Как заинтересовать сотрудников в генерации идей?

Уважаемые сообщники!

Расскажите, как у вас происходит развитие инициативности сотрудников? Знаю, что во многих крупных западных компаниях чуть ли не каждый сотрудник по крайней мере раз в году делает рацпредложение - это может даже быть необходимым условием его работы. А как мотивировать своих сотрудников высказывать идеи, направленные на повышение эффективности труда?

Уже 2 года как пытаемся создать работающую систему, но результат пока совершенно неудовлетворителен. У нас существует положение, в котором чётко написано куда передавать свои идеи, как эта работа вознаграждается. И реально выплачиваем деньги не только за принятые к внедрению идеи, но и за отложенные. Помимо денежных премий фамилии каждого, кто предложил что-то новое, обязательно фигурируют в благодарственных приказах с указанием сути предложения. Тем не менее, этого недостаточно, видимо, т.к. активность очень низкая. Что ещё нужно сделать?

Расскажите коллегам:
Комментарии
Менеджер, Красноярск
Александр Акман
+\- 15-20 см. на 2 метра
Это очень много. Бывало приходилось "товар" из брака вытаскивать и когда длинна заготовки по специям за 8 метров переваливает, а выкроить нужно буквально 2-3 мм, вот это точность, и при это, практически "на глаз" (ну не пользуются популярностью в производстве поверенные измерительные инструменты, разве что у ОТК). :D
2) Повышение производительности. Легко поднимал ее в разы (здесь много зависит от конкретной конторы, вот Евгений обозначил 67%, данных конкретных не имею, но из своего опыта работы с "совком" и наблюдений за почтой, думаю, можно без усилий* вытащить и 200 % и 300 %), и могу делать это дальше (соотношения затраты/ результат (производительность) зависят от совершенства исходного материала (бизнеса)), но кому это надо __________________________________________________ _____ * - "без усилий" - отношу к бизнесу как ресурсу по генерации дохода, усилия будут "нечеловеческими" при продавлении сопротивления ЛПР-ов и т.п.) - т.е. поставьте адекватного спеца, дайте полномочия и будет этот результат, боязнь ЛПР понять можно, нельзя понять и принять их бездействия
100% поддерживаю. Повышать производительность нужно, при этом стоит помнить о том, что: 1) Процесс повышения производительности непрерывен. 2) Возможен при наличии обратной связи с руководством. 3) Нуждается в хорошо организованной команде. 4) Команда должна быть готова к тому, что планы, технологии, инструменты, будут интенсивно меняться. 5) Переходить к следующему этапу повышения производительности можно только когда текущий этап стал устойчивым. 6) Любая идея повышения производительности реальна. Не реальной ее делает непринятие системой. Елена Тихоненко
есть такая проблема – работаем над ней
.. судя по всему, либо вы эту проблему недооцениваете, либо неприятно сознавать(/ся) что она есть. Елена, вы не могли бы привести в пример пару-тройку тех идей, которые были признаны не реальными? Без крайностей, так сказать, из серединки. Виталий Широков Очень интересные вещи пишете! Хотелось бы подробнее.
начали потихоньку заставлять руководителей подразделений организовывать подачу предложений
Каким образом стали заставлять?
которые отремонтировали во в не рабочее время фонари в цеху, сэкономив по сравнению с внешними подрядчиками сто тысяч
Сколько именно, например, работников и сколько не рабочего времени на это затратили?
и тут сработало: зависть
Вы уверенны, что это именно зависть? На чем основывается ваша уверенность?
Пошел вал предложений и именно внедренных
Почему вал именно внедренных? Как вы сами считаете?
с эффектом ~ 1,5%
Очень расплывчатые 1,5% - это от старых затрат? От оборота? От какого оценочного критерия отталкивались?
Начал устанавливать руководителям план по рацпредложениям
Хмммм... Рационализаторство - довольно творческий процесс. Как можно ставить планы на то, что не подчиняется руководству/владельцам бизнеса?
Менеджер, Красноярск

А воз и ныне там..
Любезный Витали Широков "с умничал" (уж простите за саркастичность), и не нашел в себе более сил дать ответ за свои утверждения. Да и автор темы улетел куда то "за облака" стимулировать низы к творчеству.
ФУ!

Нач. отдела, зам. руководителя, Новосибирск

Антон, не грустите - видимо, высказались уже все желающие) Что касается Вашего вопроса о примерах непринятых предложений, в большинстве своём они делятся на два основных типа: 1) неэффективность уже проверена на опыте, 2) польза сомнительна или гораздо меньше, чем требуется ресурсов для внедрения. Конкретные примеры каждый может свои привести, я думаю такие предложения на всех предприятиях возникают.

Финансовый директор, Орел

Сорри, за темой не следил, не видел вопросов.

Нормативы были в % от количества сотрудников в подразделении, но опять, же этот норматив был условный, т.к. любой КПЭ должен влиять мотивацию ответственного (например, начальника цеха), он это никак не было завязано. За исключением моей зудежки и разносов на совещаниях тех у кого плохо. У нас норматив был меньше 10% о количества сотрудников. Опыт показал, что предложения подают одни и те же, я статистику не вел, но думаю 2-3% сотрудников, причем у некоторых доходило до 20 предложений в год.

Как заставлять руководителей подавать предложения?
Словами, условиями: не будет предложений - не будет чего-нибудь, например, новой плитки для бани в цеху :D и т.п.

Вопрос относительно времени затраченного сотрудниками в сверхурочное время на ремонт не понял.

Насчет зависти: информация из настроений коллектива от СБ и ХР, может быть и ошиблись, но косвенно это подтверждалось начавшимися спорами между сотрудниками о том, чье же то или иное предложение или кто сыграл ключевую роль во внедрении (дело в том что мы платили и за подачу и участникам внедрения).

Мы вели статистику только по внедренным предложениям. По поданным предложениям статистику вообще не вели, т.к. это мне было не интересно, мне был важен результат, а не количество нарисованных бумажек. Факт внедрения в зависимости от уровня предложения подтверждала та или иная комиссия, а так же я как правило лично проверял наиболее крупные и интересные. Кроме того их описывали в газете и если бы было что-то не так, соседи бы "порвали", такие попытки тоже были.

Эффективность процесса мы считали по сумме планового или планово-фактического расчетного экономического эффекта за условный календарный год. Я вам привел тоже показатель относительно объема продаж. Давайте на примере. Тормозная колодка для грузовика выпускалась 30 лет. Мужики по собственной инициативе просчитали ее на прочность с помощью метода конечных элементов, и в результате снизили массу используемого в колодке алюминия на ~ 30% (это реальный пример, дальше цифры условные). Это мероприятие снизило потребление алюминия на 20 т или $30K, при этом продажи составили $1000K, сл-но эффективность 3%.

Я тоже раньше считал, что рационализаторство процесс творческий и был категорически против планов. Однако, у нас народ либо забитый, либо инертный, над ними столько раз ставили эксперименты... В начале нужно немножко насилия в виде планов, иначе за чем шевелится. Представьте себе, ведь надо же разбираться, как бумажку заполнять, кому ее нести и т.д.

1 4 6
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
4
Михаил Лурье
А Конституция РФ прямого действия, то есть ее положения подлежат прямому применению, не треб...
Все дискуссии