Интернет-магазин

Интернет-магазин как торговая площадка

Интернет-магазин – сетевой ресурс, основной функцией которого является торговля товарами. Другие названия: «e-shop», «internet-shop», «сетевой

магазин» и «электронный магазин».
Интернет-магазины организованы в виде сайтов, работающих в интерактивном режиме. Сервис сайта обеспечивает следующее:

• рекламу продаваемых товаров и предлагаемых услуг;
• прием заказов на них;
• возможность оплаты в разных вариантах;*высокую скорость оплаты;
• регистрацию покупателя (по системе логин-пароль) с системой преференций;
• возможность чекового подтверждения акта купли-продажи;
• оперативность получения заказанного товара;
• гарантии выполнения обязательств, страхование в случае повреждения товара или недопоставки;
• обеспечение приватности торговой сделки;*доступность для юридических и физических лиц с вариантами услуг.

Специфика интернет-магазинов в России

Отличия российских сетевых торговых сайтов от мировых обусловлены:

1. очень большими расстояниями (высокая доля транспортных расходов);
2. большим разнообразием климата (в том числе, сурового);
3. традициями и менталитетом мультикультурного населения;
4. слабой развитостью банковской системы (особенно, в части оперативности и вариабельности способов расчета).

Российские интернет-площадки, осуществляющие торговые операции, являются в своей основе бизнес-сайтами, для которых функция по продаже товаров и услуг не является превалирующей.
Бизнес-сайт создается с целью решения конкретных задач предпринимательства и ориентирован на свою целевую аудиторию. Он предназначен для получения прибыли с помощью привлечения целевых потребителей конкретного продукта.

Интернет-магазинами называются те из них, которые имеют:

• на своих складах те товары, которые ими рекламируются;
• специалистов, оказывающих рекламируемые услуги;
• прайс-лист на товары и услуги;
• контактные данные;
• платежные реквизиты (в том числе – для электронных расчетов);
• возможность выдачи товарных чеков.

Преимущества и недостатки интернет-магазинов

Недостатки Интернет-магазина:
- временной разрыв между операциями заказа, оплаты и получения товара;
- ограничения в размере электронных платежей и наличие комиссионных;
- знакомство с товаром только по изображению (с возможным искажением цветопередачи);
- отсутствие полных данных о товаре;
- малая обновляемость товаров и ассортимента;
- недоверие российских покупателей к возможности приобретения товаров в Сети большими партиями.

Преимущества:
- постоянная доступность для заказов и платежных операций;
- доступность с любой точки земного шара;
- более низкая стоимость товаров и услуг;
- экономия времени;
- автономность работы ресурса;
- неограниченность ассортимента товаров и услуг;
- конфиденциальность покупки;
- возможность аренды площадки;
- работа в режиме онлайн;
- быстрота и дешевизна создания;
- минимум разрешительной документации;
- виртуальное управление.

Статистическая информация

По данным компании "InSales" за 2011 год в России общий оборот интернет-магазинов составил 244,6 млрд. рублей. За один только год он вырос на 39%. В РФ насчитывается около 25 тысяч интернет-магазинов. Годовой рост – 56%.

Ссылки

1. Андрей Корыткин: Как сделать хороший онлайн-магазин
2. Максим Муровайко: Интернет-магазины завоевывают популярность
   

Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь