Уолтон Сэмюэль Мур
Содержание
Биография самого успешного предпринимателя в истории мира
Сэмюэль Мур Уолтон (Samuel Moore Walton) – основатель самой крупнейшей и успешной компании розничной торговли в мире - Wal-Mart, один из самых богатых людей XX века.
Сэм Уолтон родился 29 марта 1918 года в Кингфишере, США. О детстве Уолтона известно очень мало, т.к. он не любил разговаривать на эту тему.
Его родители жили не очень дружно, поэтому он большую часть своего детства проводил на улице, где и перенимал опыт у своих сверстников.
В самом раннем возрасте С. Уолтон понял, что достичь каких-то результатов можно лишь благодаря упорству и улыбке.
Сэм Уолтон окончил университет в штате Миссури в начале 1940-х годов, где получил степень бакалавра бизнеса и сразу после этого начались его трудовые будни.
Сэм, работая в компании «Claremore», познакомился с Элен Робсон, на которой женился в 1943 г.
Вскоре после этого Уолтона призвали к службе в армии, где он занимал пост интенданта авиачасти.
Начало карьеры Уолтона
После возвращения на родину Сэм Уолтон взял денежный кредит у отца своей жены и начал собственное дело.
Вместе с Элен они открыли небольшой магазин в Ньюпорте на условиях франшизы. Магазин был настолько мал, что конкурировать с уже существующими объектами торговли было очень сложно.
Но Сэма это не останавливало, он твёрдо знал, что добьётся успехов. Он очень радушно общался с каждым посетителем и мог часами проводить время за беседами. Успех не заставил себя ждать. Уже через год бизнес Уолтона стал самым популярным в городе, а через пять лет магазин стал иметь самую большую прибыль среди всех торговых точек сети «Ben Franklin».
Владельцы сети решили, что такая прибыльность зависит не от усилий продавца, а исключительно от бренда. Именно поэтому они отказались продлевать договор франшизы.
Эта ситуация очень огорчила Сэма, и он вместе с женой переехал в город Бентонвилл, где начал работать заново.
Секреты успеха Сэма Уолтона
Проблем было достаточно много, но благодаря упорству и целеустремлённости Уолтона ему улыбнулась удача. С. Уолтон пришёл к новому методу привлечения клиентов. Он делал всевозможные скидки и акции каждый раз, как только ему удавалось приобрести товар по более низким ценам.
Уолтон завоевал внимание огромного количества клиентов, и это стало очередной его победой.
В последующие десять лет Сэм Уолтон открыл ещё 9 магазинов. Он постоянно анализировал процесс торговли, учил теорию продаж и исследовал чужой бизнес. Главным его изобретением было открытие магазинов розничной торговли с ежедневными скидками. Клиенты знали, что не стоит дожидаться сезонных распродаж, можно пойти в магазины Уолтона и получит скидку в любой день.
В 1962 Сэм Уолтон открыл свой первый супермаркет, который назывался «Wal-Mart». В 1967 году он уже имел 24 магазина, а объём продаж превышал 12 млн. долларов.
На сегодняшний момент в сеть магазинов С. Уолтона «Wal-Mart» входит около 4000 торговых точек, которые занимаются реализацией игрушек, электротоваров, обуви, текстиля и прочего. Суммарный объём продаж составляет около 2 млрд. долларов в год.
Принципы работы бизнеса Уолтона
За годы своей работы С. Уолтон сформулировал 10 основных заповедей успеха.
1. Будьте преданными своему бизнесу.
2. Делитесь доходами со своими партнёрами.
3. Мотивируйте партнёров.
4. Обсуждайте все вопросы и проблемы с партнёрами.
5. Цените труд партнёров.
6. Радуйтесь успеху.
7. Научитесь слушать своих партнёров.
8. Превосходите ожидания клиентов.
9. Берите все расходы под свой контроль.
10. Плывите над течением.
Все принципы С. Уолтона работают и сейчас, т.к. они основаны исключительно на человеческом факторе.
В 1992 году С. Уолтон издал автобиографическую книгу «Сделано в Америке: моя история», после чего был награждён медалью Свободы. В этом же году он скончался от заболевания крови.
Ссылки
Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь
