Содержание стратегии на уровне корпорации, бизнеса, функциональных подразделений
Содержание
Роль стратегического планирования в управлении бизнесом
Современная экономическая деятельность – это совокупность множества процессов, которые нуждаются в четкой системе управления. Эту функцию в значительной степени выполняет стратегическое планирование, которое обеспечивает единство направления усилий для достижения общих целей. Без планирования экономическая система неизменна во времени и не может приспосабливаться ни к изменениям во внешней среде, ни влиять на процессы, происходящие внутри нее. Поэтому никакое управление невозможно без планирования деятельности предприятия, так как от него во многом зависит эффективное функционирование.
Уровни стратегического планирования
В организации стратегии планируются и осуществляются одновременно или последовательно на нескольких уровнях: корпоративном, уровне предприятия или бизнес-единицы, входящей в корпорацию, и функциональном уровне.
- Стратегия корпоративного уровня определяет организацию в целом, поведение ее подразделений или бизнес-единиц, комбинация которых позволяет воспринимать компанию как единое целое. Корпоративный уровень управления осуществляется высшим менеджментом (главным управляющим, генеральным директором, президентом корпорации и т. д.), советом директоров и другим старшим персоналом. Эти руководящие лица определяют назначения, миссии и цели корпорации, выявляют ключевые области деятельности, распределяют ресурсы, формулируют стратегии.
- Стратегия предприятия часто характеризуется как конкурентная или деловая. Ее формируют руководители отдельных хозяйственных подразделений, входящих в корпорацию. На этом уровне корпоративная стратегия начинает конкретизироваться и приспосабливаться к задачам групповой и индивидуальной деятельности.
- Функциональная стратегия осуществляется на уровне оперативного управления предприятием и создает предпосылки для решения общих стратегических задач компании.
Из тенденций бизнес практики
Матричное планировании на разных уровнях управления
На каждом уровне планирования применяются определенные матрицы, способные выявить проблемы этого уровня и указать пути их решения.
На корпоративном уровне при помощи матриц анализируются входящие в корпорацию бизнесы, они помогают осуществлять портфельный анализ, а также анализ ситуации в корпорации в целом.
На бизнес-уровне работают матрицы, которые имеют отношение к данной бизнес-единице и относятся чаще всего к одному товару. Они анализируют его свойства, ситуацию на рынке данного товара.
Матрицы функционального уровня исследуют факторы, влияющие на функциональные сферы предприятия, из которых наиболее важными являются маркетинг, управление персоналом.
Применение матриц на различных уровнях стратегического планирования предприятия
1. Корпоративный уровень | Матрица BCG
Матрица MCC(соответствие целям, соответствие возможностям предприятия). Матрица SWOT Матрица GE Матрица Hofer / Schendel Матрица Shell / DPM Матрица ADL(стадии жизненного цикла отрасли, относительное положение на рынке) Матрица Портера Матрица стратегий бизнеса, переживающего спад Матрица основных форм объединений(производственная кооперация, наличие совместной собственности) Матрица вектора экономического состояния организации(основные показали ФХД предприятия, года) Матрица Томпсона – Стрикленда |
2. Бизнес-уровень | Матрица улучшения конкурентной позиции(охват рынка, дифференциация)
Матрица дифференциация - относительная эффективность затрат Матрица эластичности конкурентной реакции на рынке(стадии развития отрасли, стратегическое положение организации) Матрица альтернативных стратегий ценообразования и ценности(определяет качество товара в зависимости от цены) Матрица производительность – инновации /дифференциации Матрица группировки товара(ответная реакция сбыта, маржа валовой прибыли) Матрица качество-ресурсоемкость(зависимость качества от ресурсоемкости продукта) Матрица воздействие неопределенность |
3. Функциональный уровень | Маркетинг
Матрица стратегии расширения марочных семейств(отличительные преимущества, сегменты целевого рынка) Матрица осведомленность-отношение к марке товара(степень осведомленности, отношение к марке) Матрица маркетинговых каналов(темпы развития рынка, ценность добавляемая каналом) Матрица контакт-уровень приспособления услуг(степень контакта персонала с клиентом, уровень приспособления услуг к требованиям клиентов) Матрица диагностики маркетинга(осуществление стратегии, стратегия(верная, неверная)) Матрица типов покупательского поведения(степень вовлечения покупателей, степень рациональности) Матрица эволюции конкурентной стратегии(инновации, производительность) Матрица важность выполнение работы Матрица Блейка-Моутона |
Классификация матриц
Все многообразие представленных матриц стратегического планирования исследует различные аспекты экономических процессов. Существует классификация матриц по нескольким признакам.
- Классификация по количеству исследуемых ячеек. Эта классификация помогает понять, что количество ячеек напрямую связано с информативностью матрицы: чем больше ячеек она содержит, тем объемнее и сложнее информация, полученная в результате ее применения. В этом плане матрицы подразделяются на четыре группы: состоящие из четырех ячеек, девяти, 16-ти и более 16-ти ячеек.
- Классификация по объекту изучения. Эта классификация делит матрицы на группы в зависимости от изучаемого объекта. Например, в матрице «Осведомленность - отношение» объектом изучения является персонал, а матрицы Shell/DPM, BCG исследуют бизнес портфель компании.
- Классификация по получаемой информации. Эта классификация рассматривает матрицы двух групп, которые позволяют получать разные виды информации – количественную или смысловую. В этой группе примером матрицы, образованной за счет информации в виде числа, является матрица вектора экономического состояния организации, а образованной за счет логической информации – матрица основных форм объединений.
Матричные методы играют важную роль в стратегическом планировании и маркетинге. Матричный метод удобен – и этим объясняется его распространенность. Но использовать только матричные методы планирования недостаточно, т.к. матрицы позволяют исследовать стратегическое планирование и маркетинг с отдельных сторон, но не дают их полной картины. В соединении с другими методами планирования матричный подход дает возможность наглядно увидеть закономерности в происходящих процессах и принять верные решения.
Ссылки
- Дмитрий Хлебников, Алексей Яцына, Леонид Савушкин. «Матричная модель предприятия»
- Владимир Либерзон. «Стандарты PMI»
- Евгений Мамочкин. «Все идет по плану...»
Это заготовка эницклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь