Экспаты

Экспаты – или бизнес-миссионеры?

Экспаты – это наемные сотрудники, которые приехали из-за границы для того, чтобы работать в отечественных компаниях по приглашению предприятия, которое является филиалом или представительством в России иностранной корпорации.
Это обозначение не окончательное. Ведь приглашают на работу экспатов не только представительства, но и любые другие отечественные компании, которые могут себе позволить нанять иностранного работника с соответствующими финансовыми запросами.
Экспаты – это не только управленцы, руководители или топ-менеджеры, как принято считать, но и любые другие профессионалы, которые могут быть полезны компании, по мнению собственников. Например: спортсмены, квалифицированные специалисты с определенными знаниями, работники развлекательного жанра – это тоже экспаты.
Единственная причина, почему отечественный рынок труда не ограничивается только своими кадрами – это желание перенять мировой опыт ведения бизнеса, а точнее, соответствовать международным стандартам во всем.

Чем отличаются экспаты в России от эмигрантов, работающих за границей?

Разница скорее в психологическом отношении к месту работы.
Принято считать, что отечественный эмигрант, переехав в другую страну жить, работать или учиться, не хочет возвращаться к себе на родину.

Экспат – наоборот. Он ни за что бы не согласился менять свою жизнь, работу и окружение в Европе или Америке, если бы не огромное желание собственников отечественных компаний видеть у себя в коллективе именно иностранца.
В итоге прослеживается следующая закономерность: за границей работать хорошо, поэтому отечественные специалисты туда стремятся. А в России работать плохо, поэтому специалисты из развитых стран делают большие уступки на грани с жертвенностью, приехав в чужую страну, и планируют при первой же возможности обязательно вернуться к себе домой.
Отсюда вытекает и отношение экспатов к новому месту жительства и работы: эти люди ощущают себя «временными гостями». Они уже не туристы, но никогда не станут постоянными жителями.
Поэтому отечественным руководителям и сотрудникам надо быть готовыми к определенным нюансам, которые возникнут после приема в штат иностранного работника.

Негативные моменты приема экспатов на работу

1) Языковый барьер. В отличие от эмигрантов за границей, экспаты не планируют и даже не хотят учить язык той страны, где они планируют прожить

ближайшие несколько лет. В итоге компания должна нанимать дополнительно переводчиков, а при приеме на работу ключевых сотрудников, выдвигать им дополнительные требования относительно знания иностранного языка.

Последний фактор не всегда имеет для компании хорошие последствия:
- Специалисты со знанием иностранных языков «продают себя» на рынке труда как минимум на 50% дороже, а это дополнительные расходы компании на зарплату новому сотруднику.
- В 90 случаях из 100 менеджер-экспат на итоговом собеседовании предпочтет взять на работу не того кандидата, который более опытен или профессионален, а того, кто лучше знает родной язык иностранного руководителя.
2) Менталитет. Это более существенный фактор. Если языковые проблемы можно со временем решить, то взгляды экспата на жизнь, на бизнес, на партнерские отношения и на управление не изменить ни за что. Неписаные правила ведения бизнеса на Западе (например, доверие, четкая субординация, прозрачность) сложно применять на практике в российских реалиях.
Например, иностранец не понимает, что значат такие понятия как: «откат», «поблагодарить», «отмазать», «договориться», «по знакомству» и прочее, на чем обычно строятся деловые отношения между соотечественниками.
3) Трудности с оформлением экспатов в штат сотрудников. Трудоустройство и официальное оформление на работу иностранных граждан существенно отличается с правовой точки зрения.

Почему труд экспатов не всегда эффективный для компании?

Однозначно, что приглашая на работу экспата, компания возлагает на вновь прибывшего сотрудника большие надежды. Отечественному руководству кажется, что приедет иностранный менеджер, и все проблемы в бизнесе решатся сами собой.
В этом и состоит вся проблема взаимоотношений экспатов с отечественными компаниями.
1) Экспатов не умеют правильно использовать. Их знания, их опыт и образование – на это чаще всего не обращают внимания.
2) Экспатов не умеют правильно слушать. Те рекомендации, советы, подход к работе, которые можно использовать независимо от страны, законодательства, корпоративной культуры и менталитета, могут не воспринять серьезно, не доверять, не предоставлять экспату достаточно полномочий. А вот к тем советам, которые расходятся с реалиями отечественного рынка и ведения бизнеса, могут и прислушаться.
Какой вывод можно сделать? По сути, экспатов можно сравнить с механизмом, сложным аппаратом, который имеет определенный функционал. В зависимости от умения использовать этот инструмент, можно ожидать соответствующую отдачу и результат.

Ссылки

1. Менеджеры из-за океана
2. Экспаты: нужны ли они нам?

Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь