрий, Вы правы, но позволю себе уточнить один момент. Все-таки сотрудник работает в конкретной компании и вроде должен приносить пользу ей, ведь она ему платит зарплату. А может получиться так, что самостоятельно думающий сотрудник придумает то, что реализовать в рамках этой компании невозможно или очень невыгодно.
И что делать тогда ему, хозяину компании? Отправить его с идеями в другую компанию, пусть она процветает? Или может даже отправить в другую страну, где его идеи могут быть реализованы?
Это невозможно остановить. Вспомните, кем работал Альберт Эйнштейн.
Отношения при работе по найму регулируются законодательством (включая права на интеллектуальную собственность), и, конечно, личными отношениями. В Вашем примере хозяин компании может, если ему это интересно, предложить новые формы сотрудничества или партнерства вне рамок этой компании.
Но человек с идеями может ошибаться, ничего не понимать в бизнесе, не быть в состоянии продвигать и реализовать придуманное в одиночку и т.д.. Только одной идеи обычно недостаточно.
Я прошу прощения за опосредованное цитирование - но в целом и сам прочитав статью понял примерно то же самое. раз Вы меня поправили - отвечаю уже на исправленный текст. В случае с служеьным карьерным ростом я ум и знания разделяю безусловно. Знающих сотрудников начальство всегда любит - а умных - по разному. Вспомнилась одна история из 90-х. В некую организацию пришёл личным водителем директора профессор доктор философских наук. И во время поездок он всё время "умничал". При этом водил автомобиль он прекрасно. Но был быстро уволен - надоел.
Именно так, этот сотрудник, предлагая перспективные идеи, в одиночку их реализовать не может, и требует поддержки от своего работодателя.
При этом реализация этой идеи в рамках этой фирмы нецелесообразно, поскольку у фирмы нет достаточных ресурсов для реализации, а ее доля рынка не позволит получить достаточную отдачу от реализации.
Сотрудничество же с другими фирмами, работающими в этой сфере, для нее будет не выгодно.
Ну и на этой почве возникает конфликт между сотрудником и фирмой.
А разве не о компетентности там шла речь?
Ну, не то чтобы совсем уж случайно, просто внимательно наблюдали за всем происходящим и делали выводы...
Кстати - Маркони и Попов как раз и представляют две противоположности, совершенно в тему данного материала...
Для пущей точности заметим, что перспективность идей пока понятна только автору, а требовать (!) что-либо в этой ситуации от работодателя он не имеет даже морального права.
Это решение работодателя. Надеюсь, обоснованное.
Бывает. Это также решение работодателя.
Ничего особенного и ничего заведомо негативного. Конфликт интересов может возникнуть по вполне объективным причинам.
Если сотрудник больше не хочет продолжать делать для компании то, что он раньше успешно делал в соответствии с контрактом и должностными обязанностями, это причина для расторжения контракта и увольнения по собственному желанию. Насколько упомянутая выше идея ценна для её автора, знает только автор. А его место в компании займут новые герои.
О ней. И о том, в какой момент человек в иерархии перестает расти.
Тогда не могу понять логику мысли? Что вы хотели сказать?