Генеральное руководство, Производство, Работа с персоналом, Кадровый консалтинг
ФОРМАТ:
Открытый
Для кого:
HR-специалисты, начинающие менеджеры по обучению, специалисты, которым делегированы функции обучения в компании.
Менеджер по обучению персонала (Learning and Development (L&D) Manager) — это специалист, который отвечает за развитие профессиональных навыков и компетенций сотрудников компании. Его главная цель — сделать так, чтобы знания и умения сотрудников соответствовали текущим и будущим задачам бизнеса, повышая тем самым его эффективность. Менеджер по обучению не просто "организует тренинги", а решает бизнес-задачи (повысить продажи, улучшить качество, внедрить новые процессы) через развитие людей. Это одна из ключевых ролей, которая напрямую влияет на конкурентоспособность и успех компании в долгосрочной перспективе.
Цель курса:
Сформировать у участников системное понимание процесса обучения и развития персонала в компании и дать практические инструменты для реализации полного цикла обучения — от анализа потребностей до оценки эффективности. Участники обучения узнают:
Проводить анализ потребностей в обучении, увязанный с целями бизнеса.
Проектировать и разрабатывать программы обучения под конкретные задачи.
Выбирать и использовать современные образовательные форматы и технологии.
Оценивать эффективность обучения на всех уровнях и считать ROI.
Продвигать ценность обучения внутри компании и управлять образовательным процессом.
ПРОГРАММА
ПРОГРАММА 1. Стратегическая роль обучения и развития (L&D) в современном бизнесе
Эволюция роли L&D-менеджера от организатора к стратегическому партнеру.
Связь обучения с бизнес-стратегией и ключевыми показателями эффективности (KPI).
Основные тренды в корпоративном обучении: микрообучение, LXP, lifelong learning.
Построение культуры непрерывного обучения и саморазвития в организации.
Базовые модели и стандарты в области управления персоналом и обучением.
2. Проведение анализа потребностей в обучении (Training Needs Analysis)
Методы выявления реальных проблем, которые можно решить обучением.
Работа с запросами от руководителей: правильные вопросы и прояснение задач.
Проведение интервью, фокус-групп и опросов для сбора информации.
Анализ разрыва между требуемыми и существующими компетенциями.
Приоритизация потребностей в обучении на основе влияния на бизнес.
Формулирование четких и измеримых целей обучения на основе анализа.
3. Проектирование и разработка учебных программ
Принципы андрагогики: как взрослые люди эффективно учатся.
Создание карты учебного пути (Learning Path) для разных ролей.
Написание сценариев и методических разработок для занятий.
Разработка практических заданий, кейсов и симуляций из реальной бизнес-практики.
Создание комплекта материалов для участников и тренера.
Основы оценки стоимости разработки и проведения программы.
4. Выбор форматов и методов обучения: классические и digital
Критерии выбора между очным, онлайн- и гибридным форматами.
Эффективное использование LMS (Learning Management System) как базовой платформы.
Организация и проведение вебинаров, видеоуроков и онлайн-курсов.
Активные методы обучения: фасилитация, модерация, работа в группах.