Как стать мастером эффективной коммуникации. Учитесь направлять беседу, осознанно взаимодействовать с собеседником и быть услышанным

Это проверенное на практике «руководство молодого бойца» социальной коммуникации. Правда в том, что в мире есть самая настоящая система сигналов, определяющих, хотят люди общаться с вами или нет. А вы умеете принимать такие сигналы? Эта книга раскроет перед вами тончайшие нюансы вербальной коммуникации и покажет, как четко транслировать свои мысли, говорить, воздействуя на собеседников, и всегда быть услышанным.

Глубинное погружение в социопсихологию. Узнайте, как понравиться людям.

• Лестница умозаключений как практический инструмент любого социального взаимодействия.
• Пять типов коммуникационной тональности, и почему вы используете их неправильно.
• Как пользоваться словами, будто художник — красками.
• Задавайте правильные вопросы. Как слушать правильно.
• Так называемые «мусорные слова», и как выбросить их из своего лексикона.
• Управляйте сложным разговором легко и элегантно.