Служебные романы: к чему могут привести и что делать?

Служебные романы могут сделать сотрудников вовлеченными и мотивированными – каждый день они будут лететь на работу как на крыльях. Но возможны и негативные последствия – сговоры между участниками любовной истории с целью обмана работодателя, манипуляции одного члена романа другим, рассеянность и низкая эффективность сотрудников, зависть и сплетни со стороны коллег, испорченная репутация влюбленных и так далее.

Эксперты рассказали Executive.ru, как служебные романы повлияли на бизнес, а также, как противостоять их негативным последствиям.

Елена Барабанова, клинический психолог, гештальт-терапевт

С точки зрения полевого эффекта все, что происходит в микросоциуме, так или иначе затрагивает все окружение – и влюбленных, и руководство, и коллег, и весь процесс деятельности компании. Каждый случай индивидуален. Рассмотрим кейсы.

Ситуация 1. Работница стала более рассеянной: из-за личных отношений на работе делает ошибки в документах, часто забывает выполнить важные рабочие обязанности.

Сложно понять: такое поведение вызвано служебным романом или переездом, разводом, потерей близкого человека, болезнью, хроническим стрессом. Руководителю и эйчару нужно быть более предусмотрительным и посмотреть на жизнь работника, который стал проявлять рассеянность. Можно пригласить сотрудника на беседу, спросить, как у него дела, поинтересоваться жизнью и внимательно послушать ответы.

Будет ли он что-то говорить про романтические отношения на работе или нет. Иногда становится ясно, что работник не справляется со своими обязанностями по причине влюбленности в одного из сотрудников: они часто ходят вдвоем на перекур, постоянно общаются, заигрывают друг с другом – то есть нарушают рабочие границы. Тогда я бы рекомендовала руководителю быть более четким, конкретным и аргументированно излагать свои недовольства.

Например: «Я вижу, что ты опаздываешь на работу и утром, и после обеда, а также постоянно ходишь в курилку. Это не вписывается в понятия рабочего времени, я предлагаю обсудить, что с этим делать. Если ситуация не изменится, мне придется принимать меры».

Ситуация 2. Работодатель боится, что работник разгласит любовнице конфиденциальную информацию, которой обладает.

Для начала работодателю нужно задать вопрос самому себе, как руководителю: что происходит, и почему я боюсь. Почему я как человек, который занимает управляющую должность, организует весь процесс и по иерархии выше своих работников, боится, играет в эти психологические игры. Возможно, что сам работодатель имеет психологические сложности.

Почему он должен опасаться последствий романа, ведь он способен разрешить ситуацию – уволить одну из сторон, развести их по отделам, наложить штрафы за нарушение рабочей дисциплины и разглашение важной информации. В ситуации, когда работодатель вступает в созависимые игры, он занимает роль спасателя, преследователя или жертвы.

Ситуация 3. Один из участников отношений манипулирует другим и перекладывает на него свои обязанности.

Если это происходит явно, и один человек не скрывает такого потребительского отношения к другому, а руководитель наблюдает перекос вложений в работу между сотрудниками, здесь уместен парный разговор с вопросом: «Проясните, что происходит, потому что я вижу как Марья Ивановна доставляла рабочую корреспонденцию сотрудникам, хотя это ваша прямая обязанность».

С этим вопросом руководитель может обратиться к руководителю подразделения, в котором протекает служебный роман или же непосредственно к манипулятору.

Евгения Чернышева, HR-директор ГК «Центр Практики ERP»

Про служебные романы я могу сказать только одно – это всегда плохо для всех сторон. Если это не мелкий семейный бизнес, где работает не более 10-15 человек, а крупная организация, и сотрудница становится любовницей или женой босса, то она должна уволиться.

Примеров служебных романов между боссом и сотрудницей много, но они всегда негативные. В одной ситуации это привело к расколу в коллективе, когда многие стали не признавать и всячески вставлять палки в колеса любовнице.

В другом случае она родила ребенка, не став женой. И весь коллектив отнесся к боссу так, как относятся к таким безответственным мужчинам – его авторитет в глазах коллег тут же упал. Правда, босс был не женат. Но это не помешало ему не жениться на матери его ребенка. Кто-то к ней стал относиться по-иному. Хотя в обоих случаях они продолжают работать в одной организации, но это вызывает проблемы, как для самих участников, так и для коллектива.

Милана Рагимова, генеральный директор компании «Гермес»

Часто романы происходят между HR-ом и директором. Зачастую директорами по персоналу становятся персональные ассистенты, офис-менеджеры – те, у кого складываются достаточно длительные и тесные отношения с директором. 

Что плохого в служебном романе между эйчаром и директором?

Во-первых, это интриги в коллективе, нездоровая психологическая атмосфера. Практически всегда работники знают об этой лавстори. А когда происходит повышение по службе на позицию HR, то это вызывает еще больше интриг, сплетен и т.д.

В таком случае отношение работников к HR-у несерьезное – они не воспринимают его как руководителя. Часто девушки, которые пришли на эту позицию таким путем, злоупотребляют положением. Не нравится работник – пойду, скажу директору, и он уволит его. Нарушаются все принципы менеджмента.

Никаких плюсов в служебном романе я не вижу. Когда роман заканчивается, то такого HR-а увольняют. А коллектив потом собрать очень сложно, особенно, если он был профессиональным и слаженным.

Я встречала на практике тандем, когда муж – директор, а жена – HR. Этот альянс очень плохо влиял на работу коллектива, потому что жена постоянно опаздывала, но при этом делала замечания сотрудникам, штрафовала их за опоздания. Продвигала знакомых и родственников по карьерной лестнице. Также очень часто клеветала на сотрудников, просто потому, что они иногда высказывали ей в лицо то, что не хотелось бы работать в иностранной компании, напоминающей кооператив.

Приведу кейс. HR в компании заняла такой пост, поднявшись с позиции помощника. Проработав год, она перессорилась со всем коллективом и рассорила директора, потому что у нее были рычаги воздействия. Она постепенно увольняла всех «неугодных», на ее взгляд, работников, но позже уволили ее саму. А работу компании восстанавливали еще год. 

Допускать на работе такого рода отношения однозначно непрофессионально. Тем более, если это подчиненный и директор, пусть даже HR-директор. Тем более, если правило прописано в этическом кодексе. Одна из сторон должна быть уволена, по идее.

Еще такой случай, когда HR-директор крупного холдинга, женщина 45 лет, почти открыто домогается понравившихся кандидатов при приеме на работу, предлагая более завышенную зарплату, если они пойдут ей навстречу. Эта HR-директор, уволенная несколько раз по статье, продолжает работать HR-директором и сейчас, и снова позволяет себе подобное поведение. Все это становится известно за пределами компании. Репутация влияет на подбор сотрудников и бренд работодателя. Потенциальные сотрудники, даже несмотря на высокие зарплаты, отказываются от места из-за нездоровой атмосферы в коллективе.

Виктория Медведева, управляющий партнер компании Recruiting Evolution

Все чаще секретарями становятся мужчины – полусекретари, полуоперационные директора. А женщина-HR может протянуть руку участия и в психологическом плане и в практическом – например, когда руководитель говорит, что дела в бизнесе не идут, просто сесть рядом и экспертно, совместно с руководителем, посмотреть на структуру компании – что можно изменить, что улучшить, что оптимизировать. Ну и психологически поддержать боса. В такой среде, безусловно, есть вероятность возникновения романа между руководителем и HR-ом или помощником.

Часто роман складывается между молодыми сотрудниками до 30 лет. Особенно если это стартап, и они вместе строят команду, бизнес. А мы, зрелые дамы, в основном играем роль «мудрых бабушек», к которым все приходят за советом.

Как показывают исследования психолога Михаила Литвака, самое большое количество пар, которые прожили долгую счастливую семейную жизнь, познакомились как раз на работе. Он приводил статистические доказательства данной теории. Почему так происходит: ты видишь человека в кризисной ситуации, в деле.

Я возвращаюсь к теме семейных бизнесов. Вся Европа их ведет, у них нет таких страхов, как у нас. Среди наших бизнесменов по этому поводу существует популярная поговорка: «Бизнес с женщиной – это либо бизнес, либо с женщиной». Откуда идет этот страх? Все происходит от того, как воспитывают наших девочек.

Адекватное воспитание – когда будущим девушкам внушают, что по жизни они партнеры для будущих мужей, мужчин. Как и мужчины для них. Они друг для друга те люди, кто поддержат и в радости, и в сложной ситуации, и разделит ответственность за общее решение.

А у нас девочек, к сожалению, воспитывают по потребленческой модели, когда мужчину рассматривают как источник легких материальных благ. Или есть обратный перекос у наших женщин: взвалить всю ответственность на свои хрупкие женские плечи и идти со всем этим богатством останавливать на скаку коней, вписываться в горящие избы и т.д.

Тема служебного романа в любом случае про построение отношений. Но если после знакомства на вечеринке мужчина может потом не позвонить, и ему ничего за это не будет, то, начиная роман на работе, надо взвешивать плюсы и минусы.

В служебном романе вы можете получить очень близкого по духу человека рядом. Но может случиться и обратная история, когда генеральный директор пойдет на поводу эмоций и попадет в руки человека, которому важно не вместе делать бизнес, идти рука об руку, создавать что-то полезное, а черпать ваши ресурсы – внимание, энергию, время, деньги, статус. Надо понимать, с кем ты собираешься связать себя.

Ольга Григорьева, директор компании «ГРОС-консалт», психотерапевт, коуч

В служебном романе очень важный момент: насколько порядочны эти люди, и какие цели они преследуют – грамотно вести вместе бизнес, или черпать ресурсы друг друга.

Если женщина стоит перед дилеммой: вступать в роман или нет, нужно ответить на вопрос цели. Если женщина в романе с шефом просто преследует корыстные цели, то, возможно, у нее все получится - она получит все бонусы, которые хочет. А если примешиваются чувства, то треш неизбежен.

Ко мне часто приходят страдающие дамы, у которых роман с генеральным директором. Особенно, если у него чувства угасли, и он ее переводит в другой отдел. И хорошо, если она включает свой мозг и думает о том, как бы не потерять свои бонусы, но ведь иной раз и эмоции захлестывают – можно и глупостей наделать.

Я знаю такую женщину, которая родила от генерального директора. И когда был важный корпоратив, который она сама и готовила, и знала, что придет его жена, устроила настоящее представление. И когда поздравляли, то она заявила: «Я тебя поздравляю не только с днем рождения компании, но и с рождением нашего сына». Он ее сразу уволил, и она лишилась всех бонусов.

Владимир Постанюк, адвокат, московская коллегия адвокатов «Постанюк и партнеры»

Во многих зарубежных компаниях существуют прямые запреты на личные отношения сотрудников. Так, подобный запрет существовал в Walmart Inc. Компания запрещала любые виды коммуникации с сексуальным подтекстом. Однако затем ситуация дошла до судебного слушания. В итоге суд отменил любые запреты на любые виды личных отношений между сотрудниками компании.

Между тем, недавно McDonald's уволила своего исполнительного директора Стива Истербрука за романтические отношения с одной из сотрудниц. Такой же практики придерживаются и другие компании. При этом в этическом кодексе компании McDonald's нет запрета на личные отношения между сотрудниками, но есть запрет на сексуальные домогательства, под которыми понимаются «нежелательные предложения сексуального характера, требования сексуальных услуг и другое поведение сексуального характера». Таким образом, сотрудников пытаются обезопасить от сексуальных домогательств, хотя под них можно подвести любые попытки начала личных отношений.

В Трудовом кодексе РФ также нет никаких запретов личных отношений на работе, поэтому в перспективе если дело дойдет до судебного разбирательства, то подобные пункты корпоративной этики могут быть признаны незаконными.
Тем не менее, есть определенные запреты и в кодексах российских компаний.

Анастасия Гончарова, старший агент департамента привлечения клиентов, помощник руководителя компании «Я-Эксперт»

Служебный роман секретаря или помощника директора с начальником – это явление не повсеместное, но достаточно часто встречающееся. И такие отношения для женщины могут быть либо причинами реальных чувств, либо корыстных мотивов, чтобы от этих отношений взять максимум финансов своего начальника, внимания или продвинуться по карьерной лестнице. Но мне кажется, что ни та, ни другая мотивация не всегда гарантирует успешное завершение этого романа. Потому что очень много подводных камней.

Начну с плюсов. Наверное, отношения дают защиту от неприятностей на работе – опоздания, прогулы, невыполненные в срок отчеты, важные проекты незавершенные. В любом случае, любовник окажется на стороне провинившейся женщины. Легко продвинутся по карьерной лестнице вверх.

В случае успешных отношений можно разрешить не только рабочие вопросы, но и личного характера: купить машину, улучшить внешность, состояние здоровья или выйти выгодно замуж за этого начальника.

Также из плюсов – самоутверждение. Особенно, если это женский коллектив, и из всех девушек начальник выбрал именно эту даму, то это повышает самооценку.

Из минусов – ограничение свободы, поскольку начальник – это мужчина, и у него может присутствовать чувство собственничества. Например, если женщина замужем, то ей надо отодвинуть супруга на второй план и полностью посвятить себя любовнику. Любовниц очень не любят в коллективах: это может очень усложнить работу и снизить продуктивность.

В таких отношениях начальник руководит не только своим бизнесом, но и женщиной, с которой он встречается, т.е. он сам устанавливает степень секретности их отношений, и все рамки. Если, допустим, напишет глубокой ночью: «Приезжай ко мне» – то нужно будет непременно приехать. Такая работа по вызову. А если начальник уже женат, то нужно быть готовой к тому, что в любой момент в офис может прийти жена с детьми.

Читайте также: