Сергей Чурюмов

Обучение мобилизующему менеджменту

Мобилизующий менеджмент актуален во времена перемен. Перемены – это когда жить и работать по-старому становится или невозможно, или опасно, или унизительно или бессмысленно. Процессы перемен порождают угрожающие ситуации, неуправляемое развитие которых приводит к кризисам или катастрофам.

Осознание того, что ситуация в компании, например, с продажами или с финансами становится угрожающей, вызывает у сотрудников сначала растерянность, а затем страх. Никого не радует перспектива сокращения штатов, потери работы, снижения или задержки зарплаты. В коллективе возникает социальную турбулентность, т.е. поведение сотрудников выходит из-под контроля.

Одни срочно увольняются. Лучшие специалисты востребованы. Они уходят первыми. Другие выжидают, третьи требуют объяснений, четвертые ищут виноватых, пятые подают иски в суд, шестые опустили руки и плывут по течению. Седьмые предлагают фантастические планы спасения. Интересно, что все знают, что надо делать, но каждый понимает это по-своему. Управлять в такой ситуации становится невозможно. Поэтому решения больше не принимаются, если принимаются, то не исполняются, если исполняются, то слишком поздно.

Для эффективного управления людьми в условиях перемен руководителю необходимо уметь гасить социальную турбулентность и мобилизовать коллективную волю сотрудников на борьбу за выживание компании. В противном случае компания быстро сползает в кризис и если выживает, то вступает в черную полосу своей истории.

e-mail: orgstream@yandex.ru