Директор Центра Консалтинга и Оценки Всероссийской организации качества (ВОК), руководитель программ Европейского фонда управления качеством (EFQM) в России, кандидат физико – математических наук, эксперт систем менеджмента качества, асессор и валидатор EFQM, лицензированный тренер EFQM по курсам подготовки асессоров (Qualified Assessor Training - QAT&Excellence Assessor Training — EAT) и «Дорога к Совершенству» (Journey to Excellence — J2E), асессор по модели CAF для организаций государственного и муниципального управления Европейского Института публичной администрации (European Institute of Public Administration — EIPA), сертифицированный эксперт по отчетности в области устойчивого развития (отчеты GRI по версии G4).Профессиональные компетенции: - Организационное моделирование и диагностика по критериям Моделей делового совершенства EFQM и CAF - Методы и технологии TQM - Оценка удовлетворенности потребителей - Стратегический менеджмент - Моделирование бизнес-процессовКлиенты:Клиника "Медицина", "Трансконтейнер", "Камаз", "Тагмет", Электрохимприбор, Водоканал Санкт-Петербурга, ТД Лукойл, ПО «Октябрь», Бизон Юг, Якутнипроалмаз и ЯПТА (АЛРОСА), САФУ, УрФУ, ГУУ, БСМП Набережные Челны, КСП Ивановской области и другиеДостижения и публикации2009 – 2012 — руководил проектами по участию в европейской премии в области качества (EFQM Excellence Award) «Водоканал СпБ» (Finalisn - 2011) и ОАО «Медицина» (Prize Winner 2012).
Руководитель Программы ВОК “Модель EFQM в России»
Руководитель работ по проекту ВОК "Модель Совершенства EFQM в России".