Система менеджмента
Содержание
Что такое система менеджмента
Система менеджмента – это целостный комплекс управленческих действий, которые взаимосвязаны, регулярно выполняемы и позволяющие внедрять долгосрочные стратегии компании с максимальной прибылью за счёт обеспечения конкурентоспособности продукции и предприятия в целом.
Еще одно определение. Система менеджмента – это система управления разного рода ресурсами: человеческими, финансовыми, техническими и другими с целью решения бизнес-задач.
В системе менеджмента различают субъект – управляющую подсистему, в данном случае – аппарат управления, и объект – управляемую подсистему, это коллектив.
Классификация системы менеджмента
Системы менеджмента бывают закрытыми и открытыми.
Закрытая система характерна для предприятий-монополистов при стабильной внешней среде и предсказуемой рыночной ситуации. При закрытой системе менеджмент ориентирован на предвидение и корректировку повседневных задач, принятие обязательств, оперативное управление, оптимизацию структуры производства.
Недостатки закрытой системы: недостаточно учитывается роль человеческого фактора.
Открытая система характерна для постоянно меняющейся внешней среды, постоянно развивающемся рынке.
В таком случае управленческие процессы выстраиваются в зависимости от быстро меняющихся задач и событий, которые сложно предвидеть. Управление в открытой системе базируется на творческом, новаторском подходе, понимании взаимосвязей и взаимозависимости элементов, подсистем и всей системы в целом с внешней средой.
Эффективность менеджмента в открытой системе измеряется способностью к саморегулированию и самоорганизации, а также достижениями целей при изменчивых внешних условиях.
Также СМ включает в себя набор подсистем, таких как:
- Финансовый менеджмент – управление финансовыми ресурсами.
- Инвестиционный менеджмент – управление инвестиционной деятельностью в различных масштабах.
- Стратегический менеджмент – сферы ответственности: развитие компании, постановка целей, реализация стратегий.
- Информационный менеджмент.
- Инновационный менеджмент.
- Маркетинг.
- Управление проектами, которое включает в себя: управление персоналом, управление проектированием, управление качеством.
- Риск-менеджмент.
- Экологический менеджмент.
- Менеджмент качества.
Польза от создания системы менеджмента
Система менеджмента позволяет организации выйти на новый уровень развития:
- модернизировать организационную структуру управления и увеличить ее эффективность,
- снизить затраты;
- повысить уровень безопасности услуг и продукции;
- выпускать продукцию ожидаемого потребителем качества;
- увеличить число конечных потребителей, стать предпочтительным поставщиком;
- повысить объемы сбыта продукции и услуг;
- оперативно реагировать на рыночные колебания;
- повысить производительность,
- защитить свою торговую марку и репутацию.
Ключевые аспекты при разработке систем менеджмента
Система менеджмента организации разрабатывается с учётом специфики предприятия, учитывая:
- Миссию компании.
- Основные цели (оперативные, тактические и стратегические).
- Правильный выбор ключевых показателей эффективности (KPI).
- Организацию структуры сотрудников и подразделений.
- Системы информационного обеспечения.
- Финансовую стабильность предприятия.
Ссылки
- Орел vs Дракон. Мировые системы менеджмента
- Риск-менеджмент как способ борьбы с фатализмом
- Может ли капитал «управлять менеджментом»?
Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь
