Кроме описанного выше: 1. Автор 4-х книг- 'Если покупатель говорит нет или Работа с возражениями' (из-во Питер 2003-2015 гг)- 'Танец продавца'(Питер)- 'Роли, которые играют люди'- описание авторской Теории ролевых систем и приемов использования технологий ролевого менеджмента в бизнесе и жизни (из-во Питер, 2013). "Свобода возможностей" (Изд-во Бомбора, 2020). Все обо мне: www.elenasamsonova-info.com
Личное и бизнес консультирование. Проведение семинаров, тренингов, штабных сессий. Ведение консультационных проектов.