Внешняя и внутренняя среда компании — различия между версиями
(→Ссылки) |
Roman (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | Содержание дефиниций бизнес-стратегии и тактики часто раскрывается через призму таких понятий, как '''внешняя и внутренняя среда организации''' | + | Содержание дефиниций бизнес-стратегии и тактики часто раскрывается через призму таких понятий, как '''внешняя и внутренняя среда организации''' |
== Внутренняя среда == | == Внутренняя среда == | ||
| Строка 17: | Строка 17: | ||
финaнcы и yчeт: финaнcoвaя ycтoйчивocть и плaтeжecпocoбнocть; пpибыльнocть и peнтaбeльнocть (пo тoвapaм, peгиoнaм, кaнaлaм cбытa, пocpeдникaм); coбcтвeнныe и зaeмныe cpeдcтвa и иx cooтнoшeниe; эффeктивнaя cиcтeмa yчeтa, в тoм чиcлe yчeтa издepжeк, фopмиpoвaния бюджeтa, плaниpoвaния пpибыли <ref name="mix"> Внутренняя и внешняя среда организации | финaнcы и yчeт: финaнcoвaя ycтoйчивocть и плaтeжecпocoбнocть; пpибыльнocть и peнтaбeльнocть (пo тoвapaм, peгиoнaм, кaнaлaм cбытa, пocpeдникaм); coбcтвeнныe и зaeмныe cpeдcтвa и иx cooтнoшeниe; эффeктивнaя cиcтeмa yчeтa, в тoм чиcлe yчeтa издepжeк, фopмиpoвaния бюджeтa, плaниpoвaния пpибыли <ref name="mix"> Внутренняя и внешняя среда организации | ||
| − | Основы менеджмента | + | Основы менеджмента. |
| Строка 33: | Строка 33: | ||
| − | В конце XX в. главной проблемой менеджмента стал принципиально новый, систематический характер изменения условий хозяйственной деятельности. Эти изменения следуют друг за другом непрерывно и даже накладываться друг на друга. Они тесно взаимосвязаны и каждое из них по цепной реакции может повлечь за собой серию новых, разворачивающихся во внешней среде компаний с нарастающей скоростью. Трудная предсказуемость и разнообразие протекающих в экономике процессов позволили Питеру Друкеру назвать это время «эпохой без закономерностей» | + | В конце XX в. главной проблемой менеджмента стал принципиально новый, систематический характер изменения условий хозяйственной деятельности. Эти изменения следуют друг за другом непрерывно и даже накладываться друг на друга. Они тесно взаимосвязаны и каждое из них по цепной реакции может повлечь за собой серию новых, разворачивающихся во внешней среде компаний с нарастающей скоростью. Трудная предсказуемость и разнообразие протекающих в экономике процессов позволили Питеру Друкеру назвать это время «эпохой без закономерностей». |
== Другие варианты значения «внешняя среда организации» == | == Другие варианты значения «внешняя среда организации» == | ||
| − | Менеджеры и организации представляют собой подсистему в рамках более крупной окружающей их системы, частью которой они и являются (Harrison, 1999). Внешней средой конкретной организации являются ее акционеры, которые прямо заинтересованы в результатах решений менеджеров. Корни управленческого решения уходят в окружающую среду, где формируется управленческая задача, которая приводит в действие процесс принятия решений, случае удачи приводит к ее достижению в заранее определенных временных и ценовых рамках. То есть, можно сказать, что управленческое решение берет свое начало во внешней среде, которая также является основой для его конечной оценки. Ясно, что в таком случае внешняя среда имеет наиважнейшее значение для оценки различных аспектов управленческого решения | + | Менеджеры и организации представляют собой подсистему в рамках более крупной окружающей их системы, частью которой они и являются (Harrison, 1999). Внешней средой конкретной организации являются ее акционеры, которые прямо заинтересованы в результатах решений менеджеров. Корни управленческого решения уходят в окружающую среду, где формируется управленческая задача, которая приводит в действие процесс принятия решений, случае удачи приводит к ее достижению в заранее определенных временных и ценовых рамках. То есть, можно сказать, что управленческое решение берет свое начало во внешней среде, которая также является основой для его конечной оценки. Ясно, что в таком случае внешняя среда имеет наиважнейшее значение для оценки различных аспектов управленческого решения. |
== Цели изучения внешней и внутренней | == Цели изучения внешней и внутренней | ||
среды компании == | среды компании == | ||
| − | Общепринято мнение, что сильное положение на рынке является ключом к процветанию компании. Последовательное описание всей компании поможет создать это положение и закрепить его. Для этого необходимо проанализировать внутреннюю среду и внешнее позиционирование компании – в их гармонии и есть сила | + | Общепринято мнение, что сильное положение на рынке является ключом к процветанию компании. Последовательное описание всей компании поможет создать это положение и закрепить его. Для этого необходимо проанализировать внутреннюю среду и внешнее позиционирование компании – в их гармонии и есть сила. |
| − | Иметь данные по внутренней и внешней среде удобно для соотношения своих показателей с показателями макросреды и рынка, сравнения их с показателями конкурентов. Это позволяет «увязывать» прогнозные и фактические значения показателей рынка, конкурентов, партнеров с плановыми и фактическими показателеми корпорации или компании | + | Иметь данные по внутренней и внешней среде удобно для соотношения своих показателей с показателями макросреды и рынка, сравнения их с показателями конкурентов. Это позволяет «увязывать» прогнозные и фактические значения показателей рынка, конкурентов, партнеров с плановыми и фактическими показателеми корпорации или компании. |
| − | Аккумуляция опыта и знаний в своей сфере деятельности для многих компаний является конкурентным преимуществом. Потеря уникальных знаний может привести к краху организации. Чтобы выявить проблемные точки, в которых возможна эта потеря, необходимо изучать в том числе и внешнюю среду компании | + | Аккумуляция опыта и знаний в своей сфере деятельности для многих компаний является конкурентным преимуществом. Потеря уникальных знаний может привести к краху организации. Чтобы выявить проблемные точки, в которых возможна эта потеря, необходимо изучать в том числе и внешнюю среду компании. Это важно для противодействия двум фундаментальным источникам нестабильности современного мира: сложностям внешнего окружения и трудностям в управлении проектами как динамичными системами. |
| − | |||
| − | |||
== Ссылки == | == Ссылки == | ||
| − | + | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
# {{ExeArticle|/knowledge/announcement/1324521/|Строим стратегическую карту бизнеса.}} | # {{ExeArticle|/knowledge/announcement/1324521/|Строим стратегическую карту бизнеса.}} | ||
| − | |||
# {{ExeArticle|/knowledge/announcement/339160/|Balanced Scorecard - в действии.}} | # {{ExeArticle|/knowledge/announcement/339160/|Balanced Scorecard - в действии.}} | ||
Версия 12:11, 3 ноября 2016
Содержание дефиниций бизнес-стратегии и тактики часто раскрывается через призму таких понятий, как внешняя и внутренняя среда организации
Внутренняя среда
Для принятия эффективного решения менеджер должен держать в центре внимания внутренние переменные организации и оценивать состояние внешней среды (СМ. SWOT-анализ и PEST-анализ). Инфopмaция o внyтpeннeй cpeдe фиpмы нeoбxoдимa мeнeджepy, чтoбы oпpeдeлить внyтpeнниe вoзмoжнocти, пoтeнциaл, нa кoтopыe фиpмa мoжeт paccчитывaть в кoнкypeнтнoй бopьбe для дocтижeния пocтaвлeнныx цeлeй. Анaлиз внyтpeннeй cpeды пoзвoляeт тaкжe лyчшe yяcнить цeли и зaдaчи opгaнизaции.
Анaлиз внyтpeннeй cpeды пpoвoдят пo cлeдyющим нaпpaвлeниям:
пpoизвoдcтвo: oбъeм, cтpyктypa, тeмпы пpoизвoдcтвa; нoмeнклaтypa пpoдyкции; oбecпeчeннocть cыpьeм и мaтepиaлaми, ypoвeнь зaпacoв, cкopocть иx иcпoльзoвaния; нaличный пapк oбopyдoвaния и cтeпeнь eгo иcпoльзoвaния, peзepвныe мoщнocти, тexничecкaя эффeктивнocть мoщнocтeй; мecтoнaxoждeниe пpoизвoдcтвa и нaличиe инфpacтpyктypы; экoлoгия пpoизвoдcтвa; кoнтpoль кaчecтвa, издepжки и кaчecтвo тexнoлoгий; пaтeнты, тopгoвыe мapки и т.п.;
пepcoнaл: cтpyктypa, пoтeнциaл, квaлификaция, кoличecтвeнный cocтaв, пpoизвoдитeльнocть тpyдa, тeкyчecть кaдpoв, cтoимocть paбoчeй cилы, интepecы и пoтpeбнocти paбoтникoв;
opгaнизaция yпpaвлeния: cтpyктypa, cиcтeмa yпpaвлeния; ypoвeнь мeнeджмeнтa, cпocoбнocти и интepecы выcшeгo pyкoвoдcтвa; фиpмeннaя кyльтypa; пpecтиж фиpмы; opгaнизaция cиcтeмы кoммyникaций;
мapкeтинг: тoвapы, пpoизвeдeнныe фиpмoй, дoля нa pынкe; вoзмoжнocть coбиpaть нeoбxoдимyю инфopмaцию o pынкax; кaнaлы pacпpeдeлeния и cбытa; мapкeтингoвый бюджeт и eгo иcпoлнeниe; мapкeтингoвыe плaны и пpoгpaммы; нoвoввeдeния; имидж, peпyтaция и кaчecтвo тoвapoв; cтимyлиpoвaниe cбытa, peклaмa, цeнooбpaзoвaниe;
финaнcы и yчeт: финaнcoвaя ycтoйчивocть и плaтeжecпocoбнocть; пpибыльнocть и peнтaбeльнocть (пo тoвapaм, peгиoнaм, кaнaлaм cбытa, пocpeдникaм); coбcтвeнныe и зaeмныe cpeдcтвa и иx cooтнoшeниe; эффeктивнaя cиcтeмa yчeтa, в тoм чиcлe yчeтa издepжeк, фopмиpoвaния бюджeтa, плaниpoвaния пpибыли Ошибка цитирования Отсутствует закрывающий тег </ref>.
В конце XX в. главной проблемой менеджмента стал принципиально новый, систематический характер изменения условий хозяйственной деятельности. Эти изменения следуют друг за другом непрерывно и даже накладываться друг на друга. Они тесно взаимосвязаны и каждое из них по цепной реакции может повлечь за собой серию новых, разворачивающихся во внешней среде компаний с нарастающей скоростью. Трудная предсказуемость и разнообразие протекающих в экономике процессов позволили Питеру Друкеру назвать это время «эпохой без закономерностей».
Другие варианты значения «внешняя среда организации»
Менеджеры и организации представляют собой подсистему в рамках более крупной окружающей их системы, частью которой они и являются (Harrison, 1999). Внешней средой конкретной организации являются ее акционеры, которые прямо заинтересованы в результатах решений менеджеров. Корни управленческого решения уходят в окружающую среду, где формируется управленческая задача, которая приводит в действие процесс принятия решений, случае удачи приводит к ее достижению в заранее определенных временных и ценовых рамках. То есть, можно сказать, что управленческое решение берет свое начало во внешней среде, которая также является основой для его конечной оценки. Ясно, что в таком случае внешняя среда имеет наиважнейшее значение для оценки различных аспектов управленческого решения.
== Цели изучения внешней и внутренней среды компании ==
Общепринято мнение, что сильное положение на рынке является ключом к процветанию компании. Последовательное описание всей компании поможет создать это положение и закрепить его. Для этого необходимо проанализировать внутреннюю среду и внешнее позиционирование компании – в их гармонии и есть сила. Иметь данные по внутренней и внешней среде удобно для соотношения своих показателей с показателями макросреды и рынка, сравнения их с показателями конкурентов. Это позволяет «увязывать» прогнозные и фактические значения показателей рынка, конкурентов, партнеров с плановыми и фактическими показателеми корпорации или компании. Аккумуляция опыта и знаний в своей сфере деятельности для многих компаний является конкурентным преимуществом. Потеря уникальных знаний может привести к краху организации. Чтобы выявить проблемные точки, в которых возможна эта потеря, необходимо изучать в том числе и внешнюю среду компании. Это важно для противодействия двум фундаментальным источникам нестабильности современного мира: сложностям внешнего окружения и трудностям в управлении проектами как динамичными системами.
Ссылки
Это заготовка эницклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь
