О себе
Руководитель офисов продаж численностью 270-300 человек, с экспертизой в телекоме и ритейле. С опытом разработки и реализации проектов по увеличению объемов продаж и ключевых метрик клиентского опыта - NPS, CSI, AWT, FVR.
Опыт работы
Москва, Начальник центров продаж
окт. 2011
Должностные обязанности:
Организация эффективной работы офисов продаж МГТС г.Москва
Достижения:
Увеличение объема продаж благодаря изменению мотивации персонала, а так же оптимизации бизнес процессов • Сформировал успешную групповую коммуникацию для слаженной работы команды • Ребрендинг всех офисов МГТС, открытие новых офисов • Реализован проект CRMSensor - оценка качества обслуживания и соблюдения скриптов, существенный рост NPS • Успешная реализация проекта кризис-менеджеры (работа на сокращение оттока абонентов) • Открытие мобильных офисов МГТС - предназначен для выездного обслуживания абонентов по всей территории Москвы и Московской области
Общая информация
Отрасль:
Телекоммуникации, связь
Специализация:
Продажи
Должность:
Начальник отдела, заместитель руководителя
Москва
Контакты
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл NФС 77-38751. Републикация материалов - только со ссылкой на Executive.ru, с разрешения редакции сайта. Редакция не несет ответственности за высказывания пользователей на сайте.
Телефон отдела рекламы:
+7 495 953-74-34
Телефон редакции: +7 495 953-74-34
Адрес: 115035, Россия, Москва, улица Пятницкая, дом 2-38, строение 3.
Телефон редакции: +7 495 953-74-34
Адрес: 115035, Россия, Москва, улица Пятницкая, дом 2-38, строение 3.
Executive.ru – краудсорсинговый проект, 80% текстов созданы участниками Сообщества. Если вы не согласны с идеями, высказанными в статье, хотите оспорить логику повествования, уточнить цифры и факты, обращайтесь к авторам, а не в редакцию. Сделать это можно в дискуссиях под публикациями.
18+ Executive.ru © 2000 – 2024.
18+ Executive.ru © 2000 – 2024.