«Российским предпринимателям не хватает образца для подражания»

>Камиль Курмакаев: «Российским предпринимателям не хватает образца для подражания» Именно это как раз и хорошо. Потому что в противном случае все проекты будут выполняться как под копирку. Традиция России как раз и заключается в том, что стоит дать людям некий образец, как они будут применять его по делу и нет. В то время как при отсутствии неких образцов они начинают вначале их искать у знакомых, затем пытаться что-то построить и перестроить в уже известных им образцах, а уже затем начинается непосредственно процесс делового творчества. А принимая во внимание, что современный российский рынок просто не нуждается в каких-либо специфических индивидуальных разработках, - с учетом его характера и состояния, - нечего удивляться и тому, что его участники довольствуются стандартными, опробированными или просто привычными схемами. Поскольку нет необходимости заниматься разработкой чего-то нового, когда в этом нет потребности на рынке. Развиваться некуда, да и не в чем. А раз так, то и потребностей в новых схемах и проектах нет. А всем остальным рынок уже насыщен привычным отработанным образом. Т.е. резюмируя, - время для «стпарт-апов», - вопреки всем рекламным акциям на этот счет, - в России еще не пришло. Рынок не готов к ним и не нуждается в них. Да и испытывающий постепенно возрастающий денежный дефицит потребитель - тоже. Так что дело не в предпринимателях, а в реальных возможностях. И главное, - в потребностях. А будут и потребности – и предприниматели найдутся. И никуда ехать учиться нужно не будет. И без примеров как-нибудь обойдутся. А раз пока нет ничего или почти ничего, - нечего торопить время «старт-апов». Оно само наступит, когда придет пора. Так что проще сохранить деньги до этого момента, а не бездумно тратить их сейчас, в кладываясь в невостребованное прожектерство. >За два года выпускникам Stanford удалось сформировать торговый онлайн-центр более чем для 2000 магазинов, привлечь миллионные инвестиции и получить поддержку самых известных представителей интернет-бизнеса из разных стран. Не выпускниками Стэнфорда. А влиятельным членам их семей, имеющих серьезные связи в деловых кругах, а также являющихся крупными бизнесменами. По взаимной договоренности в целях совместной координации бизнеса, противостояния и преодоления кризиса. За основу формирования такого картеля бралась реализованная ассоциацией выпускников Стэнфордского университета многоплановая схема использования взаимных связей и контактов. Координацией деятельности которой по данному вопросу занимался крупный бизнес и его представители, - в том числе и из Стэнфорда. Т.е. в реальности имеет место новая форма картельного сговора. Которая уже вызвала недовольство у лиц, которые к ней не присоединились, но в отношении которой пока властями не предпринимается серьезных мер, т.к. в условиях кризиса именно такая форма координации бизнеса является оптимальной, позволяющей сохранить рабочие места и примерные объемы деятельности. Тем более, что как известно, - любой картель не долговечен. И тем более, - картель из слишком большого числа участников. Так что в данном случае речь идет не столько о выпускниках, сколько о лицах, контролирующих ассоциацию выпускников, в числе прочего использовавших имя университета для работы над проектом, обеспечивающим интересы и защиту в первую очередь крупного бизнеса. Хотя и позволяет чувствовать себя уверенно в тени него и более мелким компаниям. >МBA может сильно изменить вашу жизнь: взбежать по карьерной лестнице, уехать в другие страны, освоить иные профессии. «Поступление к нам позволить вам значительно улучшить вашу физическую форму и закалит ваш дух, а также даст вам возможность взглянуть на жизнь совсем по-другому, вы получите прекрасную возможность обучиться новым специальностям, испытать новые ощущения, посетить экзотические страны, - вы познакомитесь с новыми людьми и … убьете их». (с) из рекламы вербовочного проспекта «Зеленых беретов». >Для сравнения: бытует мнение, что в Harvard люди ходят, чтобы учиться, а в Stanford – играть в гольф. В этом есть доля правды. В общем и целом, - Стэнфордский университет – это весьма странный выбор для человека, решившего заниматься “старт-апами” и какой-либо очень активной предпринимательской деятельность. Стэнфорд – это удел аристократов от бизнеса. Именно поэтому об этом университете и говорят, что туда поступают для того, чтобы более заниматься игрой в гольф, чем учебой. Если основные воротилы бизнеса действительно имеют за своими плечами Гарвард, то бизнес-аристократия отправляет своих детей учиться только в Стэнфорд. Или в Йель. В тех случаях, когда речь идет о наследниках крупного семейного бизнеса или значительных семейных состояний. Каждая прослойка неоднородной по своему составу американской бизнес-элиты имеет здесь свои предпочтения и традиции. >Как я уже говорил, я подавал сразу в три школы, но взяли меня только в Stanford. Особенность Стэнфордского университета заключается еще и в том, что так весьма активно работают с выходцами из других стран, в которых США в будущем могут быть заинтересованы. Естественно, - таких людей можно встретить и в других университетах США, но Стэнфорд представляет собой специализированный центр по работе и отбраковке таких кадрво в качестве потенциальных агентов влияния США в будущем на территории некоторых государств. Так что для различного рода выходцев из бывшего СССР и различного рода «нацменов» из России именно Стэнфорд в силу этого является наиболее вероятным местом поступления по различным учебным программам. Это традиционно крупнейший центр влияния и интересов американской разведки. И именно поэтому именно туда следует подавать документы в первую очередь. >Команды никакие я не тренировал, в опере не пел, а туризмом занимался (улыбается). С учетом того, что написано в комментарии абзацем выше, - это является вполне обоснованным правилом для данного университета. Чем более общительным, контактным, активным и т.д. является кандидат, тем потенциально он может быть более продуктивен и как разведчик, и как агент влияния, и как специалист по пассивному сбору информации или налаживанию нужных контактов. Дело ведь здесь не просто в подготовке квалифицированных кадров, которым занимаются и другие университеты в стране, а в подготовке нужных и правильно ориентированных кадров для выполнения вполне конкретных целей и задач в интересах США в будущем. И для таких целей как раз просто высококлассный банкир с выдающимися способностями не годится. А вот компанейский парень из кружка альпинизма – вполне. >Это подтолкнуло нас к осуществлению идеи с «Викимартом». А интервьюент так и не уточнил, - откуда все-таки был капитал на этот проект ? Там ведь тоже не все так просто в этой истории. >Мне кажется, что, по мере того как в России будет все больше успешных предпринимателей, построивших бизнес самостоятельно методом проб и ошибок, как, например, Евгений Касперский, и бизнес-школы будут их привлекать в свои аудитории в качестве коучей и образца для подражания, барьер на вход в предпринимательство будет снижаться. У Е.Касперского, на самом деле, бизнес представляет собой полноценную кальку с западных аналогов данного направления деятельности. При грамотном и точном следовании тому, что делали в данной области западные компании. Это как раз тот случай, когда сегменты рынка и концепции их освоения предпринимателями идеально подходят друг под друга вне зависимости от страны нахождения и реализации бизнеса. И когда взиамные заимствования позволяют реализовывать рыночные преимущества любого характера, избегая лишних ошибок и неточностей на отработку заведомо бесперспективных направлений. Так что пример неудачный. Да, проект очень успешный. Но применительно к общей массовой тенденции перенимания чужих готовых схем или идей – полностью несостоятельный. >И ты думаешь: «О, здорово! Они могут, а чем я хуже? Я тоже смогу!». Вот это-то и плохо. «Что можно Юпитеру – нельзя быку». Подобная образовательная среда создает определенную эйфорию, подобную той, что испытывает человек за карточным столом, в казино или в зале игровых автоматов. Ведь кругом всем везет. Значит, должно повезти и ему. А в бизнесе это отнюдь не так очевидно, как при создании проектов. Это чень опасное состояние. И именно поэтому в подобном окружении столь важно сохранять ясную голову на плечах постоянно. Всеобщий ажиотаж и активность еще не являются залогом личного успеха. >А когда вы приходите и говорите: «Здравствуйте, я – выпускник Stanford», – это помогает. Ведь инвестор знает, что обманув его, вы потеряете ценные связи и уважение своих сокурсников, что недопустимо. Сослаться на университет сегодня мало. Всегда интересуются тем, откуда тот или иной выпускник. Потому что одно дело – деловая репутация гражданина США в США и деловом мире США, а другое – репутация иностранца в США или в любой стране мира. Разница в подходах очень существенная. Поскольку там, где для американца обмануть инвестора или кого-либо – это действительно «табу», - то для иностранца с точки зрения инвестора это считается вполне допустимым. Обмануть инвестора / неудачно спустить капитал и уехать на родину. И репутация университета и связи большой роли для такого человека на сыграют. Поскольку ему важен в первую очередь диплом. Как и в стране его нахождения. >А в России очень часто эти функции стараются совместить: я и инвестор, и менеджер, и если я дал вам денег, то я вами руковожу. Это неправильный подход, западные профессиональные инвесторы так не делают. Если интервьюент собирается серьезно работать в России, то ему следует забыть то, что делают или не делают западные инвесторы и сакцентироваться на том, что делают или не делают российские инвесторы. Чтение лекций людям на тему того, что они должны или не должны, и как поступают или не поступают в других странах мира, способно только усугубить ситуацию с получением искомых средств. Вы пришли к нему, а не он к вам. Вы находитесь в положении просителя, а не инвестор. И т.д. Играть нужно всегда по правилам рынка, на котором осуществляется деятельность, а не пытаться навязать ему свои правила и традиции. И тем более – со ссылками на западный опыт. И вот этого выпускники ведущих американских бизнес-школ так никак понять и «вбить себе в мозг» не могут. Какой бы университет они ни заканчивали. Единственный аргумент только и слышишь: ''А в США так не делают !'' Да никого это в России не интересует. И на этом дело сразу же стопорится, поскольку как работать дальше, - ''как не в США'', - они не знают. >То есть интернет-компания почти не сталкивается с регулирующими органами, с местными администрациями и чиновниками. И это фактически на 100% некриминальная отрасль. Здесь автор очень серьезно ошибается. Отсутствие законодательной регламентации Интернет-деятельности в России и в особенности ее бизнес-сегмента провоцирует не только криминальные структуры, но и государственные органы на совершенно фантастические схемы давления на Интернет-ресурсы и их владельцев. А также на весь такой бизнес в целом. Так что здесь автор рискует столкнуться с очень неприятным для себя сюрпризом. Резюмируя, - интервью в общем и целом - это реклама пока не очень успешного Интернет-проекта. Николай Ю.Романов

WIKIMART.ru - отзывы покупателей о магазине

Всего отзывов: 9
Инкогнито написал(а) 11-12-2010 в 10:58:15:
Незнаю насколько и в самом деле хорош этот магазин... Сделали заказ на покупку телевизора 8го числа, заказали доставку на 10е. Заказ вроде как приняли, потому что связь с магазином была ужасная, голос девушки доносился как-будто из недр земли, перезванивать пришлось 3 раза, после разговора по телефону на почту пришло аж 3 письма!!! Один само собой с подтверждением нашего заказа, причём в нём неверные данные были указаны по поводу нашей доставки, 2а вторых вообще пугающие-типа мол магазин ни за что не отвечает, ответственности не несёт, ну и всё в этом духе!!! Ладно, так значит так! В письме ещё было указано, что в течении 4х рабочих часов с нами свяжутся-здесь тоже, как говорится-от винта доносится свист... 10го числа, ожидая доставку желанного нам телевизора, решаем самостоятельно позвонить и уточнить все нюансы,- на что девушка оператор нам ответила, что магазин ещё не обработал нашу заявку, ожидайте-с Вами свяжутся! В конечном итоге позвонив в другой магазин-в этот же день получили заказ! Всё великолепно! Вот только магазин викимарт уже как 4й день обрабатывает нашу заявку и пытается с нами связаться))))И когда это произойдёт видимо даже не то что сотрудникам данного магазина неизвестно, самому богу тоже не понять))) В этом наверное и заключается ИЗЮМИНКА этого магазина! Ну что ж, остаётся пожелать им удачи и дальнейшего процветания!!!

Катя написал(а) 05-01-2011 в 19:29:00:
Неудивительно.Я как продавец на этой площадке, могу смело заявить.ТАМОШНИЕ типа МЕНЕДЖЕРЫ (жалко их, дети ведь) сами, без ведома самого продавца, без объявления причин , удаляют позиции магазинов. А причина проста.У них поиск не работает для всех, то бишь пупок от натуги развязывается)))))

Влдадимир написал(а) 16-01-2011 в 22:12:34:
магазин полный отстой.три дня не могли привезти мне ВВК,рассказывали,что у них технический сбой.

tigrenok написал(а) 21-01-2011 в 15:30:32:
Заказали микроволновку в субботу ночью. В понед. позвонила менеджер, согласовали на вторник дату самовывоза. Во вторник муж поехал на пункт выдачи, там микроволновки не оказалось. В среду звоню уже я на этот пункт, нашего заказа там нет. Созвонились с менеджерами инет-магазина - они ничего не знают, сказали выясним и перезвоним. НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ!!! В четверг- тишина. Только в пятницу, позвонив снова на пункт выдачи, оказалось, что там есть СВЧ заказанной модели, но не понятно наша ли, т.к. номер заказа в базе не указан. В итоге после долгих созвонов и выяснений, муж таки забрал нашу СВЧ. При этом там была какая-то девушка, которая тоже приехала за своим заказом, а его не оказалось. Сотрудники сказали приехать ЗАВТРА, она сказала, что завтра не сможет, они ответили, что им пофик!!!! Люди! если кто-то что-то будет заказывать, не надейтесь получить это раньше, чем через неделю, как это получилось у нас!!! Это первый инет-магазин среди самых худших! НИКОГДА НЕ БУДУ НА ВИКИМАРТЕ ЧТО-ТО ЗАКАЗЫВАТЬ!

Дмитрий написал(а) 04-02-2011 в 14:53:45:
Безобразный магазин.Заказал торцовочную пилу для работы самовывозом.Перезвонили,сказали забрать в магазине инструментов на Щербаковке через 4 дня.Поприходу в этот магазин хамоватые продавцы обьяснили,что мы вам тут не интернет и пилы вашей тут нет.Работа из-за них встала.Больше ни за какие коврижки не обращусь в этот магазин.

стронг написал(а) 15-03-2011 в 14:10:33:
Отличный онлайн торговый центр! вся информация о товарах во всех интернет магазинах в одном месте! Можно зайти и посмотреть что и где и по какой цене. Много раз заказывала там товары. И наушники и постельное белье и микроволновую печь. Всегда звонят по наличию, общаться с менеджерами легко и просто.

юрий написал(а) 12-05-2011 в 11:13:37:
заказал корм для собак мелких парод, заказал 6-го скозали доставят 11-го.как потом оказалось такого корма у них не когда не было . магазин гавно. директору магазина следить за товаромю, или уволить тех кто за этем следит.

Свободная торговая площадка имеет плюсы и минусы. С одной стороны можно сформировать поток товаров и услуг, а с другой стороны без системы наказания и поощрения тех же магазинов получается неравномерное качество услуг от превосходного до ужасающего. По сути для клиента сформирована рулетка - клиент ожидая некое фирменное качество получает иногда большую задницу. И это выпускники Стендфорда! Стыдоба... Менеджмент качества находится в запустении... Приглашая в систему всех с улицы надо бы ввести разные правила и разные условия для людей с улицы... У кого-то всё хорошо, кому-то нужно вменить стандарт, а кого-то вообще послать подальше! Речь идёт о взаимодествии бизнес-бизнес-клиент - и это довольно сложное взаимодействие.

Бизнесу выгодны подобные форматы, т.к. это теоретически позволяет расширить аудиторию.

Клиенту же подобный формат будет выгоден при условии достижения всеми участниками системы определённого качества в сервисе... В противном случае эта система Интернет-магазинов изживёт себя. Проще будет искать ''вне системы''. На мой взгляд усилия ВикиМарта должны быть направлены на качество. Где жалобы и предложения магазинам? Где экспресс-консультация? и т.д. Сервис - залог успеха. Лозунги хорошие - через организацию менеджер изменяет окружающий мир, только понимания лозунгов в бизнесе не наблюдаю пока. Дорастайте.

Очень занятно. Хотелось бы, конечно, как у любого ''обычного startup'' (не могу себя заставить написать это слово русскими буквами, а аналога не знаю), посмотреть financials -- кто, когда и сколько инвестировал. Но понимаю, для ''отдельно взятой страны'' это слишком... В любом случае, хочется пожелать ребятам успеха, и посмотреть, что будет через 3 года. В любом случае, либо у них проект ''пойдет'', и тогда само по себе будет хорошо. Либо деньги кончатся, а cash flow не произойдет -- но тогда ядро, занимавшееся разработкой, со своими шишками и мозолями, вполне окажется востребовано другими компаниями, а офисный планктон... ну этим все равно где штаны просиживать. Так что по большому счету, win-win. Для всех, кроме (возможно) инвесторов. Ну а им не привыкать. Как-никак, не больше 10 процентов startups выстреливают, и никто не знает, какие именно 10 процентов.

Безумству смелых поем мы песню. И пусть болтуны говорят, что не получится. Не получится одно -- получится другое.

[COLOR=blue=blue][FONT=Times=Times]Камиль Курмакаев: «Российским предпринимателям не хватает образца для подражания»

Именно это как раз и хорошо. Потому что в противном случае все проекты будут выполняться как под копирку. Традиция России как раз и заключается в том, что стоит дать людям некий образец, как они будут применять его по делу и нет. В то время как при отсутствии неких образцов они начинают вначале их искать у знакомых, затем пытаться что-то построить и перестроить в уже известных им образцах, а уже затем начинается непосредственно процесс делового творчества. [/FONT][/COLOR]
Здесь я согласна с автором, что некий шаблон необходим, но это не значит копировать. И всё равно мне понравилось интервью выпускника МВА Стэнфорда, чувствуется уверенность какая-то в себе, спокойствие, интеллект и воспитание, всё о обо всём деликатно.
Ну, а если говорить об интернет-проекте, то, наверное наш всё ещё совковый народ не привык работать качественно. Если каждый на своём рабочем месте будет выполнять свои (только свои)функции грамотно и своевременно,с пониманием того, что клиент и удовлетворение потребностей клиента – главное в их работе, то думаю претензий быть не должно.
Всё у них получится,чувствуется!

>Ну, а если говорить об интернет-проекте, то, наверное наш всё ещё совковый народ не привык работать качественно. Вся неприятность в том, что как этот народ ни назови, - что ''совковым, что ''не совковым, - а ситуацию это не изменит. Проблема России в том, что народ слишком творческий. Ему недостаточно просто стоять у станка или у конвейера и тупо повторять некие действия в той или иной последовательности. Ему необходимо творчество. Но здесь, в области бизнеса, - зачастую из-за того, что люди слабо себе представляют, чем они занимаются, - они вынуждены работать именно под копирку. Да, это провоцирует внутренний конфликт у специалистов, недовольство рутинными методами работы и т.д. Но иначе не получается. Потому что рисковать и вводить нечто новое - это брать на себя ответственность. А если не получится ? И кто будет кормить детей-сирот, вдову и родителей этого человека, который потеряет чужие деньги, подведет организацию и иным образом ''выйдет из доверия'' ? Именно поэтому, - плохо ли, хорошо, - рутинно или нет, но люди вынуждены следовать схеме, стандартам, копировать готовые решения и т.д. В силу того, что они уже опробированы. Что в свою очередь означает, что вероятность ошибки и неприятностей по ним значительно ниже. А что такое ''старт-ап'' ? Это удел молодых людей, которые по тем или иным причинам решили ''сразу и много''. И которые по тем или иным причинам еще не переросли своих коротких бизнес-штанишек. Считая, что уже имеют для того все, что требуется. Например, диплом МВА престижного западного университета. А так не бывает. Без серьезной поддержки и проработки проекта. И тем более - на волне кризиса. И главное - со слепым убеждением, ничем не подкрепленной уверенностью и упоминавшимся ранее опасным заблуждением, что ''у них-то получится, - это у других не получается'', которые вбивают им в голову в рамках подобных программ на Западе. И именно поэтому настолько велика разница между упоминавшимся мной проектом картельного бизнеса выпускников Стэнфордского университета и тем, что рекламируется сейчас здесь в виде проекта ''Викимарт''. Николай Ю.Романов

[COLOR=blue=blue]Вся неприятность в том, что как этот народ не назови, - что ''совковым, что ''не совковым, - а сиутацию это не изменит. Проблема России в том, что народ слишком творческий. Ему недостаточно просто стоять у станка или у конвейера и тупо повторять некие действия в той или иной последовательности. Ему необходимо творчество.[/COLOR]

Извините,но я против ''творчества'' если есть какой-то алгоритм выполнения тех или иных действий. Вот как раз ''творчество'',причём у каждого возможно своё - сеет хаос и неразбериху.

Не совсем согласен с тем, что примеров нет - просто пока в стране не столь развита инфосреда, ''обслуживающая'' все эти набирающие обороты процессы, и как раз сообщество e-xecutive - исключение. Интернет засорен млмщиками и прочими ''гуру'' бизнеса, которые учат молодых, как ''нужно зарабатывать''. Большинству СМИ не интересны образы честных предпринимателей - все какие-то изюминки ищут, удачи вроде ''сидел Емеля на печи и вдруг рыбку поймал'' и т.д. Такие примеры не добавляют привлекательности образу российского предпринимателя. Нельзя не учитывать и ментальность, когда тот, кто идет в бизнес, иногда воспринимается как ''хапуга''. Со временем, думаю, изменится ситуация.

А что такое ''старт-ап'' ? Это удел молодых людей, которые по тем или иным причинам решили ''сразу и много''. И которые по тем или иным причинам еще не переросли своих коротких бизнес-штанишек. Считая, что уже имеют для того все, что требуется. Например, диплом МВА престижного западного университета. А так не бывает. Без серьезной поддержки и проработки проекта. И тем более - на волне кризиса. И главное - со слепым убеждением, ничем не подкрепленной уверенностью и упоминавшимся ранее опасным заблуждением, что ''у них-то получится, - это у других не получается'', которые вбивают им в голову в рамках подобных программ на Западе.

Позвольте вступиться за Викимарт (хотя никакого отношения к этой компании не имею, просто пользуемся их услугами). Вот первоначальное интервью с основателями, в котором есть ответы на многие Ваши высказывания - http://www.e-xecutive.ru/education/adviser/1181448/index.php?ID=1181448. Помнится я также принимал участие в обсуждении, выступая также как и Вы с критикой. Сегодня как профессиональный участник рынка eCommerce могу сказать, что Викимарт уже давно перерос период становления и входит в число наиболее популярных электронных торговых площадок в РФ. Поэтому Вы заблуждаетесь, применяя к Викимарту столь пренебрежительные фразы, этот проект был запущен в начале 2009 года, не только успешно пережил кризис, но и за 2 года вошел в число лидеров на рынке (чему я сам, если честно, крайне удивлен, но искренне рад за ребят). Другой успешный на мой взгляд проект в сфере интернет-торговли - KupiVip. Так что Вы ошибаетесь насчет стартапов в РФ, разве что если Вы под успехом подразумеваете только масштабы facebook... но ведь надо с чего-то начинать. Что касается негативных отзывов, приведенных ниже, то чем популярнее магазин, тем у него таковых больше, довольные покупатели за редким исключением отзывы не оставляют. Так что не надо пугать новоявленных предпринимателей, возможностей в России и сегодня действительно полно. А Викимарту на мой взгляд необходимо решить главную задачу - возможность объединения и одновременной доставки в одном заказе товаров разных магазинов (насколько я знаю это еще не реализовано). Вот тогда у вас действительно будет очевидное преимущество для покупателя перед остальными продавцами. Необходимые ресурсы в лице Ру-курьера у вас на мой взгляд имеются. Иначе это просто еще одна популярная электронная торговая площадка с возможностью сравнения цен. Так что успехов в дальнейшем развитии!

> по мере того как в России будет все больше успешных предпринимателей, построивших бизнес самостоятельно методом проб и ошибок, как, например, Евгений Касперский, > I''d like to change the design of the Internet by introducing regulation--Internet passports, Internet police and international agreement--about following Internet standards. And if some countries don''t agree with or don''t pay attention to the agreement, just cut them off. (Interview with Eugene Kaspersky) http://www.zdnetasia.com/microsoft-onecare-was-good-enough-62058697.htm Что-то хреновые (простите за мой французский, вырвалось) примеры ''успешности''. Хотя как предпринимателя, еще может быть, но никак не моральные и человеческие. Эдакий такой ''рубака'' из эпохи ''что хорошо для GM, хорошо для Америки''.