- Опыт управления крупными проектами по реинжинирингу и оптимизации бизнес-процессов, оптимизации численности и организационных структур более 13-и лет.
- Развитые управленческие навыки. Опыт управления командами от 2 до 25 человек.
- Опыт использования инструментария Lean и Six Sigma.
- Знания банковского розничного бизнеса.
- Знания технологий электронных подписей и электронного документооборота.
- Навыки организации брейнштормов, большой опыт участия в брейнштормах.
- Навыки организации сессий design-thinking, большой опыт участия в сессиях design-thinking.
- Умение сочетать технические и гуманитарные компетенции.