По данным исследования «СберУниверситета», 72% сотрудников российских компаний регулярно сталкиваются хотя бы с одним из девяти видов деструктивного поведения со стороны начальства.
В топ-3 деструктивных проявлений по распространенности вошли: отсутствие эмпатии, социальная изоляция и подмена понятий.
54% респондентов систематически сталкиваются с недостатком сочувствия и эмпатии со стороны руководителя. При этом такое деструктивное проявление имеет наиболее выраженное влияние на сотрудников младших должностей. 90% специалистов считают, что такое поведение оказывает на них сильное психологическое воздействие.
47% респондентов регулярно сталкиваются с проявлениями социальной изоляции со стороны руководителя. 82% респондентов испытывают умеренное или существенное психологическое давление при столкновении с таким поведением. Особенно остро воспринимают социальную изоляцию сотрудники крупных компаний: 90% респондентов этой категории демонстрируют значительную чувствительность к этой проблеме.
44% респондентов регулярно сталкиваются с подменой понятий со стороны руководителя. 68% респондентов испытывают значительное негативное влияние такого поведения на свое психологическое состояние. При этом чем выше уровень должности респондентов, тем чаще они отмечают такое поведение у своих руководителей. Так, представители команды топ-менеджмента почти в 1,5 раза чаще, чем рядовые специалисты, сталкиваются с подменой понятий со стороны руководителя.
Также сотрудники российских компаний регулярно испытывают следующие типы деструктивных проявлений:
- политика двойных стандартов (43% респондентов)
- негативные обобщения (29% респондентов)
- запугивание (28% респондентов)
- газлайтинг (25% респондентов)
- нападки на самооценку (24% респондентов)
- поведением «жертва-преследователь», когда руководитель предстает в роли «жертвы» обстоятельств, но одновременно агрессивно критикует других (23% респондентов)
В основе проведенного исследования лежит обзор научной литературы, экспертные интервью и опрос сотрудников российских компаний, в котором приняли участие 518 респондентов.
