Ольга Иванова

- внедряю комплексные решения по оцифровке бизнес-процессов, управления KPI, системы мерчендайзинга, мотивации для сотрудников, программы отбора, оценки и адаптации сотрудников в розничном бизнесе
- готовлю предприятия к проверке контролирующими организациями
- провожу индивидуальный коучинг по управленческим компетенциям собственника

- организация работы филиала, работа на целевые показатели KPI;
- подбор и обучение команды, наставничество, продвижение кадров;
- взаимодействие с контрагентами и сторонними организациями;
- годовое бюджетирование;
- обеспечение мерчендайзинга в филиале;
- контроль оформления различных акций и выполнения переоценки товаров;
- нормирование рабочего времени сотрудников согласно ТК РФ;
- анализ, планирование и распределение планов продаж помесячно;
- контроль кассовой дисциплины;
- контроль обработки поступающего товара;
- проведение инвентаризаций;
- контроль оформления возвратов и обменов;
- рассмотрение претензий от покупателей;
- контроль выполнения правил и требований безопасности;
- контроль соблюдения правил пожарной безопасности и охраны труда, обучение и аттестация сотрудников по нормам;
- обработка брака;
- контроль над работой кладовщиков, обеспечения сохранности ТМЦ на складе;
- ведение отчетности

- организация работы филиала, работа на целевые показатели KPI;
- подбор и обучение команды, наставничество, продвижение кадров;
- взаимодействие с контрагентами и сторонними организациями;
- обеспечение мерчендайзинга в филиале;
- контроль оформления различных акций и выполнения переоценки товаров;
- нормирование рабочего времени сотрудников согласно ТК РФ;
- анализ, планирование и распределение планов продаж помесячно;
- контроль кассовой дисциплины;
- контроль обработки поступающего товара;
- проведение инвентаризаций;
- контроль оформления возвратов и обменов;
- рассмотрение претензий от покупателей;
- контроль выполнения правил и требований безопасности;
- контроль соблюдения правил пожарной безопасности и охраны труда, обучение и аттестация сотрудников по нормам;
- обработка брака;
- контроль над работой кладовщиков, обеспечения сохранности ТМЦ на складе;
- ведение отчетности

- открытие сети салонов с нуля;
- поиск потенциальных торговых площадей и их оценка с точки зрения будущей рентабельности;
- взаимодействие с арендодателями, заключение договоров;
- составление бюджетов на салоны;
- взаимодействие с проверяющими органами;
- подбор и обучение персонала;
- контроль выполнения стандартов обслуживания;
- внедрение правил мерчендайзинга;
- участие в разработке системы лояльности клиентов;
- установление планов продаж и контроль их достижения;
- контроль правильности ведения кассовой дисциплины;
- ведение отчетности;
- ведение первичного кадрового учета

- открытие магазина "с нуля", организация бесперебойной работы магазина, проведение тендеров и заключение договоров на поставку материалов и оказание услуг, дальнейшее взаимодействие с контрагентами;
- подбор, обучение и адаптация персонала;
- ведение ежемесячной отчетности, работа на показатели (оборот, % обслуживания покупателей, средний чек (KPI));
- ведение кадрового учета и частично бухгалтерской отчетности, кассовой отчетности, ведение ежемесячных отчетов и сверок, взаимодействие с контролирующими органами;
- оценка потенциальных торговых площадей, взаимодействие с арендодателями;
- мерчендайзинг, работа в зале, решение конфликтных ситуаций с клиентами и внутри коллектива;
- контроль приемки товара, оформление акций, организация и проведение инвентаризаций, контроль за объемом поставок и отгрузок, их корректировка в случае необходимости.

- организация бесперебойной работы 17 салонов сотовой связи, являясь основным связующим между торговыми точками и региональным офисом;
- выставление планов и контроль их выполнения;
- подбор, обучение и адаптация новых сотрудников, распределение по торговым точкам;
- контроль за ассортиментом товара, мерчендайзингом, работой хоз. и тех. отделов, контроль за ведением кассовой документации, отслеживание состояния и работоспособности внешней и внутренней рекламы, решение конфликтных ситуаций;
- оценка рентабельности потенциальных торговых точек, взаимодействие с потенциальными арендодателями;
- ведение ежемесячной отчетности, организация инвентаризаций и финансовых проверок, снабжение салонов необходимыми материалами, работа с деньгами в виде развоза компенсаций и заработных плат новым сотрудникам.
- взаимодействие с контролирующими органами, внешними структурами

- организация работы салона сотовой связи, работа с клиентами, решение конфликтных ситуаций;
- мерчендайзинг, оформление акций
- выполнение поставленных планов, ведение ежедневной отчетности;
- обучение и адаптация новых сотрудников, их распределение по торговым точкам;
- участие в инвентаризациях и финансовых проверках, предотвращение краж как покупателями, так и внутри коллектива, ведение и доставка в центральный офис кассовой отчетности.