Операционная эффективность бизнеса и совершенствование бизнес-процессов

admin@hsbi.ru
+7 985 769-77-52
Краткая аннотация

Компактная программа профессиональной переподготовки класса мини-МВА. Программа реализуется с 2010 года.

Программа "Операционная эффективность бизнеса и совершенствование бизнес-процессов" разработана на основе мировых стандартов в сфере ВРМ, процессного подхода и бизнес-аналитики (ВРМ СВОК, ВАВОК). В разработке программы и в ее реализации принимают участие эксперты-практиками из ведущих компаний и профессиональных ассоциаций АВРМР Russia, российского отделения международного института бизнес-анализа IIBA, Московского отделения ISACA.

Обучение данным технологиям и получение обзорных знаний о возможностях существующих ИТ-инструментов позволяет применять их на практике для трансформации бизнеса с целью повышения операционной эффективности.

Дисциплины, входящие в программу, создают не только представление о современном предприятии как системе, имеющей взаимосвязи процессов, информации, информационных систем, организационной структуры, ресурсов, продуктов и услуг, но и позволяют определить целевое стояние бизнеса и наметить план трансформации для его достижения с применением информационных технологий.

Слушатели, успешно закончившие данную программу, принимаются на программу МВА-Бизнес-аналитика ВШБИ НИУ ВШЭ со сроком обучения 1 год!!!

Диплом
Диплом о профессиональной переподготовке
Требования к поступающим

К освоению программы допускаются лица, имеющие среднее профессиональное или высшее образование, а так же студенты, получающие профильное высшее образование.

Необходимые документы
  • диплом о высшем или среднеспециальном образовании и его копию;
  • приложение к диплому и его копию;
  • паспорт и его копию (страницы с фото и с регистрацией);
  • копию свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости);
  • 3 фотографии (3х4).
Условия обучения

1 будний день с 19-00 до 21-50 и суббота с 10-30 до 16-30.
Обучение проходит с ноября по июль. В июле защита выпускной квалификационной работы.

Периодичность оплаты обсуждается индивидуально.

Преподаватели

К преподаванию приглашены преподаватели кафедры моделирования и оптимизации бизнес-процессов факультета бизнес-информатики НИУ ВШЭ, а также специалисты ведущих консалтинговых и ИТ-компаний. Например,

  • Андрей Коптелов, Директор BPM практики ООО «Логика BPM», ГК «АйТи», Вице-президент ABPMP Russia, Эксперт по процессному управлению и моделированию бизнес-процессов.
  • Олег Бурко, Директор департамента ИТ-консалтинга ООО «Логика BPM», ГК «АйТи», Эксперт по управлению архитектурой предприятия.
  • Виктор Голубев, Директор по ИТ-консалтингу ООО «ТБС Консалтинг», Член ISACA, Директор IT Governance/COBIT Московского отделения ISACA.
  • Максим Смирнов – Вице-президент российского отделения международного института бизнес-анализа IIBA. Эксперт по архитектуре информационных систем и интеграции приложений.
  • Максим Молодов, Директор департамента процессного консалтинга ООО «Логика BPM», ГК «АйТи», Эксперт по процессному управлению и системе менеджмента качества.
  • Олег Бейлезон, Архитектор ГК «АйТи», Эксперт по системам автоматизации бизнес-процессов.
  • Олег Оситнянко, Эксперт по анализу процессов, сотрудник ВТБ 24.
Структура и содержание программы

Программа основана:

  1. На мировой практике, собранной в библиотеках лучшего опыта и стандартах:
    • BPM CBOK
    • BABOK
    • ISO 9000
  2. На практическом опыте преподавателей курса, специалистов ведущих консалтинговых и ИТ-компаний.
  3. На практическом семинаре по кейсу компании слушателя.

Как теоретическая, так и практическая составляющие Программы основаны на реальных примерах из деятельности крупнейших российских международных предприятий. В дисциплинах интегрируется опыт, накопленный преподавателями ВШБИ, библиотеками международного опыта и специалистами компаний-партнеров в ходе консалтинговых проектов и проектов по улучшению деятельности организаций разных отраслей. Важным является использование для учебных целей информации о проектах, в которых в настоящее время принимают участие преподаватели. Отличительной стороной Программы является практический семинар, в рамках которого слушатели применяют полученные знания на примере кейса своей компании.

Цель практического семинара — привить слушателям навыки применения на практике элементов процессного подхода и управления ИТ в целях повышения операционной эффективности. Каждый слушатель должен будет выбрать некоторую организацию из заданных преподавателем либо предложить свою. Первая сессия будет посвящена задачам формализации деятельности организаций, анализа и совершенствования бизнес-процессов. В рамках самостоятельной работы каждый слушатель должен будет создать предметное описание организации, построить модели деятельности и осуществить на их основе анализ работы организации. Во время второй сессии слушатели формируют существующую и целевую архитектуру информационных систем. Детальное описание целевой архитектуры ИС и формирование плана трансформации бизнес-процессов — это задание для самостоятельной работы после данной сессии. На заключительной, третьей сессии каждый слушатель презентует и защищает свой проект. В ходе работы над практическим кейсом слушатели Программы получают требуемые компетенции для решения задач трансформации бизнес-процессов с применением информационных технологий.

№ п/п Наименование курсов (дисциплин)
1Система сбалансированных показателей и стратегия повышения операционной эффективности
2Управление бизнес-процессами
3Процессное управление и система менеджмента качества
4Управление архитектурой предприятия
5Анализ бизнес-процессов
6Моделирование процессов в BPMN
7Обзор инструментария BPMS
8Контроллинг бизнес-процессов и система внутреннего контроля на базе SOX
9Информационная поддержка бизнес-процессов
10 Трансформация бизнес-процессов
11Цифровая трансформация бизнеса и управление изменениями
12Введение в Agile
13Лучшие практики BPM
14Управление операционными рисками
15Управление проектами повышения операционной эффективности
16Обзор технологий оптимизации процессов (LEAN, 6 Сигма, Теория ограничений)
17Методы бизнес-анализа на основе ВАВОК
18Инструментарий ARIS
19Инструментарий Business Studio
Итоговая аттестация: презентация проекта слушателя
Начало обучения

6 ноября 2018 года

Цель

Дать слушателям знания, умения и навыки повышения операционной эффективности бизнеса через: внедрение процессного подхода к управлению, оптимизации бизнес-процессов и обеспечение взаимосвязи бизнес-архитектуры и архитектуры в области ИТ, с целью последующей трансформации бизнес-процессов с использованием новейших ИТ-решений.

Актуальность:

В качестве ключевых инструментов повышения операционной эффективности в настоящее время компаниями лидерами рынка используются следующие передовые управленческие технологии:

  • Balanced Scorecard,
  • Business Process Management,
  • Continuous Process Improvement,
  • Change Management
  • и др.

в тоже время применяется специализированный ИТ инструментарий:

  • Business Process Analysis,
  • Business Process Management Suite,
  • Process Intelligence,
  • Process Mining,
  • а также многие другие.