Директор бутика

Профессия директора бутика

Отрасль	Розничная торговля
Специализация	Продажи
Место в иерархии	Руководство

Директор бутика отвечает за общее руководство магазином, эффективное управление персоналом и обеспечивает высочайший уровень обслуживания клиентов. Основная задача этого специалиста – достижение поставленных финансовых целей по продажам и поддержка работы магазина в соответствии с требованиями бренда и головного офиса.
В структуре западного представительства люксовой компании директор бутика подчиняется директору по рознице, операционному менеджеру или директору бренда. В редких случаях директор бутика подчиняется напрямую генеральному директору. Представительства западных брендов ожидают от директора бутика свободное владение английским языком.

Должностные обязанности

• Достижение поставленных целей, как качественных (стандарты обслуживания, мерчендайзинг, общее состояние бутика), так и финансовых (цели по продажам, остаткам и др.).
• Развитие клиентской базы и обеспечение активной работы по привлечению новых клиентов.
• Прием поставок‚ оформление перемещений‚ инвентаризация, анализ продаж и регулярная отчетность в головной офис.
• Управление персоналом бутика (рекрутмент, адаптация, постановка задач и целей).
• Поддержка и улучшение уровня профессионализма своих сотрудников, проведение тренингов по навыкам продаж, знанию продукта и смежным дисциплинам.
• Организация мероприятий для клиентов – выход новых коллекций, сезонные праздники.

Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь