Вы рассылаете резюме сотнями, обрываете телефон рекрутеров и HR-менеджеров, «а в ответ – тишина»… Может быть, вы что-то не то делаете, не там ищете или не так говорите? Хотите получить работу? Тогда читайте, как нужно действовать, чтобы приворожить работодателя и добиться желанного места. Ловкость, настойчивость и никакого колдовства.
1. Плохое резюме
Как ни банально… И это при том, что в интернете и других источниках можно найти массу пригодных шаблонов резюме и рекомендаций по их составлению. Однако неинформативные, неграмотные и прочие «недорезюме» составляют до 50% всех CV, поступающих в кадровые агентства! Рекрутеры, перелопачивающие сотни резюме в день, подтвердят.
Совет: уделите составлению резюме не менее двух-трех часов. Выберите лучший образец, выделяйте ключевые слова, ваши достижения и преимущества перед другими кандидатами.
2. Пассивность при поиске работы
Вы разослали резюме в десяток компаний и сидите, ждете звонка? Кому что больше нужно: вам – работа или им – вы? Даже если вы классный спец, помните, что на это место еще десяток претендентов!
Совет: берите инициативу на себя, звоните HR-менеджеру, звоните потенциальному руководителю, напоминайте о себе, добивайтесь скорейшей встречи. Время имеет значение.
3. Несистемный подход
Вы послали резюме, пролистали газеты, и на этом все? Не дождетесь! Помните, что половина вакансий – так называемые «рекламные», для создания кадрового резерва, накопления резюме.
Совет: используйте максимум путей поиска. Отнеситесь к поиску работы, как к настоящей работе. Занимайтесь этим системно несколько часов в день, ведите учет контактов и т.д.
4. Пассивность после собеседования
Вам сообщили: «Мы вам на днях перезвоним». Не верьте. Это может продолжаться две, три, четыре недели… Неужели так долго выбирают? Нет. Они уже взяли на работу более шустрого.
Совет: инициируйте сами обратную связь с работодателем. Начните с вопроса: «Когда и кому я могу позвонить, чтобы узнать о вашем решении и продолжить диалог?».
5. Общение только с менеджером по персоналу
У HR-менеджера слишком много вакансий, чтобы помнить обо всех кандидатах и быть заинтересованным в вашем трудоустройстве. Его задача – «закрыть» вакансию и забыть о ней. Вы, как работник, можете больше интересовать потенциального руководителя.
Совет: выходите напрямую на будущего начальника, он часто бывает заинтересован в усилении своего отдела. Однако действуйте аккуратно, не впадая в другую крайность…
6. Неуважение к рекрутеру
Вы не стремитесь оказать положительное впечатление на рекрутера, считая его ненужным посредником? Игнорируете его или демонстрируете легкое презрение? Напрасно. От него иногда зависит ваша дальнейшая судьба…
Совет: ведите себя с HR-менеджером так, чтобы он стал вашим союзником. Иначе ваше резюме окажется в мусорной корзине.
7. Резюме как спам
Вы рассылаете свое резюме на все вакансии подряд, даже если у вас не та или недостаточная квалификация? Надежда на авось и установка «дайте попробовать – я справлюсь» может сработать только на низших ступеньках карьеры. Резюме с явным несоответствием требованиям, четко изложенным в вакансии, раздражают и отнимают время рекрутеров. Ответ на звонок рекрутера: «Я рассылал резюме на сотни разных вакансий, а у вас какая, расскажите?» – говорит об отсутствии четкой цели и вашей «всеядности», что не в цене.
Совет: уважайте чужой труд. Сначала убедитесь, что вы по формальным навыкам – подходящий кандидат. И ведите учет компаний и вакансий, куда вы направляли резюме.
8. Игнорирование интернет-этикета
Например, назвать файл с резюме: «мое резюме», «я», «Леша, резюме» или прозвищем. Или только дать ссылку на свое виртуальное резюме, размещенное на job-сайте. Эй, эйчар, зайди, посмотри и скачай…
Совет: назовите файл своим именем и добавьте название вакансии, например: «Петров Николай, бухгалтер». Подумайте, как рекрутер будет сохранять (и находить потом!) ваше резюме в базе данных, помогите ему, помогите себе не затеряться в тысячах резюме.
9. Нежелание ходить на собеседования
Да, и такое бывает. Бывает, что беседуя с кандидатом, который уже три месяца «ищет работу», узнаешь, что за все это время он посетил всего четыре-пять собеседований. И это за три месяца? Чтобы быстро найти хорошую работу и иметь выбор, вы должны посещать по два-три собеседования в день! А чтобы получить десять приглашений на собеседования, вам нужно разослать сто резюме.
Совет: ходите на собеседования, как на работу. Если на работу не возьмут, то хоть потренируетесь и новую информацию о рынке получите.
10. Опоздание на собеседование
Чаще всего рекрутеры приглашают на одну вакансию несколько кандидатов подряд, с интервалом в 30-45 минут. Кроме демонстрации непедантичности, своим опозданием вы еще и ломаете график рекрутера. А его впечатление дорогого стоит. Опоздание на 20 и более минут (если вы не человек творческой профессии) – на 80% отказ.
Совет: лучше приходите раньше назначенного времени.
11. Отказ от тестов и опросников
Да, чаще всего HR-менеджеры – выпускники психологических факультетов и любят все эти игры с тестами. Но иногда тестирование кандидатов – действительно важное и даже обязательное требование работодателя.
Совет: даже если вы скептически относитесь к тестам, улыбнитесь и поддержите игру. Сделайте все молча, аккуратно и без лишних вопросов и шуточек. Помогите тем самым рекрутеру принять решение. Тогда ваши шансы 50\50. А отказ от тестов вычеркивает вас из списка кандидатов с вероятностью в 90%.
12. Завышенные зарплатные и карьерные амбиции
Помните: «звезды» не ищут работу, она находит их сама. Если вы прислали резюме, значит, вы не «суперзвезда». Сейчас не время задирать нос. Часто высокие заявленные зарплаты и красиво названные должности – только приманка для кандидатов, чтобы иметь больший выбор. И наоборот: неприметная на первый взгляд должность может дать вам серьезный толчок и быстрый рост.
Совет: ищите шире, смотрите глубже, рассматривайте перспективы.
13. Негатив о прошлом месте работы
Что нельзя говорить о прошлых местах работы? А много чего: о конфликтах, сплетнях, скандалах, плохом начальнике и нелюбви к нему, ленивых сотрудниках…
Совет: прочитайте пару статей, как отвечать на вопросы при приеме на работу.
14. Приход на собеседование в рабочее время
Конечно, это имеет значение, если вы работаете в настоящее время. Что вы сказали начальству о причине отлучки? Отпросился «в больницу» или другие школьные глупости? Или «ничего не сказал, моего отсутствия никто не заметит...»? Другими словами, вы или обманули руководителя, или прогуливаете. Кому нужен такой работник?
Совет: ходите на собеседование в нерабочее время или в обеденный перерыв. Так вы покажете лояльность к нынешнему работодателю и, скорее всего, к будущему. Альтернатива: если работодатель знает о вашем предстоящем уходе, договоритесь с ним и имейте хоть устное, но официальное разрешение.
15. Обман в резюме или на собеседовании
Здесь не имеется в виду некоторое преувеличение навыков или выпячивание достижений. А написание того, чего нет, и не было…
Совет: честность – лучшая политика, все тайное становится явным. Когда вы говорите правду, вам не надо ничего помнить.
16. Неясная формулировка целей
Банальные и общие фразы в разделе резюме «Цель», вроде: «Интересная работа с достойной заработной платой», «Поиск интересной, развивающей работы с возможным карьерным и профессиональным ростом, которая будет достойно оплачена», «получение вакантной должности с возможностью карьерного и финансового роста» и т.п. – встречаются в каждом втором резюме и никак не позиционируют вас как кандидата. Часто приходится буквально клещами вытаскивать истинные цели соискателя и вписывать в резюме конкретные фразы: получение такой должности, в такой сфере, с таким доходом и такой перспективой.
Совет: конкретизируйте свои цели, избегайте штампов и высокопарных общих фраз.
17. Излишняя болтливость и затрагивание нежелательных тем на собеседовании
Упоминание подробностей личной жизни, отношений в семье, с сослуживцами, нюансов здоровья, вопросов религии, политики и т.п. Желание в ближайшее время открыть свой бизнес. Для женщин – скорая беременность и роды. Туманные ответы на вопросы о мотивах увольнения с прошлых мест работы.
Совет: ничего лишнего, только бизнес. По крайней мере, на первом собеседовании. Плюс немного юмора.
18. Плохая самопрезентация
Неумение раскрыть свои сильные стороны, вспомнить достижения, успехи. Короткие односложные ответы, зажатость, неуверенность. Неумение себя подать, «продать». Нежелание дать или «забывание» телефонов рекомендателей, бывших руководителей.
Совет: прочтите, наконец, две-три из тысяч статей в интернете на тему: «как успешно пройти собеседование» и потренируйтесь.
19. Неуместные и неправильные вопросы с вашей стороны
Например:
a) Чем занимается ваша компания?
б) Когда мне поднимут зарплату?
в) Есть ли у вас еще какие-нибудь вакансии, кроме этой?
г) Как быстро можно ожидать повышения в должности?
д) Не могли бы вы мне подсказать, какой транспорт до вас ездит?
д) Какое у вас выделено время на перекуры?
е) Если вы меня возьмете, можно мне будет начать работу недельки через три-четыре?
И самый неправильный ответ на вопрос: «Есть ли у вас какие-либо вопросы?» – «У меня нет вопросов».
Впервые статья была опубликована на Executive.ru 6 октября 2009 года в рубрике «Творчество без купюр». Реанонсирована в контентном блоке в рамках специального проекта редакции
Эх, ну почему у меня не было в институте спецкурса - 'Основы построения карьеры и правильный поиск работы'. Загорал бы сейчас на Мальдивах. Я серьезно. ) В тех своих собеседованиях которые оказались провальными я допускаю больше половины (!) из всех 19 ошибок. )) Записаться что ли в конце концов на такой курс... ))))