Продавать цифровые продукты для бизнеса становится сложнее. Новые решения появляются во многих IT-сегментах. Так, в сфере кадрового электронного документооборота два года назад было 3-4 сервиса, сейчас — больше 15. Но конкурировать приходится не только с «партнерами» по отрасли, среди которых есть технологические гиганты. Нужно побороться за бюджет: убедить компании потратить средства на цифровизацию «своего» процесса — а не на десятки других, тоже важных и требующих оптимизации. Личный бренд помогает решать эти задачи.
В B2B-маркетинге за последние полтора года произошла революция. Уход Google Ads, блокировка Facebook и Instagram (принадлежат компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в России) ощущались как апокалипсис. Это настроение обострилось, когда попытки заменить запрещенные площадки на «ВКонтакте» и Tenchat не увенчались особым успехом.
На этом фоне «взлетел» Telegram и получил новую жизнь event-маркетинг: после ковидных ограничений и адаптации к онлайну людям захотелось общения, в том числе личного. Основным инструментом контекстной и поисковой рекламы стал «Яндекс Директ».
Сегодня компаниям доступно не так много инструментов для продвижения. И одним из наиболее эффективных является личный бренд руководителя. Он помогает усилить остальные средства B2B-маркетинга.
Например, при правильной настройке и знании некоторых хитростей «Яндекс Директ» хорошо справляется даже с задачами таргетированной рекламы. Если есть база адресов электронной почты или телефонов потенциальных клиентов, через сервис «Аудитории» можно настроить показы именно на них. Однако инструменты «Яндекс Директа» работают в случае, если люди уже слышали о компании. А еще лучше — если она вызывает положительные ассоциации и доверие. Именно этого можно добиться с помощью построения правильного личного бренда руководителя.
Тренды восприятия личного бренда
Несколько лет назад в Instagram* были сплошные Тони Роббинсы со своими «успешными успехами». В постах и сторис они транслировали свои победы, оставляя поражения за камерой. Тогда это хорошо работало — аудитория охотно тянулась к тому, кто всего добивается словно по взмаху волшебной палочки.
Теперь все изменилось: люди не доверяют сказкам, а хотят видеть реальную жизнь — с ее взлетами и падениями. Поэтому естественность — это безусловный тренд в построении личного бренда. И это требует еще большей вовлеченности в процесс создания контента самого руководителя.
Например, ежедневно в Telegram-канале и на страничке в Instagram* я публикую короткие видео. Это сериал о моей жизни и о том, как компания движется к бизнес-целям. Делюсь тем, что меня вдохновляет, радуюсь достижениям и разбираю причины неудач — в том числе своих. У меня есть помощники, но основная работа на мне. Ежедневно я трачу на это минимум полчаса в день.
Мы сразу отказались от написания сценария — в том, как развивается сюжет, большая доля экспромта. Да, технически это сложнее: в конце каждой недели я делаю приблизительный набросок того, о чем можно рассказать на следующей, а истории рождаются в реальном времени. Зато получается максимально естественно, и это вызывает положительный отклик у аудитории.
Кроме естественности, можно выделить еще три вещи, важных для создания и продвижения личного бренда:
- Профессионализм. То, насколько хорошо эксперт разбирается в своей теме, может повлиять на решение потенциального клиента, сотрудничать с ним или нет. Поэтому важно делиться действительно полезной информацией, а не размещать приторно-рекламные интервью с постановочными фото. Хотя иногда и это нужно — в умеренных количествах.
- Репутация. Всегда было важно, что о человеке говорят другие. Поэтому то, что транслирует руководитель компании, не должно расходиться с делом.
- Уверенность в себе. От публичности важно получать удовольствие. Если человек чувствует себя свободно, выступая на мероприятиях или снимая видео для соцсетей — это сразу считывается и располагает. Если человек зажат и делает это «потому что надо» — люди, как Станиславский, не верят.
Каналы для продвижения личного бренда, которые работают
1. Социальные сети
Этот канал продолжает лидировать по эффективности. Многие стартапы из B2B-сегмента сделали свои первые продажи благодаря постингу в Facebook*. И, опираясь на собственный опыт, могу сказать, что и сейчас некоторые клиенты приходят оттуда.
Предприниматели и руководители компаний продолжают публиковать посты в Instagram* — несмотря на заметное снижение аудитории. Причина в том, что российской альтернативы этой соцсети так и не появилось. «ВКонтакте» и тем более «Одноклассники» не показывают должного эффекта от продвижения B2B-продуктов, а Tenchat еще не стал и, скорее всего, уже не станет частью предпринимательской повседневности.
Самым перспективным каналом для продвижения личного бренда остается YouTube. Востребованность видеоконтента — роликов, интервью, вебинаров, сюжетов, фильмов — только растет. По данным Мediascope, YouTube является третьей по ежемесячному охвату площадкой в России после Яндекса и Google — по этому показателю ему уступают все социальные сети.
На платформе есть разные форматы — Shorts, онлайн-трансляции, полноценные видео. Это позволяет миксовать формы подачи информации и доносить свои идеи до аудитории предпочтительным для нее способом. Кроме того, YouTube хорошо индексируется в поисковиках. Но работа на этой площадке требует больших ресурсов. Так, я начал снимать интервью с предпринимателями — о бизнесе, технологиях, взаимоотношениях с сотрудниками. Я провожу интервью и пишу короткий сценарий, оплачиваю работу оператора и монтажера, отсматриваю получившийся материал и прошу внести правки. А еще нужно записать трейлер, продюсировать распространение. В общем, производство контента для YouTube сложнее, чем для Instagram*, но если поставить цель и сделать круто — это точно сработает.
В digital-маркетинге ключевым инструментом стал Telegram — лидер по приросту аудитории в России за последний год (по данным Mediascope). Ежедневно им пользуется 42 млн человек. Мессенджер постоянно расширяет функциональность, превращаясь в полноценную социальную сеть. В том числе — оттачивает возможности для продвижения компаний.
Таким образом, основными социальными сетями для продвижения личного бренда можно считать YouTube, Telegram и Instagram*. При этом важно интегрировать их между собой. Как один из вариантов: снимать полноценное видео для YouTube, публиковать тезисы и самые полезные идеи в виде поста в Telegram, размещать короткие ролики с яркими моментами в Instagram*.
2. Форумы и конференции
Выступления — неотъемлемая часть продвижения личного бренда. Поэтому важно учиться искусству общения с аудиторией. Например, у меня есть наставник по сценической речи (он актер, режиссер, сценарист). Я советуюсь с ним, когда готовлю презентацию и доклад. Во-первых, он помогает выстроить логику и драматургию выступления. Во-вторых, провести репетицию. Это позволяет мне чувствовать себя увереннее на публике, точно доносить идеи и воздействовать на эмоции аудитории.
3. СМИ
Потенциальный клиент быстрее примет решение о сотрудничестве с человеком и компанией, которую он возглавляет, если увидит, что его мнением интересуются журналисты, а статьи публикуют уважаемые издания. Кроме того, через СМИ формируется узнаваемость на широкую аудиторию. Зачастую после публикаций ко мне обращались с просьбой выступить на мероприятии и приглашали на встречи в компании, достучаться до которых холодными звонками практически невозможно.
4. Подкасты
Современный аналог радио дает B2B-бизнесу свободу: в неформальной атмосфере можно поговорить о важных вещах максимально открыто и просто. Это сближает с аудиторией. Также «плюсом» является таргетированность подкастов — человек не будет слушать выпуск, тема которого ему неинтересна.
Кроме участия в сторонних проектах, можно инициировать свои. Так, сейчас мы записываем первый сезон подкаста «Кадры, деньги, HRTech». Он о том, как интегрировать современные технологии в процесс работы с людьми. Я выступаю ведущим, общаюсь с HR-директорами и первыми лицами компаний. Этот проект продвигает идею цифровизации HR в целом и кадрового документооборота в частности, а также — работает на формирование моего личного бренда у целевой аудитории.
Еще один перспективный способ формирования правильного имиджа — коллаборации. Несколько лет назад их организовывали топорно и в виде прямой рекламы, поэтому они стали ассоциироваться с «прогревами» и вызывать негативные эмоции. Однако сейчас ситуация изменилась, потому что все больше интересных, настоящих экспертов стало объединяться для проведения прямых эфиров на волнующие их темы. Для продвижения личного бренда это полезно: специалисты усиливают друг друга и могут обменяться аудиторией. Площадками для коллабораций становятся все те же социальные сети, а также подкасты.
Конвертировать продвижение личного бренда на различных онлайн- и офлайн-площадках в измеримый результат помогает нетворкинг и профессиональное управление кругом знакомств. Собирать полезные контакты, поддерживать важные связи — еще одна грань работы над личным брендом. Ведь мало, чтобы о тебе узнали — нужно это закрепить и использовать в дальнейшем для решения своих бизнес-задач.
Резюме
Личный бренд остается одним из самых эффективных способов усиления B2B-продаж. Его актуальность растет из-за ограниченности маркетинговых инструментов. Для его продвижения подходят:
- Социальные сети, включая YouTube, Telegram, Instagram*;
- Онлайн- и офлайн-мероприятия;
- СМИ;
- Подкасты.
Также важно, чтобы в основе личного бренда лежали естественность, профессионализм, репутация и уверенность в себе, а все каналы работали одновременно, дополняя друг друга.
*Facebook и Instagram — принадлежат компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в России
Читайте также:
Вы сейчас с кем полемизируете, Евгений? Со мной или с тем, что говорил мой клиент, слова, которого я привла?)
Есть прекрасная книга:
Все в контексте)
Язык вообще неоднозначен по природе своей, за каждым словом много смыслов. Но если слова не нравятся, можно их не употреблять)
Вот, кстати, цифры к предыдущему комменту, туда уже не могу вставить)
"А тем временем трудно представить себе Голливуд без выходцев из Российской империи – русских, евреев, поляков, украинцев, белорусов, армян, литовцев, молдован. Их имена – 138 эмигрантов-первопроходцев и 36 детей эмигрантов, их судьбы вы найдете в этой книге. Я же хочу сказать, что мы должны преклониться перед ними. Изгнанные революцией, совершенно чужие, инородные в Америке, они, актеры, режиссеры, продюсеры, писатели, художники, композиторы, не только выжили – принесли в Голливуд великие традиции русского театра и кино, русского искусства, русского духа. Более того: некоторые из эмигрантов стали отцами-основателями Голливуда и его знаменитых студий-монстров".
Или как обычно - уточнять их значения в данном контексте.
Это не полемика - просто попытка понять, что Вы имеете в виду. Вашего клиента я не знаю и спросить не могу.
Ни Голдвин, ни Майер не имели отношения к русской классической традиции и культуре, тем более - к кино.
Если не сложно, дайте пару фамилий тех выходцев из Российской империи или России времен гражданской войны и СССР, кого Вы считаете основателями Голливуда.
Прошу прощения за резкость – Вы кавычки видели? Вы читать умеете, Евгений?
Не я считаю, это так в книжке написано)) Я нигде не высказывала своего мнения) Я вообще не собиралась развивать тему про кино. она не относится к теме статьи, от слова никак.
Я всего лишь привела пример в ответ на коммент Анатолия, потому что он заговорил про американское кино, вы читали его коммент? и в этом контексте я вспомнила слова Дэниса, он не раз это повторял в наших беседах. Это была простая реакция.
Я дала вам ссылку на книгу, где поддерживается аналогичное мнение. Вот еще одна, погуглила сейчас)
https://vc.ru/media/162194-iz-rybinska-v-gollivud-kak-bratya-immigranty-iz-rossiyskoy-imperii-okazalis-glavnymi-v-amerikanskom-kinobiznes
Простите великодушно, это я не понял.
Как и то, согласны ли Вы - именно Вы - с тем, что процитировали выше. Мало ли, что и где написано. Обычно, если что-то цитируют без комментариев, это означает согласие с цитатой. Или уточняют, что кто-то думает так, а кто-то другой - иначе.
В беседе с Вами меня интересует только Ваше мнение.
Да, конечно. Посмотрите при случае на даты рождения, даты эмиграции и возраст будущих братьев Уорнер.
Личный бренд - это репутация, ответственность за слова, вера в свои цели и идеалы. И это все выстраивается долго, непросто и целенаправленно. Смысл личного бренда - это когда на собеседовании можно сказать, что готов к проверке своего резюме за последние 20 лет.
Профессиональный мир в РФ при всей большой географической территории, достаточно небольшой. И я встречал ситуации, когда человека ловили на вранье о выдуманных им событиях 30летней давности. Поэтому, можно без конца на конференциях выступать, но есть где-то накосячил, все, на личном бренде можно крест ставить
Все нормально!) Это моя вина, вовремя не сообразила, что может быть непонятно.
Необязательно. Цитаты могут приводиться в качестве фактов для иллюстрации разных точек зрения – и согласия и несогласия)
Мы опять говорили с вами вроде об одном, но о разных вещах) Я называю это "встретились целое и часть") что практически всегда приводит к недопониманию, а то и к "батлам" в комментариях) поэтому я и не стала его озвучивать.
Вот как раз пример "целого и части" или как говорят в народе "я про Фому, а ты про Ерему" ).
Я про целое)
"Русские артисты обогатили Голливуд традициями нашей театральной школы. Племянник Антона Чехова, выходец из Санкт-Петербурга Михаил Чехов (памятная роль в «Завороженном» у Альфреда Хичкока), открыл в Нью-Йорке свою актерскую школу и учил там Грегори Пека, Гэри Купера, Ингрид Бергман, Клинта Иствуда. Актриса Московского художественного театра Мария Успенская, уроженка Тулы, тоже имела свою актерскую студию, а сама сыграла в Голливуде в 25-ти фильмах и номинировалась на «Оскар» за роли в «Додсворте» и «Любовном романе». Любимая ученица Немировича-Данченко, также бывшая актриса МХТ Ольга Бакланова блистала в «Доках Нью-Йорка» и «Уродцах». У Станиславского учился самый экзотичный голливудец Аким Тамиров из Тифлиса (остался в Нью-Йорке во время гастролей МХТ в 1923 году)".
Если вы найдте время и забьете название книги, кот. я дала выше, то можно перейти на литрес и прочитать там фрагмент (4 страницы) и продолжение этой цитаты. И про других наших замечательных соотечественников. И про то, кто придумал Оскар и Академию. И продвигал кино в массы, открыввая кинотеатры по всей Америке.
Попробую еще раз. Мнений и точек зрения по любому поводу может быть сколько угодно. И цитата сама по себе не является подтверждением или опровержением. Тот, кто приводит цитату, должен как-то показать своё к ней отношение.
Я могу привести достаточно цитат про рептилоидов и НЛО. Это не факты - если нет подтверждений, это просто чьи-то мнения.
И
Пойдём дальше.
Давайте о фактах и выводах. Какая разница, кто где родился, если говорить о детях.
Как и я.
Я кое-что читал о Голливуде и кино этого периода - честно. Что смог - посмотрел и пересмотрел. Интересное время. Ваши примеры выше не имеют отношения к основателям Голливуда, с которых мы начали. Кинобизнес - конечно, там было очень много участников. Но не вижу смысла говорить, что Голливуд был основан выходцами из Белоруссии и Польши.
Если мы о культуре широкими мазками, то США - страна эмигрантов, и русская театральная школа, как и другие, стали частью - именно частью - американской культуры, включая и кино. Огромный плавильный котел, в котором все друг друга обогащают. Там нашлось место и для Рахманинова, Стравинского и Горовица, и для Барышникова, и для Набокова, Бродского и Солженицына, и многих тысяч прочих гениев и талантов с российскими корнями и, естественно, большей частью не российскими. А Питирим Сорокин был учителем будущих американских президентов и их детей.
Но нужно понимать масштабы происходящего. Целое - несравнимо больше.
Полностью разделяю вашу точку зрения.
Для построения мощного позитивного личного бренда нужно строго соблюдать этику обязательств, честность и быть эффективным.
Это самый верный способ построить личный бренд хоть в B2B, хоть на Дорогомиловском рынке.
Но и самый затратный по времени и силам.
И всевозможные манипуляции общественным мнением, которые могут добавить очков в корзину -- в общем просто пиар.
Тому, кто оставаясь всегда самим собой, достигает успеха -- это НЕ особо важно. Хотя и может быть полезно. Реклама достижений и успехов, конечно, не повредит.
А вот разным проходимцам и лузерам -- такое нужно позарез, так как эхо их чёрной кармы будет звучать во Вселенной вечно. И это эхо надо чем-то размывать.
Лично я знаком с людьми, которые оставаясь весьма посредственными профессионалами, не упускают ни единного шанса засветиться в тусовке, помозолить всем глаз, громко и красиво заявить о себе.
Это все, конечно, здорово и приносит им какие-то дивиденды.
Но люди с критическим взглядом, вроде моего, все это видят и прекрасно понимают с кем имеют дело.
В целом моё восприятие темы таково:
Что чрезвычайно греховно по сути.