СЕРВИСНЫЙ АУДИТ, УСЛУГИ, МАРКЕТИНГ... От технической культуры проведения ремонта и методологии управления до психологии взаимоотношений всех участников СЕРВИСНОГО процесса : клиентов, инженеров, сервисных руководителей, собственников бизнеса и многих других. Всегда рад помочь в решении любых профильных задач!