Елена Агафонова, руководитель Центра Коучинга SMG:
Итак, наш проект «В поисках нового себя» завершен. Сегодня мы подводим его итоги и публикуем краткий отчет, как и обещали в начале. Вспомним, как все начиналось.
В конце мая мы проанонсировали начало проекта и пригласили участников Сообщества принять в нем участие. В первые два дня получили более пяти десятков писем из 13 городов России и СНГ! Мы искренне благодарим всех, кто откликнулся. Такая активность аудитории Executive подтвердила наше понимание того, что коучинг действительно сегодня востребован.
Мы тщательно проанализировали все заявки и отобрали в полуфинал четверых участников из Москвы. К сожалению, кандидатам из других городов, а их было более четверти от общего числа, нам пришлось отказать, так как с самого начала мы планировали именно очные сессии. Всем, кто не вышел в финал, мы отправили письма с личными рекомендациями.
Нам очень хотелось показать коучинг в действии. Поэтому при выборе кандидата мы ориентировались, прежде всего, на работу с человеком, у которого есть реальная бизнес-задача. Критериями нашего отбора были:
- наличие ясной задачи или задач;
- задача связана с деловой сферой развития участника.
Для определения финалиста мы провели четыре личных собеседования, в ходе которых проясняли значимость и ценность задачи. Собственно это был первый и основополагающий этап коучинга. Мы также проверяли совместимость коуча и клиента. Это вопрос «химии», атмосферы взаимодействия, который тоже очень важен для работы.
В итоге наш выбор пал на участника Сообщества Антона Исаева.
Антон Исаев: У меня есть четкая цель, которую я хочу достигнуть к концу 2010 года. Эту цель я озвучил в коротком письме, которое отправил в редакцию E-xecutive:
«Причины обращения просты – мне необходимо вырасти личностно, так как впереди развитие собственного бизнеса. Собственно дилемма очень проста. Я сейчас наемный менеджер со всеми вытекающими отсюда специфическими нормами поведения. Работаю в самом трудном и пострадавшем виде бизнеса - автомобильном.
В ходе кризисных явлений придумали с товарищами по работе бизнес-идею, сделали образец продукта, но духу и запала не хватило.
В силу того, что мною были предприняты шаги по объединению и созданию команды, которая потом начнет развивать свой бизнес, для себя очень четко понял, что мне нужно изменить в себе:
1. Отношение. Я больше не наемный менеджер, я – собственник;
2. Сопречастность - никто кроме нас;
3. Командность - только все вместе, а не по одиночке.
Описанные выше компетенции для изменения, конечно же, есть у всех, но, на мой взгляд, у меня они сейчас хромают. Кризис, неопределенность, снижение активности, все это «давит» на развитие.
Понимаю, что процесс не одного дня, и даже не десяти занятий, это постоянный восходящий процесс, но я четко знаю, зачем мне это».
При отправке понимал, что я один из сотен претендентов, но была железная воля пройти и начать заниматься. Позже меня пригласили на встречу финалистов, где мной было озвучил свои цели. Помимо цели 2010 года я озвучил задачи для коучинга, которые сформировал по трем направлениям. Одно из них - понять границы самосознания, выявить болевые точки, мешающие мне в достижении цели, и составить план действий.
Считаю, что именно конкретика и желание развить самого себя помогла мне, так как наличие хорошо сформированных запросов помогает в достижении результата.
Мы начали работать девятого июня, один час в неделю. Коуч-сессии провела ведущий консультант Центра коучинга SMG – Юлия Окунькова
Юлия Окунькова
«Задачу нашего кандидата на работу с коучем можно описать так: умение руководить, заряжать энергией других, научиться управлять своей энергией, направлять ее в нужное русло, научиться не растрачивать ее попусту, определить источники притока и расхода энергии. Причем под умением руководить Антон имел в виду не набор приемов и технологий, этого у нашего кандидата в избытке, а именно открытие внутренних резервов для реализации своих амбиций. Антону также было важно научиться сохранять свою искренность, находясь в бизнес-контактах. Такая личностная работа необходима для достижения цели, которую озвучил Антон при собеседовании финалистов. Часто бывает так, что амбиции и открывающиеся возможности «бегут» впереди привычного стиля поведения и образа жизни. И здесь коучинг необходим для создания соответствия между одним и другим.
Перед вами несколько ключевых тем, затронутых в ходе первых трех встреч с Антоном.
Встреча первая
Юлия Окунькова: На первой сессии мы работали с темой искренности в бизнес-контактах. Антон считает, что искренность гораздо эффективнее, чем маска вежливости и ожидаемое поведение, диктуемое желанием быть хорошим. Но, как известно, думать и делать, - это разные вещи. Часто мешает страх не понравиться другим, остаться неоцененным, потерять контакт и так далее. Мы разобрали несколько конкретных примеров из его жизни. Стало понятно, что сохранение маски требует больших усилий и энергетических затрат. Как только Антон смог мысленно «взвесить» ценность жизни в маске и без, определить последствия, то сразу осознал желаемую стратегию своего поведения в дальнейшем. Осталось закрепить на практике новое поведение. Решением стало ведение дневника с фиксированием своих результатов и нахождение образа, который ассоциируется с желаемым поведением и стимулирует его.
Сессии проходили один раз в неделю, так что между ними было время для тренировки. Вот что получилась, по мнению Антона, в теме искренности:
Антон Исаев: Искренность в бизнесе дала мне ощущение спокойствия и уверенности в работе со сложными неопределенными ситуациями. Я понял, как можно управлять своим поведением. Кроме того, моя открытость позволяет окружающим воспринимать меня как надежного партнера.
Встреча вторая
Юлия Окунькова: На второй сессии мы работали непосредственно с причинами непродуктивной траты энергии, а именно с тем, как поддерживать свою самооценку на высоком уровне. Снижение самооценки в случае с Антоном связано со страхом негативной оценки окружающими. «Как я выгляжу в их глазах?», «Что они подумают?» и другие подобные переживания появляются в его голове, и в этот момент происходит потеря энергии. Результатом такого осознания стала фраза Антона, сказанная из глубины самому себе: «Все, хватит думать о других, займись-ка ты собой!» Это стало прорывом. Для закрепления осознанного Антон определил для себя ряд действий. Например, он четко понял, что будет тщательнее готовиться к презентациям и переговорам, исходя из того, что даже импровизация должна быть подготовлена. Действительно так часто и бывает, когда ты знаешь, что подготовился по максимуму, знаешь что молодец, тогда и чужая оценка не кажется такой уж драматически важной.
Антон Исаев: Работа со страхами, которые требуют колоссальных энергетических затрат, позволила мне осознать, что я не на сто процентов контролирую себя. Неумение владеть собой, понимать себя, свои эмоции и желания как раз и являются для меня причиной страхов и потери энергии.
После сессии я сформировал для себя новую модель поведения, которая включает: уверенность в себе, реальную самооценку, умение посмеяться над собой.
Встреча третья
Юлия Окунькова: Третья сессия прошла очень плодотворно. Мы анализировали не ресурсное состояние, которое мешает Антону в достижении его целей. И конечно работали с усилением состояния успеха.
Очень важно понимать, каким образом ресурсное состояние позиционирует себя в телесных ощущениях, аудиальных и визуальных образах. Через них мы создаем нашему разуму четкие ориентиры для достижения поставленной цели. Но в практике часто бывает легче вначале представить то, что мешает, а уже потом что помогает. Вот и Антон смог четко описать то состояние в теле, которое приводило к трате энергии, излишней суете и усиливало тревожность, что в итоге приводило к неудачам в коммуникациях. Таким образом тоже можно достичь желаемого результата.
Антон сделал упражнение, которое позволило ему определить образ нежелательного состояния, «страшилки» – этакого злорадного гнома, который радуется неудачам своего хозяина. Коучинг хорош тем, что он направлен в основном в будущее, поэтому мы сосредоточились не на выявлении причин такого состояния, а на том, как, имея такую внутреннюю «страшилку», достичь своих целей. Антон нашел самый комфортный и эффективный способ для себя как «отсадить» своего гнома.
Антон Исаев: Для меня понимание момента, который тебе мешает и который может потянуть вниз оказалось взрывным. Я наконец-то понял, как можно работать в гармонии со своими слабыми и сильными моментами. Упражнение дало энергии и заряда для достижения результата. Который, кстати, не заставил себя долго ждать.
Страшилка, которая сидит, она как компьютерный вирус, съедает у тебя ресурс, причем эмоционально-энергетический, т.е. тот, который заставляет меня работать и достигать результатов. Мне не легко перейти на «ты» с данным «гномом», но я однозначно скажу, что умение ладить с самим собой важно, так как это неотъемлемая часть самоконтроля.
Очень важно найти баланс между разными, порой противоположными желаниями внутри себя, и при этом так, чтобы они работали на общую цель. Важен навык - уметь быть наблюдателем по отношению к самому себе, смотреть на себя по-другому и находить новые лучшие решения.
Юлия Окунькова: Наше занятие проходило накануне важной встречи. На следующий день Антон сообщил, что решение, выработанное в упражнении, работает. Встреча прошла успешно! Вот это отличный результат, подкрепленный достижением!
Антон Исаев: Умение работать с собственным сознанием дает больше возможностей для проактивного подхода в жизни. У меня появилась способность к работе с неизвестным уровнем своего самосознания. Это позволило мне достичь больших результатов, чем в прошлом и почувствовать их вкус.
Юлия Окунькова: В контексте достижения целей мы проработали еще один очень важный момент. Нереализованные амбиции и желания прошлого часто остаются с нами на годы, вызывая неудовлетворенность в настоящем и влияя на успех в будущем. Чтобы не формировать негативных сценариев, полезно «проиграть» свои цели и желания в настоящем.
Антон Исаев: Умение оставить «болячки» в прошлом важно. После сессии вспомнил притчу про двух монахов: «Два монаха из монастыря пошли священной тропой, с собой не было ничего, кроме посоха. На пути им встретилась бурная река и женщина на берегу, которая сидела на берегу и плакала от отчаяния из-за того, что не могла перейти реку. Один монах взял её на руки и перенес. Она отблагодарила и пошла своей дорогой. Второй монах на протяжении долгого времени все спрашивал у своего спутника: как же ты мог, ведь вера нам запрещает, что ты наделал? Он ему ответил: я перенес ее и забыл, а ты все еще несешь».
Елена Агафонова: Конечно, многое из того, что наработал Антон, осталось за кадром. Это глубокая личная работа, преодоление стереотипов в восприятии, мышлении и поведении. Результатов работы с коучем множество. Главный урок – непреходящая мудрость о том, что каждый кузнец своего счастья. Коуч, безусловно, может помочь в осознании настоящих целей, выявить ограничения их достижения, рассмотреть ресурсы и возможности, спрятавшиеся за «завалами» сковывающих убеждений, просто по-новому взглянуть на себя. Но выбор о целесообразности движения и его конкретном направлении придется делать самостоятельно, это ответственность каждого человека. За себя, за свою судьбу, за свой успех. От души желаю Антону и всем участникам сообщества менеджеров E-xecutive плодотворных поисков нового себя!
на 100% согласен с Константином!
1. Фото - первое, что бросается в глаза (первая мысль, как рекламщика: лучше вообще не размещать, чем размещать такое...).
2. Где результат???
Кстати, - по поводу комментария к фотографии и содержанию материала. Лучше и не придумаешь, на самом деле, чем наглядная оценка данной фотографии и представленных на ней людей, чтобы дать точную характеристику происходящему и потенциальному результату, к которому идет дело.
Что касается выводов, то наиболее очевидным итогом описанной программы коучинга и ее результатов стала вполне реальная перспектива появления в недалеком будущем нового пациента у какого-нибудь даже не психоаналитика, а заурядного психопатолога. Т.е. сложившуюся защитную «скорлупу» человеку «сломали», не создав при этом ровным счетом никаких новых защитных барьеров перед всем тем, с чем ему предстоит столкнуться в дальнейшем в рамках того проекта, который он наметил для себя. Хотя именно это и необходимо было бы сделать в первую очередь, ориентируя данное лицо на достижение поставленной им самим задачи в будущем. Т.е. вначале возвести новую «скорлупу» на основании имеющихся на этот счет наработок в области практчиеской психологии и опыта того, с чем сталкиваются люди в подобных ситуациях, - соразмерно тому, с какого индивидуального уровня и психологического набора они начинают эволюционировать. Чего сделано не было, - по крайней мере, если основываться на том, что представлено в материале. И при этом еще и аффектуализировали в определенной конкретно выраженной форме его внутренние личностные комплексы и противоречия, фактчиески не только освободив их, но и придав им некую законченную форму.
В случае неудачи проекта, на который акцентирован в данный момент человек, его ждет весьма горькая участь собирать из обломков старой «разломанной» «скорлупы» новое подобие привычного убежища. Т.е. в случае неудачи человек не только замкнется в еще более сузившимся мирке из того, что удастся «собрать» из его старой защитной «скорлупы», но еще и «в компании» со всеми своими аффектуализированными комплексами, обстренными неудачей.
Фактически, налицо будет психически неуравновешенный, страдающий неврозами человек, воспринимающий предельно эмоционально не только события окружающего его мира, но и свое текущее положение, тем самым, всё больше разрушая сам себя и продолжая в следствие этого всё глубже деградировать, постепенно всё активнее переходя в асоциальную категорию лиц. Со всеми из того вытекающими
Парадоксально, но то же состояние будет иметь место и в случае, если он достигнет успеха в своем начинании. Но уже на волне постоянно прогрессирующей боязни потерять достигнутое или лишиться его результатов.
Из чего делаем давно известный всем психиатрам вывод: «Берегите ваши комплексы, - они развились у вас не случайно». По аналогии с тем, как части человеческого тела, часто испытывающие на себе агрессивное воздействие, постепенно покрываются грубой мозолистой или дермальной коркой, обеспечивающей защиту и предохранение мягких тканей. Что назвать случайным не получается ни при каких обстоятельствах, и что актуально для внутреннего мира и психологии человека.
В частности, это касается и программ коучинга, направленных в той или иной степени на нейтрализацию последствий наличия у человека подобных комплексов или их проявлений. Даже на уровне не самих комплексов, а сложившихся стереотипов поведения, мышления и принятия решений. Т.е. не нужно пытаться разом лишить человека такой защитной «корки», которая сформировалась у него как у личности в течение продолжительного времени в условиях опредленной корпоративной деятельности и окружения. Без предварительного формирования ее более широкой и «просторной» замены применительно к новым целям и задачам, которые ставит перед собой человек (или думает, что ставит). Хорошего из этого для него ничего не выйдет.
Так что здесь в пору говорить не о каком-то «поиске нового себя», а сугубо о «конце себя старого». Без всякого начала чего бы то ни было полезного.
Тоже соглашусь с коллегами. Ломать психологию обьекта - ещё то дело, заканчивается всё походами
к психотерапевтам..
Фото действительно - закрыты оба и полностью. Каждый находится внутри себя и ессно не может чувствовать оппонента.
На мой взгляд коуч - человек, который натаскивает. Это как Суворов натаскивал солдат перед штурмом Измаила или сенсей, который натаскивает заставляя 1000 раз выполнить кувырок до ''идеального''.
Если брать идею ''вдохновить людей на подвиг'', а именно это нужно было научиться делать Антону - дайте теорию, а затем идите практикуйтесь - выберите поляны, допустим к школьникам или студентам и отрабатывайте пока '' не будете взлетать на стену Измаила как орлы..'' Вообщем халтура... Семи потов не сошло, а само по себе такое не приходит...
Уверенность и самоуверенность имеют разные базисы...
По моему опыту работы с коучем, сидят обычно и клиент, и коуч, рядом, лицом к окну. Возможно, таким образом просто развернулись для фотографии и ''закрылись'' от фотографа. Важно, что участник проекта доволен. Конечно, было бы очень интересно узнать о достигнутых им результатах в начале 2011 года:)
Я думаю, что в идее коучинга есть определенный дефект. Как и в работе любого психоаналитика. Дело в том, что человеку стараются:
а) поставить диагноз - сказать, что с ним ''не так''
б) быстро изменить или переделать его.
При этом на коуча или врача ложится тяжкое бремя ответсвенности за ученика (пациента).
А что, если диагноз ошибочный?
А что, если ''переделка'' окажется мнимой?
А что, если человек будет несчастен в новом образе?
А что, если ''переделанный'' ученик не достигнет успеха?
Кто будет отвечать за результаты?
Я сам постепенно пришел к другому пониманию работы хорошего психолога или коуча.
1. Человека нужно просто выслушать. Дать ему возможность выговориться. Разрядится.
2. Человеку нужно дать возможность осознать и выразить свои истинные чувства.
3. Человеку нужно дать возможность осознать свои проблемы.
4. Человеку нужно самому найти решение этих проблем.
5. Человека нужно поддерживать во всем, что он сам решил.
Для этого нужно слушать и задавать уточняющие вопросы.
А вот что нельзя делать:
1. Никаких оценок (диагнозов, гипотез, инсайтов)
2. Никаких советов (решений, указаний, контроля и пр.)
Методики эти не мной выдуманы.
Что-то есть в RC, что-то - в клиент-ориентированной психотерапии.
Почему-то у нас очень часто первая мысль - что здесь не так ? где нас обманывают ?
Коллеги, фото могло делаться не в процессе занятия, я как-то с трудом представляю себе откровенный разговор, при котором рядом мельтешит фотограф, а например до занятия.
Странно читать мнения о том, что если человек начал свой личностный рост и изменения в своих устойчивых жизненных представлениях, то это сразу приведет его к психотерапевту. Это какой-то пережиток ''советского'' подхода к психологии. Мне кажется, пишушие такое, представляют себе некоего Кашпировского, который вдалбливает в мозг молотом какие-то постулаты, а ''ученик'' покорно их запоминает. Это все делается не так ! Я 10 лет хожу на психологические (это слово первое, что пришло в голову, чтобы дать прилагательное) треннинги и там мне не диктуют, а просто подсказывают КАК можно добиться того или другого в своей жизни, а выбор и ответсвенность ЧТО делать всегда за мной. За эти 10 лет я кардинально поменял себя как личность и именно поэтому я не хотел бы возвратиться на 10-15 лет назад - мне комфортнее сейчас. По этой причине я очень хорошо понимаю Антона и примерно представляю ту работу, которую он проходил.
Единственный вопрос, который у меня возник при прочтении - не мало ли 1 часового занятия в неделю для получения устойчивого результата ? Было бы интересно узнать мнение Антона, его оценку результатов.
''Причины обращения просты – мне необходимо вырасти личностно, так как впереди развитие собственного бизнеса,'' - таким был запрос Антона. По итогам сессии, по его собственным оценкам, он личностно вырос. Цель обращения к коучу достигнута, все довольны. Не понятно, для чего коучам нужен был испытуемый ''с конкретными бизнес-задачами'', если работа велась только над личностным ростом? И из статьи я так и не поняла, чем коучинг отличается от психотерапии.
А какой был АНАМНЕЗ и что стало в ЭПИКРИЗЕ?