Меня зовут Константин. Константин Викторович.Я – советник по вопросам лояльности и идеологии бизнеса. Автор концепции “Ценностное управление”Мной написаны четыре книги:1) Благонадежность и лояльность персонала, изд. Питер, 2003 г.2) Профессиональные продажи, изд Питер, 2004 г.3) Работа, приключения и деньги (тайного покупателя), изд. Политехника-Сервис, 2010 г.4) Ценностное управление для бизнеса, 2010
ведение бизнеса
Развитие сервисной куьтуры в компаниях, с которыми мы работаем. Развитие корпоративной культуры